Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#3321
DinoFox

DinoFox
  • Свой человек
  • 859 сообщений
ВНИМАНИЕ ЛОХОТРОН!

пришло по мылу письмо ...удивлен что не смс на сотку... причем рассылка массовая письмо пришло с мыла admin5700@mail.ru

Здравствуйте! С вами связалась Администрация Beeline. В связи с небольшим сбоем в системе ваши
данные о вашем номере были немного повреждены. Настоятельно рекомендуем выслать на наш телефон поддержки 100 тенге с учетом НДС.
Для того, чтобы перевести деньги со своего счета на счет телефона поддержки Beeline, необходимо набрать команду:

*145* 7054332605*100# и клавишу дозвона или отправить SMS с текстом: <7054332605 >пробел<100>на номер 145 .
При наборе номера абонента "+7" или "8" набирать не нужно.

Если вы не выполните это действие ваш телефон будет заблокирован в течение суток.
После получения информации мы оповестим вас если всё прошло успешно.
Всегда c вами Администрация Beeline.

Будьте осторожны...
Администрация БИ сделайте сайт он у вас постоянно не пашет ...вам даже жалобу не возможно отписать типа этой!
  • 0

#3322
мухомор67

мухомор67
  • Свой человек
  • 820 сообщений
Администрация БИ сделайте сайт он у вас постоянно не пашет ...вам даже жалобу не возможно отписать типа этой!
Адрес infodesk@beeline.kz нормально работает
  • 0

#3323
Мобилен

Мобилен
  • Свой человек
  • 815 сообщений
И раньше сайт иногда не открывался. Кажется это просто совпадение... Просто кто-то хочет сорвать денег с простых абонентов... Не поддавайтесь на провокацию!
  • 0

#3324
DinoFox

DinoFox
  • Свой человек
  • 859 сообщений

Администрация БИ сделайте сайт он у вас постоянно не пашет ...вам даже жалобу не возможно отписать типа этой!
Адрес infodesk@beeline.kz нормально работает



спасибо за адрес...уже отписался им
  • 0

#3325
slicker18

slicker18
  • В доску свой
  • 2 155 сообщений
сегодня тоже пришел подобный спам, интересно кто нить пробовал позвонить на этот номер 7054332605 ? :smoke:
  • 0

#3326
GedeonSilfeus

GedeonSilfeus

    Bürger

  • В доску свой
  • 3 399 сообщений

сегодня тоже пришел подобный спам, интересно кто нить пробовал позвонить на этот номер 7054332605 ? :smoke:

Деньги еще тратить на того, кто тебя ощипать хочет? Ко мне и с Билайна, и с Ксела несколько раз подобные СМС приходили. До сих пор номера не отключили. :smoke:
  • 0

#3327
Killthem

Killthem

    Читатель

  • Частый гость
  • 76 сообщений
Да найдут как не фиг делать хакера Хакер и на бабки попал и уголовное заведут А безопасникам-под зад пинок
  • 0

#3328
kurdtt

kurdtt
  • Гость
  • 21 сообщений
Скажите пожалуйста, когда звониш к примеру на билайновский номер который в России, это тоже считается как звонок в нутри сети?
  • 0

#3329
GedeonSilfeus

GedeonSilfeus

    Bürger

  • В доску свой
  • 3 399 сообщений

Скажите пожалуйста, когда звониш к примеру на билайновский номер который в России, это тоже считается как звонок в нутри сети?

Нет, не считается.

Сообщение отредактировал GedeonSilfeus: 10.02.2008, 22:47:34

  • 0

#3330
rustamts

rustamts
  • Свой человек
  • 986 сообщений

2 Clon:
Все грамотно, добавить нечего. У чела кривые руки, а виноват во всех бедах Билайн :smoke:))) Кстати, и джимы тоже грамотные бывают. Не оригиналы, а так же доработанные моды.

Конечно во всех бедах виноват Билайн, они же продают массовый сервис, типа несколько миллионов абонентов. Я не хочу думать о сессиях. Это Билайн был бы нормальной компанией, об этом бы подумал сам.

