Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[Promyshlennik]

Так лучше быть корпоративщиком

[=Plohish=]

Так лучше быть корпоративщиком

Кроме того гарантийный взнос снижен. Теперь он составляет 1000 тенге. Цена на GPRS - 25 тенге за мегабайт, шаг тарификации - 10 кб. Корпоративщикам однозначно выгодней. Я вот уже над тарифом 200 подумываю...

[Promyshlennik]

Правда у меня мало кто на этой связи.
А если я их переманю, мне что-нибудь будет? гыгы

[=Plohish=]

Правда у меня мало кто на этой связи.
А если я их переманю, мне что-нибудь будет? гыгы

Если вы в Актобе, пишите в личку. Договоримся.

[*LESHIY*]

А почему реклама по ТВ идет, мол подключите тариф друзяь2 и разговаривайте сколько хотите

А вроде же тариф та временный

[Быдло]

Так лучше быть корпоративщиком

Кроме того гарантийный взнос снижен. Теперь он составляет 1000 тенге. Цена на GPRS - 25 тенге за мегабайт, шаг тарификации - 10 кб. Корпоративщикам однозначно выгодней. Я вот уже над тарифом 200 подумываю...

А я недавно друзей кредитных взял, из-за интернета и шага в 10 кило. Заплатил гарантийный взнос 3000. Могут ли мне теперь вернуть 2000? И еще вопрос: я могу перейти на 200? Номер оформлен на физлицо, но он кредитный.

[Йурист]

на тариф друзья2 можно переключиться позвонив 0674 а дальше набрав 3 и 8. тот номер что рекламных листовках печатали у меня не работал.

[Юго]

Кроме того гарантийный взнос снижен. Теперь он составляет 1000 тенге. Цена на GPRS - 25 тенге за мегабайт, шаг тарификации - 10 кб. Корпоративщикам однозначно выгодней. Я вот уже над тарифом 200 подумываю...


Правильно! Обозвать этот анахронизм (абонплату) гарантийным взносом! А со временем можно и роуминг ввести в стране! Правда будет здорово?! Из серии: Готовьте ваши денежки.

Сообщение отредактировал Юго: 05.03.2008, 03:29:57

[Lexys]

С этими Друзьями-2 Би нас опять всех поимели.

[zhabar]

Не претендую на открытие Америки или оригинальность, так как не я один наверно сталкиваюсь с этой траблой. Просто присоединюсь к возмущающимся.

Почему мой номер, входящий в корпоративку, блокируют из-за того, что у другого абонента в этой же корпоративке баланс уходит в минус и/или неоплата?

Я просто этого НЕ ПОНИМАЮ...

[=Plohish=]

А я недавно друзей кредитных взял, из-за интернета и шага в 10 кило. Заплатил гарантийный взнос 3000. Могут ли мне теперь вернуть 2000? И еще вопрос: я могу перейти на 200? Номер оформлен на физлицо, но он кредитный.

Через полгода гарантийный взнос может быть потрачен для погашения текущего долга. Перейти на другой тариф вы можете.

[=Plohish=]

Правильно! Обозвать этот анахронизм (абонплату) гарантийным взносом! А со временем можно и роуминг ввести в стране! Правда будет здорово?! Из серии: Готовьте ваши денежки.[/size]

Если не разбираетесь в сути вопроса, не пишите глупостей. Гарантийный взнос это не абонплата. Система разговоров - кредитная. Взнос это страховка компании от случаев выбрасывания сим карты после выбалтывания лимита. Условия возвращения взноса смотрите выше.

[=Plohish=]

Не претендую на открытие Америки или оригинальность, так как не я один наверно сталкиваюсь с этой траблой. Просто присоединюсь к возмущающимся.

Почему мой номер, входящий в корпоративку, блокируют из-за того, что у другого абонента в этой же корпоративке баланс уходит в минус и/или неоплата?

Я просто этого НЕ ПОНИМАЮ...

Свяжитесь с курирующим вас менеджером для разъяснений ситуации. Лично в моей группе лицевые счета разные, и отключают только того кто перелимитил. Все зависит от условий договора. А условия выбирает представитель ВАШЕЙ фирмы.

[Heffer]

че за чухня, закидываю девушке через хоум банк единицы и у неё сотка блокируется, закидываю ещё, приходит смс оплачено 100 тг (минимальная сумма), проверяем баланс 8 тенге, через час сотка блокируется, через банкомат закидываю ещё 100, теперь 12 тенге О_О

Правильно! Обозвать этот анахронизм (абонплату) гарантийным взносом! А со временем можно и роуминг ввести в стране! Правда будет здорово?! Из серии: Готовьте ваши денежки.

отлично сказано БЕЛАЙН БЕЗ АБОНПЛААААТЫ бла бла бла бла а гарантийный взнос - ваще ржу

[vair]

То есть в договоре есть условия при котором из за одного абонента теряет связь вся группа?

Значит был выбор(выключать абонента или группу), и Ваша zhabar фирма специально выбрала этот выгодный для Билайна условия....при котором вырубают всю фирму..(группу)
Хорошо что есть Би ) без них скучно было бы)

[Promyshlennik]

Правда у меня мало кто на этой связи.
А если я их переманю, мне что-нибудь будет? гыгы

Если вы в Актобе, пишите в личку. Договоримся.

А я не в Актобе

[Tira]

недавний прикол с билайном, украли телефончик, а номер был незарегистрирован, все руки не доходили, так вот заблокировать его оказалось нельзя, мало того в офисе сначала сказали, что востановить можно (дело было в выходные) но в понедельник, при повторном обращении заявили, что восстанавливать не будут... в общем странная система обслуживания... не понимаю политики... сразу бы сказали, что надо купить новый номер и не гоняли по сто раз... неприятно, и мы говорим о клиенто-ориентированности

[girl_in_love]

С этими Друзьями-2 Би нас опять всех поимели.

Кредитная система оплаты из той же серии Недавно подключилась на корпоративку по кредитной системе би, в месяц выходит 20 000,15 000,22 000!!! Что за ерунда такая ,но очееень у многих в компании такая же проблема Чесна слова, говорить стала меньше,хотя бы из-за того что номер поменяла и мало кому сказала. Раньше 5 000 был самый максимум, а теперь ничего не понимаю... Ну на фих этот би,опять на старую связь вернусь!

[.Serg.]

недавний прикол с билайном, украли телефончик, а номер был незарегистрирован, все руки не доходили, так вот заблокировать его оказалось нельзя, мало того в офисе сначала сказали, что востановить можно (дело было в выходные) но в понедельник, при повторном обращении заявили, что восстанавливать не будут... в общем странная система обслуживания... не понимаю политики... сразу бы сказали, что надо купить новый номер и не гоняли по сто раз... неприятно, и мы говорим о клиенто-ориентированности

Странные притензии.... Вы сами виноваты в Ваших проблемах! Все нормально и быстро блокируется и восстанавливается при условии, что номер законно Ваш....

[Юго]

С этими Друзьями-2 Би нас опять всех поимели.

Кредитная система оплаты из той же серии Недавно подключилась на корпоративку по кредитной системе би, в месяц выходит 20 000,15 000,22 000!!! Что за ерунда такая ,но очееень у многих в компании такая же проблема Чесна слова, говорить стала меньше,хотя бы из-за того что номер поменяла и мало кому сказала. Раньше 5 000 был самый максимум, а теперь ничего не понимаю... Ну на фих этот би,опять на старую связь вернусь!

Да не связывайтесь с ними больше...