Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 13932

#15222048
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz Изображение
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

  • 0

#3341
Lexys

Lexys

    Борец за справедливость

  • В доску свой
  • 2 632 сообщений

ВНИМАНИЕ ЛОХОТРОН!
пришло по мылу письмо ...удивлен что не смс на сотку... причем рассылка массовая письмо пришло с мыла admin5700@mail.ru
Если вы не выполните это действие ваш телефон будет заблокирован в течение суток.
После получения информации мы оповестим вас если всё прошло успешно.
Всегда c вами Администрация Beeline.

Мне тоже пришло! Послал их в ответ. И они ответ прислали, гады. Хватает же совести. Морду набить, и навсегда смелость отпадет.
  • 0

#3342
Maxi_2000

Maxi_2000

    мягкий белый и пушистый

  • В доску свой
  • 7 449 сообщений
Могли бы хоть емейл сфабриковать, что либо типа admin@beeline.kz было бы правдоподобнее, а то с майлру несерьезно как то!
Подобное уже почти каждый школьник умеет.

Кстати билайновцы на своем сайте на главной странице могли бы вывесить предупреждение о данном факте.

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 11.02.2008, 19:22:28

  • 0

#3343
GedeonSilfeus

GedeonSilfeus

    Bürger

  • В доску свой
  • 3 399 сообщений

Могли бы хоть емейл сфабриковать, что либо типа admin@beeline.kz было бы правдоподобнее, а то с майлру несерьезно как то!
Подобное уже почти каждый школьник умеет.

Кстати билайновцы на своем сайте на главной странице могли бы вывесить предупреждение о данном факте.

То, что не нужно вестись на такие вещи, уже каждый школьник знает. И фактов подобного спама бесчисленное множество. Шлются смс со спамом огромному количеству людей, а на сайт "Билайна" зайдут десятки.
  • 0

#3344
=Plohish=

=Plohish=

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 239 сообщений

Кстати билайновцы на своем сайте на главной странице могли бы вывесить предупреждение о данном факте.


Почитайте новости. Там предупреждения об участившихся мошейничествах были.
  • 0

#3345
Pirrata

Pirrata
  • В доску свой
  • 1 132 сообщений
Вот так всегда- оператор сделает услугу нужную, а на нее сразу мошенники слетаются, в результате один негатив
  • 0

#3346
WaxCat

WaxCat
  • Постоялец
  • 405 сообщений
Буквально на днях просматривал сайт Би, раздел тарифы, все они были на месте. А сегодня заглянул - добавили "друзья-2", но несколько популярных старых перемещены в архив, то бишь на них уже нет подключений. Интересно зачем? Заинтересованных в этих тарифах, имхо, все еще хватает.
  • 0

#3347
Николас_65

Николас_65
  • Гость
  • 19 сообщений
Не нашел на сайте публичный договор. У кого есть?
Любопытно прочитать про эти пресловутые 180 дней. :laugh:
  • 0

#3348
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений

Кстати билайновцы на своем сайте на главной странице могли бы вывесить предупреждение о данном факте.

следуя Вашей волшебной логике Нурсат должен вывешивать простыни адресов спамеров, а Казахтелеком метры списков телефонных хулиганов?? чего только не придумают....
  • 0

#3349
Lexys

Lexys

    Борец за справедливость

  • В доску свой
  • 2 632 сообщений

Не нашел на сайте публичный договор. У кого есть?
Любопытно прочитать про эти пресловутые 180 дней. :D

Я бы тоже почитал!
  • 0

#3350
Йурист

Йурист

    Читатель

  • В доску свой
  • 1 261 сообщений
Уральск. в настоящий момент Билайн -Кмобайл не работают. полный аут. весь город занимается прерзваниванием с вопросом "не помнишь какой у него Кселл?" ко мне звонили уже много раз.
  • 0

#3351
=Plohish=

=Plohish=

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 239 сообщений

Не нашел на сайте публичный договор. У кого есть?
Любопытно прочитать про эти пресловутые 180 дней. :D


Почитайте в открытом офисе компании. Он очень большой и содержит много пунктов.
  • 0

#3352
Nikk2

Nikk2
  • В доску свой
  • 3 022 сообщений

Уральск. в настоящий момент Билайн -Кмобайл не работают. полный аут. весь город занимается прерзваниванием с вопросом "не помнишь какой у него Кселл?" ко мне звонили уже много раз.

