Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Z 666 VAD]

Это что было с утра в Астане
Не было исхода

[PQI]

Кустанай, нет исходящих никуда ни с одного номера!

[Z 666 VAD]

Да это не только у Вас

В Астане тоже самое
Это просто жесть

Я бы зол с утра
Думал нужный мне человек отключен

Хорошо что был рядом Кисель

[PQI]

входящих оказывается то-же нет!

[Nikk2]

Мне кажется что все эти тесты на скорость, фикция... 10 раз замеришь - 10 разных значений от 1 до 10 мбит/сек, ну если только себя успокаивать и гордится модемом...

Я замерял скорость при скачивании файлов, поэтому с уверенностью говорю, что скорость - очень высокая (днем, немного хуже, чем вечером и ночью)! И я доволен модемом, правда его цена значительно меньше 100$ (ничего общего с хвастовством)! Модем, что продается в офисе теле2, такую скорость обеспечить мне не смог!

[Olga-74]

Мне тоже нравится модем теле2. Есть с чем сравнить (есть еще Кесель и Билайн). У теле2 скорость выше на втором месте -Билайн, а Кесель - полный отстой. Вечное зависание и выбивание из инета

[Vovanchik]

Я замерял скорость при скачивании файлов, поэтому с уверенностью говорю, что скорость - очень высокая (днем, немного хуже, чем вечером и ночью)! И я доволен модемом, правда его цена значительно меньше 100$ (ничего общего с хвастовством)! Модем, что продается в офисе теле2, такую скорость обеспечить мне не смог!

Ну типа, я себе брал модем в подарок на ДР + месяц высокоскоростного анлимита от оператора AIS (Вот там реальная скорость 21 мбит/сек- пользовался 12 дней) + в модеме встроен Wi-Fi - потому не жалуюсь на дороговизну, хотя... в принципе вполне бы хватило модема со скоростью 7.2 мбит/сек (который стоил копейки примерно баксов 20)... Но подтверждаю... скорость скачивания заметно выше чем на стандартном модеме теле2... тут Вы правы...

Сообщение отредактировал Vovanchik: 03.02.2012, 16:01:01

[Nikcola*]

Только что пришло смс
"ВНИМАНИЕ!!!
Мошенники представляются сотрудниками Теле2 и просят представить конфиденциальную информацию.
Просим проявить бдительность и сообщать о подобных случаях по номеру 611"

[kostrolisa]

А я верю тестам скорости. Замеряю, потом звоню другу, чтобы он тож замерил скорость. Как правило одинаковая, ну сотые доли не считаются. А с Францией кстати у многих так. Теле2 в группе в контакте об этом что-то писали, тоже многие спрашивали.

[Floyd]

Кстати, почему на разных телефонах оператор отображается по-разному. На Нокиа Симбиан как Tele2, а на LG Android как KZ Neo?
Обе симки были куплены в одно время.
З.Ы. Для тех, кто минусует мои посты с критикой качества связи теле2.
Вы можете продолжать до ус..у, от этого связь лучше не станет.Или вы хотите, чтобы все здесь только восхищались-ах какие молодцы теле2-прогнули по ценам двух монстров, ах какие отличные новые акции и тарифы, но не обращали внимание на очевидные проблемы? И первая из них-это некачественная связь-обрывы, отказы соединения, неразборчивость речи собеседника.
Фас!

Сообщение отредактировал Floyd: 04.02.2012, 15:38:08

[Wild Town Cat]

Кстати, почему на разных телефонах оператор отображается по-разному. На Нокиа Симбиан как Tele2, а на LG Android как KZ Neo?
Обе симки были куплены в одно время.

У меня наоборот. Старая Нокиа показывала Нео, новый НТС показывает Теле2. Симка одна и та же. Хотя мне по барабану,если честно, суть не меняется.

[AckerMAN]

Кстати, почему на разных телефонах оператор отображается по-разному. На Нокиа Симбиан как Tele2, а на LG Android как KZ Neo?
Обе симки были куплены в одно время.

На работу это не влияет. У меня старый телефон показывает еще "KZ 77".

[Floyd]

Кстати, почему на разных телефонах оператор отображается по-разному. На Нокиа Симбиан как Tele2, а на LG Android как KZ Neo?
Обе симки были куплены в одно время.

На работу это не влияет. У меня старый телефон показывает еще "KZ 77".

Вопрос был не о влиянии отображения логотипа на работоспособность телефона. Кстати, а какой это оператор "KZ 77"?

Сообщение отредактировал Floyd: 04.02.2012, 21:37:12

[Tele2]

В ближайшие дни планируется провести серию работ по оптимизации сети в разных городах Казахстана. Так, этой ночью, 5 февраля, с 0:00 до 9:00, планируются работы в Алматы и Алматинской области, в связи с чем возможны кратковременные ограничения в предоставлении сервисов. Заранее приносим извинения за доставленные неудобства. О работах в других городах будем сообщать дополнительно.

с уважением,
команда Tele2

[Floyd]

Tele 2, на вопросы и замечания, озвученные выше не хотите ответить?

[S_S]

Всем привет, скажите почему с некоторых пор при подключении с Теле2 к интернету, zoomby.ru не показывает фильмы, говорит что я с другого региона. С мегалайна показывает. И спидтест.нет тоже считает что я с Европы. Это само должно исправиться или как?

[in_yan]

нет,у теле 2 сменился ip адрес,поэтому спидтест и т.д. видит вас в Европе

[kostykv]

какие 3G сетевые раутеры поддерживают модем теле2-153е
сколько не рылся не нашел

[PQI]

какие 3G сетевые раутеры поддерживают модем теле2-153е
сколько не рылся не нашел

я вот такой заказал себе, пишут, что со 153-м работает, как придёт протестирую!

[S_S]

У меня с Tplink TL-MR3220, работает, несколько дней, полет нормальный. Покупал в moon.kz за 5400тг.