Если я не поставил в Опере галочку "держать сессию", и за пять минут времени скачал пятьдесят страничек по 10 кб, а Билайн это все засчитал как раздельные 50 сессий, насколько это корректно? Буду я сидеть, и думать, вот какой же Билайн блин времени у нет нет немножко свой биллинг настроить. Ничего подобного! Билайн знает прекрасно об этой штуке, включил дурочку и тупо тарифицирует эти 50 страничек по 5 тенге, деньги делает. И об этом умалчивается, ни на сайте, ни в колл-центре этого не объясняют.

Нет, ну вы сами подумайте, какие советы вы даете? Это люди, чтобы вас не обманывал билайн, сидите, и разбирайтесь в софте и настройках?

Вы не понимаете, не с того бока смотрите на проблему. Был бы Билайн нормальной компанией, не требовалось бы извращений, чтобы избегать обмана. В Кселле не нужны такие извращения, и так все тарифицируется намного честнее.
  • 0

#3331
.Serg.

.Serg.
  • Свой человек
  • 547 сообщений

сегодня тоже пришел подобный спам, интересно кто нить пробовал позвонить на этот номер 7054332605 ? :smoke:

Деньги еще тратить на того, кто тебя ощипать хочет? Ко мне и с Билайна, и с Ксела несколько раз подобные СМС приходили. До сих пор номера не отключили. :bored:

Дык есть бесплатная посылка SMS с инета, пользуйтесь! Причем абсолютно без проблем... :smoke:
  • 0

#3332
GedeonSilfeus

GedeonSilfeus

    Bürger

  • В доску свой
  • 3 399 сообщений

сегодня тоже пришел подобный спам, интересно кто нить пробовал позвонить на этот номер 7054332605 ? :bored:

Деньги еще тратить на того, кто тебя ощипать хочет? Ко мне и с Билайна, и с Ксела несколько раз подобные СМС приходили. До сих пор номера не отключили. :)

Дык есть бесплатная посылка SMS с инета, пользуйтесь! Причем абсолютно без проблем... :smoke:

А что, действительно, можно заспамить этот номер с билайновского сайта. :smoke:
P.S. Кстати, с сайтом уже все нормально.

Сообщение отредактировал GedeonSilfeus: 10.02.2008, 23:57:52

  • 0

#3333
Weron

Weron
  • Завсегдатай
  • 239 сообщений

Конечно во всех бедах виноват Билайн, они же продают массовый сервис, типа несколько миллионов абонентов. Я не хочу думать о сессиях. Это Билайн был бы нормальной компанией, об этом бы подумал сам.

Тут я с вами не соглашусь. Цель Билайна срубить бабла, да побольше. Поэтому и делается все именно так как делается. Если вы хотите сэкономить свои деньги, то стоит задуматься и о сессиях, и о настройке софта, а иначе будете платить больше положенного. Билайн не сделает так как вы хотите (так как многие хотят), потому что зарабатывают на этом неплохие деньги, поэтому выбор за вами. :smoke:

Сообщение отредактировал Weron: 11.02.2008, 01:22:04

  • 0

#3334
Nikk2

Nikk2
  • В доску свой
  • 3 022 сообщений
Возник у коллег вопрос. В ДРУЗЬЯХ2, стоимость звонков внутри сети 2 тенге после 4 -х минут внутрисетевых разговоров. Вот, ПОСЛЕ 4-х минут - ЭТО, когда вы проговорите ровно 4 минуты? Или все-таки 5 минут? 4,2 или 4,3 - это уже пошел отсчет 2 тенге за минуту? Или надо все же отсчет ведется после 5,0 минуты?

Сообщение отредактировал Nikk2: 11.02.2008, 09:21:21

  • 0

#3335
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений
По идее 4,1 уже после 4...
Хотя кто знает может у маркетологов своя математика)

хотя даже так ...что бы получить те 2 тенге тебе нужно выговорить 18*4=72 в день.....или в месяц 2160....
другими словами тариф 2 минуты работает после обеда при абонентской плате 2160 тенге
Возможно кому то выгодно.....
*после обеда -условно(тут имееться виду те самые 4 минуты)
  • 0

#3336
Заяц

Заяц
  • В доску свой
  • 1 940 сообщений

Возник у коллег вопрос. В ДРУЗЬЯХ2, стоимость звонков внутри сети 2 тенге после 4 -х минут внутрисетевых разговоров. Вот, ПОСЛЕ 4-х минут - ЭТО, когда вы проговорите ровно 4 минуты? Или все-таки 5 минут? 4,2 или 4,3 - это уже пошел отсчет 2 тенге за минуту? Или надо все же отсчет ведется после 5,0 минуты?

