Сообщений в теме: 2684

[мухомор67]

За полгода работы с Айконом сделал следующие выводы:
1.Обращаться к ним по электронной почте бесполезно,не ответят,похоже такая этика общения с клиентами.
2.Писать претензию в письменном виде,как это указано в договоре,тоже бесполезно,жду ответа с начала января.
3.Звонить в техподдержку 2379-379 тоже без толку,белочки ничего толком сказать не могут.Лучше звонить интернетчикам,2379-321,толку больше.
4.Одно время был толк,когда приезжал к ним в офис по поводу отсутствия интернета,и говорил с кем-нибудь из начальства.
5.Даже если у вас месяц не будет интернета,счет придет по полной.Пытался выяснить причину,сослались на какой-то пункт в договоре,где сказано об отсутствии интернета "не по их вине".Я внимательно перечитал договор,но такого пункта не нашел.(там есть пункт "действия третьих лиц",в данном случае энергосбыт,но ничего не сказано про техников,которые по двое суток не могут найти ключ и попасть в щитовую)
6.Ну и пункт из-за которого я ухожу на Мегу, скорость ДО 128,имейте в виду те,кто сидит не на безлимитке,что и вам могут заявить,что скорость указана "ДО",в ответ на ваши претензии,а 1 Кбит/с -это тоже скорость!
Вообщем,хотите иметь геморрой- подключайтесь к Icon.

[gesh]

Позвольте уточнить, Вам обещали 128 килобит или килобайт? Просто если первый вариант, то Ваша скорость не должна превышать 16 килобайт в сек.

10 килобит в телефонной сети скорость выше

[осмп]

да, и самое веселое - при любой жалобе в "поддержку" вежливая девушка мягким голосом сообщает " а что же вы хотели, это ж безлимитка, вот перейдите на лимитный тариф, там все ОК ".
это че, безлимит такой хреновый сделали специально чтобы народ на лимитку переходил или как?

А по поводу лимитного инета от Айкон, так тоже не всегда хорошо работает, а денег больше жрет

Я тоже не очень верю как они трафик считают, у меня на мегалайне выходило всегда в месяц в два раза меньше траффика. Скорость 512 использую.

[Acronix]

На айконе при учете ИМХО дублируют трафик, у меня DU Meter тоже показывает в 2 раза завышенную информацию (и по скорости, и по трафику). Видимо это из-за двух соединений (lan и ethernet).

Кстати, почему у нас нет собственной сетки для обмена файлами между абонентами айкона?

[Spock]

На айконе при учете ИМХО дублируют трафик, у меня DU Meter тоже показывает в 2 раза завышенную информацию (и по скорости, и по трафику). Видимо это из-за двух соединений (lan и ethernet).

Кстати, почему у нас нет собственной сетки для обмена файлами между абонентами айкона?

Она у нас есть, только между собой и только на скорости не выше 128 кбит/сек, считай что нету

[Acronix]

а создавать сетевые игры можно, а то я создал сервер CS, а меня никто не вилит

[Spock]

а создавать сетевые игры можно, а то я создал сервер CS, а меня никто не вилит

Я тоже не смог, с кентом по всякому пробывали. Даже по IP игра не коннектиться

[VVooVVaa]

А в рекламе помнится они что-то говорили прор внутреннию Сеть!!! Еслиб Айкон Внутренний сервак замутили имбы был Респект и Уважуха!!!

[Acronix]

это про 100 мбит внутри сети? Да было бы неплохо хотя бы 5 мбит между абонентами.

[Spock]

это про 100 мбит внутри сети? Да было бы неплохо хотя бы 5 мбит между абонентами.

Я им звонил по поводу скорости в локалки, мне сказали какой тарифный план, такая и скорость, ппц нах тогда писать 100 мбит в рекламе

[мухомор67]

похоже интернет от Icon закончился:
Компания « ICON » уведомляет Вас, что в апреле 2008г. будет производиться перевод всех абонентов, пользующихся «безлимитным» тарифным планом на тарифный план « ICON MEGA LINE » на условиях предоставляемых «Алматытелекомом» (скорость и.т.д.). О более точных сроках перевода, все абоненты будет дополнительно уведомлены.

С уважением, абон.отдел ТОО « ICON »

[VVooVVaa]

Мухамор 1 апреля уже прошло!!!!!

[мухомор67]

Мухамор 1 апреля уже прошло!!!!!

это я получил по почте 3 апреля

Мухамор 1 апреля уже прошло!!!!!

а если кто не верит давай адрес в личку перешлю письмо

[Техномен]

на сайте не нашел никакой информации про эту акцию, а на мыло не приходило писем от ICON-а

[мухомор67]

я на их сайт в этом году еще не заходил, а письмо пришло в ответ на мои претензии по поводу отсутствия скорости на безлимитке

[Spock]

похоже интернет от Icon закончился:
Компания « ICON » уведомляет Вас, что в апреле 2008г. будет производиться перевод всех абонентов, пользующихся «безлимитным» тарифным планом на тарифный план « ICON MEGA LINE » на условиях предоставляемых «Алматытелекомом» (скорость и.т.д.). О более точных сроках перевода, все абоненты будет дополнительно уведомлены.

С уважением, абон.отдел ТОО « ICON »

Ни х... не понял, получается КТ их под себя подмял???

Получается мы теперь на мегалайне будем сидеть(только кабельном), со всеми вытекающими 10 Гб ограничение и т.д.

ИМХО Лучше бы они свою ЛС продали Дижиталу

[GedeonSilfeus]

Ни х... не понял, получается КТ их под себя подмял???

Получается мы теперь на мегалайне будем сидеть(только кабельном), со всеми вытекающими 10 Гб ограничение и т.д.

ИМХО Лучше бы они свою ЛС продали Дижиталу

Да не все так плохо, на Мегалайне можно с трекеров внутренних выкачивать на 256 много чего интересного. 10 гиг на внешку, конечно неприятно, но внутренние ресурсы частично, но компесируют этот недостаток. А темку Дижитала прочитайте.
А вообще, мне кажется, это запоздалая шутка.

[Acronix]

позвонил им, сколько никакого перехода не планируется. хотя было бы неплохо

[мухомор67]

позвонил им, сколько никакого перехода не планируется. хотя было бы неплохо

А что эти курицы вообще могут знать?Я сколько им звонил ни разу ничего по делу от них не услышал.

[5'nizza]

похоже интернет от Icon закончился:
Компания « ICON » уведомляет Вас, что в апреле 2008г. будет производиться перевод всех абонентов, пользующихся «безлимитным» тарифным планом на тарифный план « ICON MEGA LINE » на условиях предоставляемых «Алматытелекомом» (скорость и.т.д.). О более точных сроках перевода, все абоненты будет дополнительно уведомлены.

С уважением, абон.отдел ТОО « ICON »

Это называется "весь апрель никому не верь"

Да не все так плохо, на Мегалайне можно с трекеров внутренних выкачивать на 256 много чего интересного. 10 гиг на внешку, конечно неприятно, но внутренние ресурсы частично, но компесируют этот недостаток.

Аха... вы тему Мегалайнеров видели? Это ужас... постоянные дисконнекты, срывы, низкая скорость, высокий пинг и возмущения. Лучше пусть такой же айкон останется без изменений, меня устраивает.
Хотя скорость повысить было бы неплохо... но только не с Мегалайном...