Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Qwadro]

люди а насчет притязаний турков на 60% акций КарТела это серьезно?

Интересно, что за собрание было такое, мож кто в личку поделится, жутко интересуюсь

[Merovingian]

..Внутри-сетевой роуминг - эксклюзивная выдумка Российских операторов!
...
Идиотизм то, что говорят: якобы Вымпелком хочет ввести 'роуминг' в сети K-Mobile между городами республики.. Предствляешь, выехал ты.. допустим в Караганду или Астану - тебе звонят.. Мало того, что оплачивается иходящий звонок, так ещё и ты оплачиваешь входящий по 'роуминговому' тарифу и всё это в пределах 'домашней' сети.. Ни идиотизм ли это?
...
А что касается Казахтелекома, то мое мнение такое: Телеком 'зажрался' - пора его подвинуть. С такой ценовой политикоц, как у КТ, сложно смериться.

[Lexys]

Наверное не один я так мучаюсь! До того, что просто телефон хочется разбить. Заметил, что это началось после прихода "777". Позвонить куда-то - ТОЛЬКО СО ВТОРОГО-ТРЕТЬЕГО РАЗА!!! СМС-ки отправляются ВСЕГДА С ОШИБКОЙ ОТПРАВКИ!!!! ВСЕГДА!!!! Сейчас отправлял - уже привычно, надо по два раза отправлять - НЕТ, СЕГОДНЯ УЖЕ ОТПРАВИЛ С ШЕ-СТО-ГО раза!!!!!!!!! ЧО ЗА ХРЕНЬ!???
А в первую неделю после введения 777 так вообще смс-ки на Кмобайл не доходили до абонентов, и так было несколько дней!!! Звоню в офис Кмобайла, проверяют номер того, кому пишу - говорят у него все в порядке. Наверное, говорит, он дурак и тупой человек, потому что САМ не догадался изменить в центре сообщений 333 на 777. А разосалать всем немногочисленным своим абонентам смс-ку с таким напоминанием в лом?????? КОЗЛЫ!!! Звоню ему - изменил говорит. Пишем. Не доходит. А ДЕНЬГИ С МЕНЯ БЕРУТ!!!!!! КТО ВЕРНЕТ??? УРОДЫ!
Звоню в Билайн, чо за хрень? Говорят, а вы измените номер центра сообщений с 777 на 705 (у него - Кмобайл). С...ки! Почему я, абонент, должен все это обдумывать, сволочи? ОТСТОЙ БИЛАЙН!!!! ОТСТОЙ!!! В западной стране блин мы бы в суд подали и сдернули с него гада кучку средств на дальнейшее проживание. У нас, понятно, судиться себе дороже.
Поменял он на 705 номер центра сообщений. Проверяем. Доходят. Через 2-3 часа, на следующий день и т/д. И ЧО??? Гады, кто мне за нервы заплатит??? Сейчас вон и отправить невозможно, выдает ошибку и все - "сбой отправки", уже по 6 раз!!! БИЛАЙН ОТСТОЙ! УРОДЫ, РАБОТАТЬ НЕ НАУЧИЛИСЬ, А БИЗНЕСОМ ЗАНИМАЮТСЯ!!! Чо, трудно сети свои по-человечески настроить??? А я так Билайн хвалил всегда... уроды...

[Spock]

Уважаемый. Мобилу свою проверьте...

Сообщение отредактировал Spock: 01.03.2007, 10:15:09

[aur00m]

Да все у них нормально, зря вы так...
Просто номер при отправке нужно набирать в формате +7777*******

[.Serg.]

Уважаемый, хотел разбить свою сотку - так и надо было! А то что здесь кричать и слюнями брызгать...
Что-что, а SMS в Билайне работает отлично и очень быстро, сообщения доходят практически мгновенно, хоть с трубы, хоть с инета. Причем номер SMS-центра я еще не менял...

Сообщение отредактировал .Serg.: 01.03.2007, 10:54:23

[Legolas]

Lexys, все очень просто. При отправке СМС нужно выбрать контакт из телефонной книги (при условии что там все номера забиты правильно), а не из списка отправленных, которые обычно предлагает телефон. И все! И не надо лезть на ЦТ заводить новые темы.

[Alle]

Пчеловоды дружно побежали убивать себя ап стену
[off]Поздравляю всех с международным днем пива [/off]

[Lexys]

Уважаемый. Мобилу свою проверьте...

Уважаемый, не вчера родился, мобила в порядке.

[Lexys]

Да все у них нормально, зря вы так...
Просто номер при отправке нужно набирать в формате +7777*******

Нормально? Вы соседнюю тему почитайте? Два дня до офиса не дозвониться, два дня платежи не принимают!!! На прошлой и я ездил - не принимали платежи ни они, ни их автоматы прямо в офисе, народу было много, все ждали чего-то.
Номер при отправке ЕСТЕСТВЕННО набираем 777, с первого же дня, хотя они утверждали, что 333 будет еще работать. Но фишка в том, что большинство смс-ок я отправляю как раз на 705. С 2-го или 6-го раза отправляется!!! И при чем тут моя мобила? Ведь отправляется же все-таки.

