Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#7301
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

А к мобильному интернету можно подключить любой номер (симку?) или есть специальные симки для инета?


Воспользоваться описанными пакетами можно на ТП "Для USB-модема", на него переключиться нельзя, т.е. нужно просто приобрести стартовый пакет, вставить симку в модем и пользоваться:D

уже на носу октябрь- :dandy: :D что слышно про 3G?


Это вопрос к АИС. Не выдают лицензий и разрешений на 3G.
  • 0

#7302
SS-18

SS-18
  • Постоялец
  • 405 сообщений

Да уж... во истину УНИКАЛЬНОЕ предложение, если учесть, что "исходящие вызовы на сотовые телефоны Beeline, городские телефоны по РК и на телефоны других операторов сотовой связи РК - 50 тенге".


да, граждане...
я от билайна ушел на ксел из-за бычьих цен на тырнет...
и вот билайн "исправился"...
мало того, на эфир цены капецкие - еще и номер новый надо будет под эти ЖПРС-пакеты от би...
пусть еще думают...
  • 0

#7303
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

мало того, на эфир цены капецкие - еще и номер новый надо будет под эти ЖПРС-пакеты от би...

Не знаю ни одного случая, когда человек юзал бы одну и ту же симку и в телефоне, и в модеме. Соответственно, какая разница какая цена на голос на симке, что стоит в модеме? Голос вообще можно закрывать на таких симках и оставлять только SMS и data.
  • 0

#7304
Promyshlennik

Promyshlennik
  • очередь на регистрацию
  • 1 069 сообщений


мало того, на эфир цены капецкие - еще и номер новый надо будет под эти ЖПРС-пакеты от би...

Не знаю ни одного случая, когда человек юзал бы одну и ту же симку и в телефоне, и в модеме. Соответственно, какая разница какая цена на голос на симке, что стоит в модеме? Голос вообще можно закрывать на таких симках и оставлять только SMS и data.


Я тоже не понял при чем тут Интернет и цена за минуту РАЗГОВОРА.

#7305
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений
Promyshlennik, pr_odin
Многим не нужен модем, в их телефоне уже имеется gprs/edge и они счастливы, их не устраивает что для того что бы получить доступ к пакетам нужен модем и спец симка.
Все это похоже на то что народ сравнивает услугу с Кселл\Актив где пакет можно приобрести на любом тарифном плане, и не менять симки :)

Сообщение отредактировал vair: 16.09.2009, 13:53:36

  • 0

#7306
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

Promyshlennik, pr_odin
Многим не нужен модем,

Ну так если кому-то не нужен модем, то и тариф "Для USB-модема" им не нужен, ИМХО. Есть "Твой стиль".
  • 0

#7307
BamBamBigelow

BamBamBigelow
  • Постоялец
  • 445 сообщений

ТП "Для USB-модема"


Гениальное название. :)
При всем моём уважении к Би. Это уже не в какие рамки. Срочно гнать Ваших маркетологов.
Название ТП явно говорит о том что их фантазия иссякла.
Хотя бы назвали "Клик" как это было в России.

По ценам тоже не понятно, зачем выводить ТП с заведомо худшим предложением чем у конкурента?
Я имею ввиду 500 МБ у БИ за 2400 и 1024Мб у Киселей за 2300.
При лучшей скорости интернета у Кселл.
Как говорится поучвствуйте разницу :D
В данном конкретном ТП Кселл Вас уделал, признайте.
Очень жаль между прочим. Не оправдали надежд.
  • 0

#7308
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

По ценам тоже не понятно, зачем выводить ТП с заведомо худшим предложением чем у конкурента?
Я имею ввиду 500 МБ у БИ за 2400 и 1024Мб у Киселей за 2300.

Угу. Давайте сравнивать цену поллитровой бутылки Пепси с литровой бутылкой Коки :)
Нужно объективно сравнивать равные по кол-ву трафика пакеты.
500-метровых у Кселла нет в принципе. 250-метровый стоит 1486,73 тенге. У Би - 1390.
50-метровый: у Кселла 594,69 тенге, у Би - 590.
  • 0

#7309
барыгановоявленный

барыгановоявленный
  • Гость
  • 12 сообщений



По ценам тоже не понятно, зачем выводить ТП с заведомо худшим предложением чем у конкурента?
Я имею ввиду 500 МБ у БИ за 2400 и 1024Мб у Киселей за 2300.

Угу. Давайте сравнивать цену поллитровой бутылки Пепси с литровой бутылкой Коки :)
Нужно объективно сравнивать равные по кол-ву трафика пакеты.
500-метровых у Кселла нет в принципе. 250-метровый стоит 1486,73 тенге. У Би - 1390.
50-метровый: у Кселла 594,69 тенге, у Би - 590.

500 метровый кселлу и не нужен, за 2500, которые билайн просит за 500 метровый пакет, кселл может предложить 1024 Mb, и еще сто тенге с хвостиком останется :D :)
  • 0

#7310
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
MODERATORIAL [gosh]
мерялки = 2.2.7

  • 0

#7311
BamBamBigelow

BamBamBigelow
  • Постоялец
  • 445 сообщений

Угу. Давайте сравнивать цену поллитровой бутылки Пепси с литровой бутылкой Коки :spy:
Нужно объективно сравнивать равные по кол-ву трафика пакеты.
500-метровых у Кселла нет в принципе. 250-метровый стоит 1486,73 тенге. У Би - 1390.
50-метровый: у Кселла 594,69 тенге, у Би - 590.


