Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Райская_Фурия]

Мyрка, спасибо, модераторы тоже оценили
Спасибо и Вам, уважаемый PR_1 (и чмоке всем желто-черным в этом чяте), но ваши сотрудники практически убедили меня в том, что мамину мобилку поработили пришельцы и теперь совершают с нее звонки длительностью 56 и 38 минут каждый раз, когда мама отворачивается. 35 баксов - не самая большая цена за межпланетную дружбу, да и симка уже в помойке

[Valdonskii]

Долго номером не пользовался. Говорят типо не существует его. Восстановить можно? И надо ли деньги платить?

[PR_1]

Спасибо и Вам, уважаемый PR_1 (и чмоке всем желто-черным в этом чяте), но ваши сотрудники практически убедили меня в том, что мамину мобилку поработили пришельцы и теперь совершают с нее звонки длительностью 56 и 38 минут каждый раз, когда мама отворачивается. 35 баксов - не самая большая цена за межпланетную дружбу, да и симка уже в помойке

А распечатку получить не пытались? говорят, помогает, если пришельцы баланс проедают
а симку в поликлинику надо было сдать, для опытов

[Мyрка]

Что это у билайна за технические возможности такие, что даже 14 февраля (какой-то там День влюбленных) beeline причислил к дням "великой стратегической важности" и отключил Отчет о доставке СМС, как это часто бывает, не поставив в известность об этом своих абонентов. В результате я как дура прождала Отчета о доставке и отправила СМС еще раз, поскольку знала, что номер включен, и отсутствие отчета меня взволновало, причем ситуация была такой, что мне обязательно нужно было вначале дождаться отчета о доставке СМС, а потом я уже собиралась позвонить. Но... билайн спутал все мои планы.
2009 год на календаре, а этот оператор опасается, что его абоненты создадут своими смс-ками аврал или "пробку" в сети, выходит, что его технические возможности не расчитаны на этот, якобы, "смс-хаос".
В таких ситуациях забываю, что имею дело с "брендированным" (Райской Фурии респект) ОПСОСом. Впрочем, в понедельник-вторник появится информация, что в День влюбленных количество СМС в этот день "переплюнуло" даже новогоднюю ночь, и именно в целях недопущения "затыков" был отключен отчет о доставке СМС. А то, что подавляющему большинству абонентов чХать на этот день, особенно в свете последних финансово-экономических событий - это мало кого волнует, не шлют СМС - так создадим видимость.

Сообщение отредактировал Мyрка: 14.02.2009, 11:22:13

[Райская_Фурия]

Спасибо и Вам, уважаемый PR_1 (и чмоке всем желто-черным в этом чяте), но ваши сотрудники практически убедили меня в том, что мамину мобилку поработили пришельцы и теперь совершают с нее звонки длительностью 56 и 38 минут каждый раз, когда мама отворачивается. 35 баксов - не самая большая цена за межпланетную дружбу, да и симка уже в помойке

А распечатку получить не пытались? говорят, помогает, если пришельцы баланс проедают
а симку в поликлинику надо было сдать, для опытов

Не поверите - пыталась! Больше не хочу

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

PR_1 - предупреждение о нарушении п.2.2.8 Правил. Вновь прибывшим начинающим сатирикам из Би напоминаю, что их активность на ЦТ модерируется более жестко.

[pr_odin]

Что это у билайна за технические возможности такие, что даже 14 февраля (какой-то там День влюбленных) beeline причислил к дням "великой стратегической важности" и отключил Отчет о доставке СМС, как это часто бывает, не поставив в известность об этом своих абонентов. В результате я как дура прождала Отчета о доставке и отправила СМС еще раз, поскольку знала, что номер включен, и отсутствие отчета меня взволновало, причем ситуация была такой, что мне обязательно нужно было вначале дождаться отчета о доставке СМС, а потом я уже собиралась позвонить. Но... билайн спутал все мои планы.

Мурка, вы прелестны в своей регулярной ненависти к билайну надеюсь, она хотя бы не бескорыстна
мы сожалеем, что спутали ваши планы и приносим вам искренние извинения

2009 год на календаре, а этот оператор опасается, что его абоненты создадут своими смс-ками аврал или "пробку" в сети, выходит, что его технические возможности не расчитаны на этот, якобы, "смс-хаос".
В таких ситуациях забываю, что имею дело с "брендированным" (Райской Фурии респект) ОПСОСом. Впрочем, в понедельник-вторник появится информация, что в День влюбленных количество СМС в этот день "переплюнуло" даже новогоднюю ночь, и именно в целях недопущения "затыков" был отключен отчет о доставке СМС. А то, что подавляющему большинству абонентов чХать на этот день, особенно в свете последних финансово-экономических событий - это мало кого волнует, не шлют СМС - так создадим видимость.