Да, имеется ввиду именно 4 минуты. Первая секунда после 4-х минут будет уже тарифицироваться по 2 тенге, даже если это был один длинный звонок.
  • 0

#3337
=Plohish=

=Plohish=

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 239 сообщений

Конечно во всех бедах виноват Билайн, они же продают массовый сервис, типа несколько миллионов абонентов. Я не хочу думать о сессиях. Это Билайн был бы нормальной компанией, об этом бы подумал сам.

Если я не поставил в Опере галочку "держать сессию", и за пять минут времени скачал пятьдесят страничек по 10 кб, а Билайн это все засчитал как раздельные 50 сессий, насколько это корректно? Буду я сидеть, и думать, вот какой же Билайн блин времени у нет нет немножко свой биллинг настроить. Ничего подобного! Билайн знает прекрасно об этой штуке, включил дурочку и тупо тарифицирует эти 50 страничек по 5 тенге, деньги делает. И об этом умалчивается, ни на сайте, ни в колл-центре этого не объясняют.

Нет, ну вы сами подумайте, какие советы вы даете? Это люди, чтобы вас не обманывал билайн, сидите, и разбирайтесь в софте и настройках?

Вы не понимаете, не с того бока смотрите на проблему. Был бы Билайн нормальной компанией, не требовалось бы извращений, чтобы избегать обмана. В Кселле не нужны такие извращения, и так все тарифицируется намного честнее.


Вы попутали кислое с мягким. У всех операторов тарификация для физиков по 100 кб. Билайн для физ от Картела, актив от ксела, нео от телекома. В корпоративном Билайне тарификация те же 10 килобайт, и цена 25 тенге за метр. Чем я благополучно и пользуюсь. Работает стабильно. Очень стабильно. Разрыв - крайне редкое явление. Мое мнение - виновата кривизна рук, незнание тарифов.

З.Ы. Слово "честнее" тут абсолютно неуместно. Если вы в режиме постоянных разрывов пользуете инет, то тарификация таковой и будет, шаг такой. Вас не обманывают. Хотите более точное округление, пользуйте корпоративные тарифы.
  • 0

#3338
rustamts

rustamts
  • Свой человек
  • 986 сообщений

Вы попутали кислое с мягким. У всех операторов тарификация для физиков по 100 кб. Билайн для физ от Картела, актив от ксела, нео от телекома. В корпоративном Билайне тарификация те же 10 килобайт, и цена 25 тенге за метр. Чем я благополучно и пользуюсь. Работает стабильно. Очень стабильно. Разрыв - крайне редкое явление. Мое мнение - виновата кривизна рук, незнание тарифов.

Да, точно, я забыл про актив - там же то же 100 Кб.

Никогда не задумывался об этом. Так основная масса пользователей инета все таки не продвинутая, это старшеклассники и студенты, без всяких опер, сессий и т.п., "...скачай супер игру для твоего мобильника - Терминатор, только сегодня, и в подарок три порно картинки..." то операторы наверное процентов 90 доходов от трафика получают именно на округлении.
  • 0

#3339
Авиатор

Авиатор

    Авиатор

  • В доску свой
  • 4 557 сообщений
А с голосовой почтой как были проблемы - так и остались, причём пока узнаешь про них - с тебя ещё и бабок слупят по цене 15тн/мин и всем всё пох... Мне и связь то полосатая особо не нужна - на работе номер другого провайдера выдали, но чтобы не носить две трубы решил записать вместо приветствия фразу: типа перезвоните мне на такой-то номер, ан нет - временные ограничения, впрочем- как обычно...
  • 0

#3340
Кирзач

Кирзач

    Читатель

  • В доску свой
  • 1 162 сообщений
Мне нужен короткий номер Beeline"а для отправки СМС , что мне для этого требуется(ккие требования предъявляются?) , и так же интересует финансовая сторона(стоимость самого номера) , расценкия я знаю.....
Заранее спасибо...
  • 0




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.