Я первым делом зашел на ЦТ узнать в чем дело и что за авария приключилась у Билайна и был немало удивлен тем, что тут нет никакой информации. Как мне думается просто не время поклонникам БИ петь о "достижениях и продвинутости" Билайна, когда такой облом. Гы!
  • 0

#3353
=Plohish=

=Plohish=

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 239 сообщений

Уральск. в настоящий момент Билайн -Кмобайл не работают. полный аут. весь город занимается прерзваниванием с вопросом "не помнишь какой у него Кселл?" ко мне звонили уже много раз.


Кстати, это не первое нарекание на качество связи именно в этом регионе. Разговаривать с работающими там знакомыми зачастую сложно, какое то эхо, гул. Пора принимать меры в отношении этого региона, тем более что большая часть населения в нем - абоненты именно сети Картел.
  • 0

#3354
vair

vair
  • В доску свой
  • 2 103 сообщений

Уральск. в настоящий момент Билайн -Кмобайл не работают. полный аут. весь город занимается прерзваниванием с вопросом "не помнишь какой у него Кселл?" ко мне звонили уже много раз.


кто то опять кабелек порвал? :D
  • 0

#3355
Shabak

Shabak

    Добрый Э-Э-ЭХ!!!!!!!

  • В доску свой
  • 10 727 сообщений
В Алма-Ате не работает К-мобайл (в нижней части города). Думал с трубкой что-то произошло. Так у нашего сотрудника тоже не работает.
  • 0

#3356
Intrigue

Intrigue
  • Завсегдатай
  • 102 сообщений

В Алма-Ате не работает К-мобайл (в нижней части города). Думал с трубкой что-то произошло. Так у нашего сотрудника тоже не работает.


[font=Arial Black]Таже проблема! У нас вся компания на Билайне сидит, и офис в нижней части города. Так что сегодня как от мира отрезанные. Официальная информация, которую выслали нам после запроса : " По поводу утренней ситуации:
В связи с тем, что при проведении ночных работ с 01:00 до 07:00 наблюдается частичное отсутствие связи в г. Алматы, полное отсутствие связи в г. Уральск, г. Балхаш.

Нижняя часть города Алматы: Айнабулак, р-он ж/д 1-я Алмата, Бурундай, пос. Энергетический, ГРЭС, Капчагай, Чимолган, Иссык, Тургень, Чилик, Каскелен, Заречный, а так же пос. спутники Актюбинской и Акмолинской области

Проблемой занимается тех. поддержка Alcatel. Будет произведён откат по ночным работам.

По данному вопросу открыт инцидент с высоким приоритетом, о времени восстановления - проинформируем."
  • 0

#3357
Sphinx

Sphinx
  • В доску свой
  • 2 139 сообщений
У Билайна есть EDGE???
  • 0

#3358
Nikk2

Nikk2
  • В доску свой
  • 3 022 сообщений
В Уральске заработала сеть!
  • 0

#3359
IIB

IIB
  • Свой человек
  • 878 сообщений
потерял номер, вчера заехал в офис "Билайн" на Толе би, в 8-20 вечера, восстановили номер за 5 минут, бесплатно. Молодцы!!!
  • 0

#3360
ssc__free

ssc__free

    aka ssc_free

  • Забанен
  • 15 сообщений
Кто помнит команду перехода на Друзья2 0674... ?




Последние записи по теме

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.