5 и 100 тенге экономия бесспорно бешеная. :-)
5 тг/Мб у Вас и 2,3 тг/Мб у Кселл... :laugh:
Ну да оставим этот вопрос.

Можете даже не переименовывать ТП. :rolleyes:

Кстати а устройства куда втыкать ТП "Для USB модемов" когда черно-желтые появятся?
Уж больно бренд Ваш нравится, куплю чтоб вставить в него симку Кселла.
MODERATORIAL [gosh]
предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 17.09.2009, 10:14:27

  • 0

#7312
Clon

Clon

    Россиянин

  • В доску свой
  • 4 191 сообщений

Уж больно бренд Ваш нравится, куплю чтоб вставить в него симку Кселла.

Это устройство чисто под симкарту Би заточено и только с ней работает. Так что кисели идут лесом.
  • 0

#7313
BamBamBigelow

BamBamBigelow
  • Постоялец
  • 445 сообщений
Не думаю. В РК нельзя лочить оборудование под оператора по моему.
Ну или разлочить смогём если чё.
  • 0

#7314
SA Airways

SA Airways
  • Завсегдатай
  • 232 сообщений
Маркетинг Билайна по крайней мере лучше чем у Кселл. Это отчётливо видно даже по логотипам компаний.
Билайн, сотовая связь, пчёлки всё четко и понятно и что мы видим у Кселла...камень фиолетового цвета!!!
Как говорится...no comments! :rolleyes:
  • 0

#7315
BamBamBigelow

BamBamBigelow
  • Постоялец
  • 445 сообщений
Особенно учитывая что маркетологи ничего общего с брендом не имеют. Т.к. бренды что одним, что другим создавали наемные люди с агенств.

А сейчас за 5 лет уже начали надоедать черно-желтые образы на белом фоне. А вот яркие фиолетовые цвета на этой волне смотрятся очень даже ничего.

Прошу правильно отнестись к моей критике. Я был и остаюсь абонентом Билайн, но на то что сейчас происходит смотрю с некоторой печалью и грустью о том времени когда выходили убойные тарифы с яркими названиями, с очень конкурентоспособными ценами. К сожалению сейчас это приходится наблюдать у конкурентов. (у Далакома в том числе).

Надеюсь, что ситуация снова изменится в скором будущем и Билайн покажет всем кузькину мать.

Сообщение отредактировал BamBamBigelow: 16.09.2009, 22:27:33

  • 0

#7316
Clon

Clon

    Россиянин

  • В доску свой
  • 4 191 сообщений

Особенно учитывая что маркетологи ничего общего с брендом не имеют. Т.к. бренды что одним, что другим создавали наемные люди с агенств.

А сейчас за 5 лет уже начали надоедать черно-желтые образы на белом фоне. А вот яркие фиолетовые цвета на этой волне смотрятся очень даже ничего.

Для человека находящегося в глуши, где только ловится связь от Би (есть такие места), фиолетово какие полосы и какого они яркого цвета. Главное связь есть.
  • 0

#7317
BamBamBigelow

BamBamBigelow
  • Постоялец
  • 445 сообщений

Для человека находящегося в глуши, где только ловится связь от Би (есть такие места), фиолетово какие полосы и какого они яркого цвета. Главное связь есть.


Безусловно, Вы правы.
Но вот только подавляющее большинство активных пользователей сотовой связи проживают в городах.

Сообщение отредактировал BamBamBigelow: 17.09.2009, 08:14:12

  • 0

#7318
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений

Безусловно, Вы правы.
Но вот только подавляющее большинство активных пользователей сотовой связи проживают в городах.


Жителям поселкам в большинстве своем gprs пакеты не дудели... Тариф получился слишком узко сегментированным, пользователей модемов мало, в основном используют телефон в качестве модема. Поэтому реализация gprs пакетов в виде подключаемой услуги была бы удобней большинству пользователей.
  • 0

#7319
designf

designf
  • Свой человек
  • 852 сообщений
Я тоже ждал пакетов для подключения на любую сим карту. Было бы, сразу бы подключил и пользовался.
А так приходится задуматься.

Купил ТВОЙ СТИЛЬ, специально для интернета. А сейчас еще платить еще за одну симку, так у меня будет уже 4 сим карты от БИ. Запутаешься совсем.
  • 0

#7320
pozitifidea

pozitifidea
  • Гость
  • 17 сообщений


Угу. Давайте сравнивать цену поллитровой бутылки Пепси с литровой бутылкой Коки :shy:
Нужно объективно сравнивать равные по кол-ву трафика пакеты.
500-метровых у Кселла нет в принципе. 250-метровый стоит 1486,73 тенге. У Би - 1390.
50-метровый: у Кселла 594,69 тенге, у Би - 590.


5 и 100 тенге экономия бесспорно бешеная. ;)
5 тг/Мб у Вас и 2,3 тг/Мб у Кселл... :lol:
Ну да оставим этот вопрос.

Можете даже не переименовывать ТП. :)

Кстати а устройства куда втыкать ТП "Для USB модемов" когда черно-желтые появятся?
Уж больно бренд Ваш нравится, куплю чтоб вставить в него симку Кселла.


Уважаемые!
Читатйте всегда внимательно:
У Би ниже цен на пакеты написано "Цены указаны без учета НДС".
У Кселла: "Все цены указаны в тенге с учетом НДС".
Где скрыте комиссии судите сами.
  • 0




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.