Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#6281
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений

у меня! 25тенге!!!!- 1 мб!!!!!

Ну да, спасибо, ровно в 10 раз дороже Киселя... Да и немаловажный факт - в Павлодаре ещё нет Ёжика... А жаль...
  • 0

#6282
Kostik_sapper

Kostik_sapper
  • Завсегдатай
  • 152 сообщений
Долго номером не пользовался. Говорят не существует его. Восстановить можно? И надо ли деньги платить?
Сим-карта и документы на руках.
  • 0

#6283
pr_odin

pr_odin
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

Долго номером не пользовался. Говорят не существует его. Восстановить можно? И надо ли деньги платить?
Сим-карта и документы на руках.

Обратитесь со всеми документами в открытый офис. Это самый верный способ.
  • 0

#6284
sershmit

sershmit
  • Гость
  • 7 сообщений
Извиеяюсь, я может не по теме, но кто знает ссылку для отправки смс сообщений на билайн?
  • 0

#6285
Мирон

Мирон
  • Гость
  • 49 сообщений

Извиеяюсь, я может не по теме, но кто знает ссылку для отправки смс сообщений на билайн?

А на сайте beeline.kz в верху ссылки разве не видно? Это, правда, для отправки СМС лишь на номера билайна по Казахстану, ну, а, если надо по РФ на номера билайна отправить СМС, то зайди на beeline.ru и тоже на верху будет ссылка видна.
  • 0

#6286
kazakh1

kazakh1
  • Завсегдатай
  • 243 сообщений
Хорошо хоть звонки с билайна дешевле, нежели интренер.
  • 0

#6287
Marun

Marun
  • Свой человек
  • 526 сообщений
а роуминг у них автоматически открывается?
  • 0

#6288
adinet

adinet
  • Постоялец
  • 343 сообщений
Ура актив продляет акцию
Значит мой бедлайновски номер не скоро заработает
Так ему и надо ато сделали на будь ближе на 3 минуту накопительно
КОЗЛЫ
  • 0

#6289
Weron

Weron
  • Завсегдатай
  • 239 сообщений
Ребята! А правда, что Билайн вводит ограничение на срок действия карт оплаты и вообще на пополнение баланса? Сегодня зашел в Мобител (магазинчик такой в Темиртау) и прочитал объявление, что якобы с 22.02.2009 вводятся ограничения: при пополнении счета до 300 тенге пользоваться ими можно будет только 30 дней. Если 1500 тенге, то 360 дней. Что скажете? Лично я когда узнал про такое, то сразу подумал, что Билайн зажрался и снова хочет побольше бабала срубить :rotate:
  • 0

#6290
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений
Правда. Уже ввёл..
  • 0

#6291
Weron

Weron
  • Завсегдатай
  • 239 сообщений
Понятно. Что ж они такие сякие даже на сайте не информирут...
А вообще такие ограничение еще где-то есть? Знаю, что на Активе есть, а Пасфорд, Нео, Кейселл?
  • 0

#6292
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

А вообще такие ограничение еще где-то есть? Знаю, что на Активе есть, а Пасфорд, Нео, Кейселл?

MODERATORIAL [JayKay]
дабы не провоцировать пользователей на нарушение правил, просьба подобные вопросы задавать в ветках посвященных указанным операторам.

  • 0

#6293
kazakh1

kazakh1
  • Завсегдатай
  • 243 сообщений
Я тоже такого от билана не слыхал.
Какие ещё ограничения? афигеть.
  • 0

#6294
Geeft

Geeft
  • Завсегдатай
  • 243 сообщений
Уже введены ограничения. При проверке баланса после суммы на счете пишут: "Срок до бессрочно". Почти уверен что слово "бессрочно" будет заменено на какую-то цифру при ближайшем пополнении баланса. Если, к примеру, за 30 дней эти 300 тенге не будут до конца израсходованы, то остаток просто сгорит (сумма обнулится, ваши деньги за неоказанные услуги утекут в карман маркетолога Билайн)
  • 0

#6295
SnegoVitek

SnegoVitek

  • В доску свой
  • 6 343 сообщений
не думаю, что из-за весомой суммы платежа сроки пользования будут критическими. в конце концов если бы я работал на руководящем посте в офисе сотового оператора, я бы тоже предложил не обслуживать абонента, закидывающего себе на баланс 300 тенге на год. думаю, нововведение просто поможет с одной стороны немного сэкономить, а с другой - скорректируется правильный подсчет абонентов. а то щас если человек выкинул сим-карту с 5 тенге на балансе, его и год, и больше будут держать в абонентах.
  • 0

#6296
DOOB

DOOB
  • Свой человек
  • 666 сообщений

не думаю, что из-за весомой суммы платежа сроки пользования будут критическими. в конце концов если бы я работал на руководящем посте в офисе сотового оператора, я бы тоже предложил не обслуживать абонента, закидывающего себе на баланс 300 тенге на год. думаю, нововведение просто поможет с одной стороны немного сэкономить, а с другой - скорректируется правильный подсчет абонентов. а то щас если человек выкинул сим-карту с 5 тенге на балансе, его и год, и больше будут держать в абонентах.

Ну а как быть с тем , что когда человек подключался к тарифу его никто не предупреждал, что например ему нужно проговорить в месяц минимум 1000 тенге. Было одно абонентская плата=0?
  • 0

#6297
Alex711

Alex711

    ....

  • В доску свой
  • 11 460 сообщений

а с другой - скорректируется правильный подсчет абонентов. а то щас если человек выкинул сим-карту с 5 тенге на балансе, его и год, и больше будут держать в абонентах.


Неубедительно говорите...
Я думаю причина проще - бабки кончаются у БИ.

Сообщение отредактировал Alex711: 01.03.2009, 13:42:34

  • 0

#6298
paparazzi

paparazzi
  • Постоялец
  • 318 сообщений
на сайте билайна пока нет никаких подробностей в разделе "Новости", самая последняя новость про день святого валентина, становится очевидным что он не обновляется и информация не поддерживается в актуальном состояниии
  • 0

#6299
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

то щас если человек выкинул сим-карту с 5 тенге на балансе, его и год, и больше будут держать в абонентах.

если мне не изменяет память их подсчитывают каждые 3 месяца…зы насчет не обслуживать это вообще нонсенс…впрочем, я не удивлен…видимо это норма для тех кто пытается хоть что то сказать в противовес. :-)
  • 0

#6300
Al pay

Al pay
  • Постоялец
  • 419 сообщений
не могу настроить GPRS на Нокиа 6131!Отправляю смс с W на 800, а в ответ приходит типа я не могу настраивать и надо обратится в службу 0611!и еще,если я настрою выход в сеть,то EDGE будет работать заместо GPRS?ИЛИ на ЕДЖ надо делать какие-то настройки?
  • 0




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.