Вы просто как в воду смотрите сразу видно, что внимательно следите за сообщениями, исходящими от компании да, 14 февраля в силу специфики праздника Св.Валентина показывает очень резкие скачки смс-трафика (в прошлом году в 2,3 раза от среднего показателя обычного дня)... романтически настроенным людям в такой день не хотелось бы сталкиваться с задержкой доставки своих любовных признаний Но вам не понять, раз финансово-экономические события изгнали из вашей жизни Амура Быт заел, такое бывает

[profboss]

Приветсвую всех форумчан. Не понимаю почему здесь все молчат о том что Билайн нагло сделал связь дороже. Без предупреждения, без обоснованных причин. Мало того что связь в Казахстане и так дорогая так ещё и такие закидоны. Куда только антимонопольный комитет смотрит. Я имею в виду то что на тарифах Друзья-2 и Будь ближе надо теперь выговаривать по 3 минуты вместо 2-х как было раньше. Или это всех устраивает?! Мне пришлось подключать Нео и ходить с двумя сотками.

[ПДуров]

А я хожу с одним телефоном, на 2 симкарты. Ну а подорожание в день на 19 тенге не сильно ударило по моему карману. Для меня все равно будь ближе самый выгодный тариф для звонков по Казахстану.

[Райская_Фурия]

2 pr_odin
Скажите, а вот этому исполненному сдержанного мужского благородства риторическому приему - списывать обоснованные претензии клиента на его неудовлетворительную личную жизнь - Вас тоже на спецтренинге выучили? ))

[vair]

Не понимаю почему здесь все молчат о том что Билайн нагло сделал связь дороже. Без предупреждения, без обоснованных причин.

Почему молчат? Мниогие тут об этом писали, знаю многих котрые после такого жеста отказались от Би.
Сейчас они уже набрали приличною абонентскою базу и поэтому уход 3-5% недовольных для них не особо проблема, за то остались,,,, ......так сказать преданные абоненты согласные платить не много больше ...

ps. Сейчас будут топики от тех же самых ников, которые будут доказывать что даже подорожавший Би лучше всех)))

[ПДуров]

даже подорожавший Би лучше всех)))

А есть альтернатива для разговоров? Вариант иметь несколько телефонов - не ответ

[vair]

Вариант иметь несколько телефонов - не ответ

Гы почему это?
У меня Пасворд и НЕО....альтернатива
Об этом можно поболтать в другом топике "сравнение тарифов"

Сообщение отредактировал vair: 15.02.2009, 16:48:38

[Райская_Фурия]

2 pr_odin, простите, но я еще не готова к таким близким отношениям

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

Райская_Фурия - предупреждение о нарушении п.2.2.8 Правил. Тему кокетничания предлагаю закрыть.

[tan]

Привет всем! Сорри если не там пишу.
Короче есть на Билайне 500 минут предоплаченно -там группу надо 5 человек. Кто нить хочет - очень дешево -вот в Алматы пока - может завтра соберемся!?
Звонки внутри сети7,97 тенге
Звонки на других операторов 24,78 тенге
Если что напишите плз в личико.
Оплата сразу 4500 тенге почти. Инфо можете на сайте. Просто я один

[ssc_free]

Кто нить хочет - очень дешево - Звонки внутри сети7,97 тенге

Дешево - да, но и абонентка 4336,29тг наличествует

[ПДуров]

Кто нить хочет - очень дешево - Звонки внутри сети7,97 тенге

Дешево - да, но и абонентка 4336,29тг наличествует

За эту абонентскую плату 500 минут на разговоры с билайном даются.

[Beeonline]

Цитата:

Привет всем! Сорри если не там пишу.
Короче есть на Билайне 500 минут предоплаченно -там группу надо 5 человек. Кто нить хочет - очень дешево -вот в Алматы пока - может завтра соберемся!?
Звонки внутри сети7,97 тенге
Звонки на других операторов 24,78 тенге
Если что напишите плз в личико.
Оплата сразу 4500 тенге почти. Инфо можете на сайте. Просто я один





Да очень выгодное предложение

Сообщение отредактировал Beeonline: 16.02.2009, 21:53:24

[ssc_free]

для номеров, уже имеющих баланс – в период с 02.03.2009 по 06.03.2009
Данные условия вводятся на постоянной основе

А после 06.03.2009 опять к прежней системе полугодичной неактивности (несписания со счета) ?
Теперь надо выпускать карточку в 600тг, как наиболее употребимую, а где такую взять ?