[.Serg.]

Номер при отправке ЕСТЕСТВЕННО набираем 777, с первого же дня, хотя они утверждали, что 333 будет еще работать.

Еще раз повторяю, я номер SMS-центра не менял. Как был +73339077000, так и остался. SMS просто летают! Сейчас пробовал с инета себе отправить, через 2 сек!!! пришло сообщение.
Попробуй отправить себе или адресату, которому ты отправляешь, через инет.

[Lexys]

Уважаемый, хотел разбить свою сотку - так и надо было! А то что здесь кричать и слюнями брызгать...
Что-что, а SMS в Билайне работает отлично и очень быстро, сообщения доходят практически мгновенно, хоть с трубы, хоть с инета. Причем номер SMS-центра я еще не менял...

Уважаемый, да разбил бы, да сотку жалко, она-то не виновата - SE K750. Кричать и слюнями брызгать пришлось! Довели! ТОЛЬКО ЧТО ЗВОНИЛ ЧЕЛОВЕКУ НА КМОБАЙЛ - ДОЗВОНИЛСЯ С 9-ГО РАЗА (С ДЕВЯТОГО РАЗА)!!!! Все время один ответ - "Сеть занята". И так 8 раз. Время - 11:35. Не уроды что ли???? Сижу не на окраине города - Сейфуллина - Комсомольская.
И чего вы со мной спорите, я не понимаю? Думал, кто поддержит... Я люблю Билайн. Считаю его прорывным, лидирующим безусловно. Но то, что пишу - все ФАКТЫ, не сплетни, испытано на себе. И написал потому что ДО_ВЕ_ЛИ!

[Lexys]

Lexys, все очень просто. При отправке СМС нужно выбрать контакт из телефонной книги (при условии что там все номера забиты правильно), а не из списка отправленных, которые обычно предлагает телефон. И все! И не надо лезть на ЦТ заводить новые темы.

Legolas, привет! Я не колхозник и не в танке. Список отправленных давно очистил, первый раз отправил из списка - тут же пришло от Кмобайла смс - "пишите 777", все исправил , все очистил.
Лезть на ЦТ и заводить новые темы заставляет сама жизнь, и уж не надо нам указывать что нам делать.

[MOTOP]

Да, дозвониться куда-то стало совсем сложно

[shop22]

Будем надеятся что вскором времени начнут расширять свою пропускную способность!

[Mr.Beeline]

А разосалать всем немногочисленным своим абонентам смс-ку с таким напоминанием в лом??????

Была рассылка!

БИЛАЙН ОТСТОЙ! УРОДЫ, РАБОТАТЬ НЕ НАУЧИЛИСЬ, А БИЗНЕСОМ ЗАНИМАЮТСЯ!!!

Эмоции в сторону, разбиритесь с мозгами и телефоном, а потом обливайте...
Проблема, судя по отзывам, носит локальный характер (только у Вас), а не общей (на всю базу)!!!

Действительно, проьлемы с дозвоном существуют (в праздничные дни) и будем надеяться Билайн расширит пропускные каналы.

Сообщение отредактировал Mr.Beeline: 01.03.2007, 13:19:54

[Kirac]

не помню в какой теме, но кто-то там сказал, что у них в марте, то ли коммутатор, то ли что-то другое будут устанавливать/расширять...
может это оно самое влияет?

[ZNZ]

Уважаемый, да разбил бы, да сотку жалко, она-то не виновата - SE K750. Кричать и слюнями брызгать пришлось! Довели! ТОЛЬКО ЧТО ЗВОНИЛ ЧЕЛОВЕКУ НА КМОБАЙЛ - ДОЗВОНИЛСЯ С 9-ГО РАЗА (С ДЕВЯТОГО РАЗА)!!!! Все время один ответ - "Сеть занята". И так 8 раз. Время - 11:35.

у меня 14 февраля начались проблемы с отправкой и в особенности с приемом мессов. Мне все друзья мозги протерли , типа чего это я на SMS не отвечаю... позвонил в колл-центр Би, белочка проверила профиль, сказала что все ОК, посоветовала сменить номер центра отправки сообщений на +7705
сменил, отправляются, но не принимаю....
звоню опять туда же, другая белочка опять заявляет что все ОК, на всякий случай перегрузили мне профиль, дали код - для сброса всех настроек, сказала, что бы выключил телефон на 5-10 минут.
Вечером того же дня получил спам в виде всех смс, отправленных моими друзьями ранее... сейчас все ОК, отправляются моментально, и принимаю быстро

[viktors88]

живу около караганды так у нас ща сети вапше почти нету дозвонитьс проблема платежи не принмаются карты не грузяться

[shop22]

живу около караганды так у нас ща сети вапше почти нету дозвонитьс проблема платежи не принмаются карты не грузяться

ну дозвониться согласен-трудно!Но ты хочешь сказать что постоянно не принимаются платежи и карты так же постоянно не грузятся...это я пологаю все же временный характер,когда в Казахстане вообще сотовой свзяи не было..то же временный характер......