Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[мaxiм]

точно, с нулевым звонить можно сейчас хоть - куда и на гор и на кс и внутри (только практически не дозвонишься ни куда - сеть занята) Повторяется КС-ая проблема ) Может БИ тоже простит всем долг как КС Только помните - это не акция!!!!

Сообщение отредактировал мaxiм: 21.05.2007, 19:53:34

[Lexys]

Я тоже уже час не могу отправить смс и проверить баланс!!!!!!! Билайн отстой!!!! По крайней мере ПОКА отстой. Уроды, больше всего меня этот тупизм напрягает - ну сказали бы как есть - ребят, у нас проблемы, поймите нас. Мы бы их поняли!!!!!!!!!! А они с нами как с быдлом! Разошлите смс-ки, извинитесь, уроды! Неееееееет, никогда! и ни за что! ВО главе отдела работы с клиентами стоит неграмотный и неспециалист! ВОт что я понял. Видно дед из 50-х, сталинист какой-нить, не ценит людей (уже), или салабон еще не научившийся ценить клиентов (еще). Переходить никуда не будем, в этот момент будем отдавать бабло Киселю, и все.

[Lexys]

И все это началось (по моим наблюдениям) после введения префикса 777. А что особенного изменилось-то у вас там??????

Сообщение отредактировал Lexys: 21.05.2007, 20:10:35

[мaxiм]

Ещё один аспект - весело смеялись всей нашей компанией -звоним в колл-центр узнать долго ли ещё будут проблемы - уже более 2-ух часов, на что в колл-центре билайн сейчас говорят всем- что у них временное ограничение связи для Алматы - на вопрос какое может быть ограничение, если у Вас серьёзные проблемы со связью? на что оператор отвечает - "слово ограничение и подразумевает что у нас проблемы со связью" Билайн придумал своё толкование слов в русском языке! Билайну надо выпускать свой словарь в мир )) Дейсвительно, почему просто не объяснить - что у нас проблемы, вышло из строя оборудование и т.д. А не пудрить мозги - "Ограничение связи для Алматы". Крупная компания должна признавать свои проблемы и не скрывать их, тем более неожиданные такие как сейчас, и не пудрить мозги что всё хорошо. И убивает что никогда не добьёшься ответа хотябы на сколько времени проблемы да....у всех как автомат "специалисты работают".........

Как в других городах?

Сообщение отредактировал мaxiм: 21.05.2007, 20:40:35

[tualatin]

Ну и че за фигня??? Чет ваще перестало ловить... им че тоже кабель гдето копнули экскаваторщики???
Дома сижу и не ловит!!! Всю жизнь ловило...

[Lelevich]

никто не знает, надолго сеть сдохла?

[AdilbekTK]

билайн тормоз! речи нет!

[Geeft]

Как в других городах?

Сеть в натуре не работает! Город Усть-Каменогорск!
Палочки на дисплее есть, название БС показывает, но ни баланс проверить, ни смс отправить, ни тем более позвонить невозможно!
Билайн в натуре отстой! Как и все другие сотовые операторы! Нет у нас в стране надежной связи! Может только что стационарная...

[Lelevich]

выяснится, что киселевцы спецом зацепили кабель би, вот будет скандал

[tualatin]

Да КазахТелеком рулит со своей устаревшей проводной связью

[Lady-bird]

Складывается впечатление, что маньяки-экскаваторщики роют ямы по всему городу в поисках кабелей Би и КС )))

[мaxiм]

До сих пор связи нет и баланс не проверяется, уже 4 часа

[zhn]

казлы бизнес страдает!

[Lelevich]

я с 18-00 не могу позвонить никуда...г. Павлодар

[a_askar]

друзья жалуются что не было связи часа два....

[мaxiм]

друзья жалуются что не было связи часа два....

До сих пор нету с 18.00

[gre]

У меня все заработало (Усть-Каменогорск)
Баланс проверяет, сотка звонит, СМС не пробовал

[gre]

глюк

Сообщение отредактировал gre: 21.05.2007, 22:44:51

[Z@voolon]

Билайн соизволил появиться. Сейчас всё отлично работает. Я сейчас здесь через билайн сижу. Так что хватит ругаться! Интересно что будет когда начнутся летние ночи. А вить они уже не за горами. Что станет со связью? Страшно подумать.

[Raubtier]

Неужели никто из тех, кто работает в билайне ой ошибочка, в биофлайне не посещает центр тяжести. Уже столько негатива в пользу билайна, и есть за что. Связь в последние два месяца никакая. Ну а что твориться последние несколько дней так это вообще атас. Я думаю биофлайн потеряет своих абонентов. Лично я уже об этом задумался.