Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Z@voolon]

Да не допилили еще, завтра наверное исправят. В СКО та же проблема.

Зато две недели тому назад уже сообщили, типа, будет сюрприз и вовремя не смогли (а может просто забыли) настроить подключение...

Обещали на 1-е февраля. Надеюсь за ночь допилят. Не зря сообщили сегодня:

Добрый вечер! Сегодня ночью, с 3 до 6 утра, планируются техработы в ряде регионов, в связи с чем возможно временное ухудшение связи. Приносим извинения за доставленные неудобства.

И вот прямо сейчас в билинге что-то крутят. Команда перехода выкидывала на главное меню выбора тарифов, теперь вот пишет "Введённые данные не верны".

[zyxel]

Ну вот как всегда Алматинцы в пролёте с новой акцией Двойной удар,а жаль.

[Z 666 VAD]

Я думал Двойной удар на все направления

А так горазда лучше
Иметь 2 симкарты

Зазвони всех 8 тенге
Клан 3 тенге

Сообщение отредактировал Z 666 VAD: 01.02.2012, 09:55:32

[Yugo]

[Ванга-mode] Предчувствую срач из-за того, что в Алмате не доступен тариф Двойной удар! [/Ванга-mode]

По теме: хотелось бы иметь такой тариф, но, видимо, есть объективные причины не вводить его пока(?) в Алматы.

[kott707]

теле2, улучши пожалуйста скорости приема и передачи по 3G в г. Уральске

скорость упала, наверно со спросом не справляетесь

[Don_Korleone]

спрыгиваю... на днях кселл прислал выгодный тариф на год. 11 во все направления. дороже на 3 тенге, но я буду считать это плату за качественную связь. Устал мучиться с теле2

[Ba Lou]

По двойному удару вопрос:
Можно ли находясь в другом (не своем) - одном из 9-ти регионах, где запущен "Двойной удар" перейти на ТП данного региона, а потом, если перемещаешься по стране, постоянно менять таким же образом? Ну чтобы по 11 тенге не звонить в чужих областях. Переход же вроде бесплатный.

[Floyd]

спрыгиваю... на днях кселл прислал выгодный тариф на год. 11 во все направления. дороже на 3 тенге, но я буду считать это плату за качественную связь. Устал мучиться с теле2

Поддерживаю!
Если в первое время как то еще мирился с постоянными обрывами, кваканьем и "сеть занята", мотивированными "скоро все будет ок, мы же растем!", то в последнее время достало.
Вчера , двигаясь по Гоголя на промежутке от Муратбаева до Байзакова пришлось 5 (пять!) раз перезвонить, чтобы человек мне продиктовал свой адрес, т.е. одну фразу.Оба абонента теле 2.
Вся разница в экономии с Кселлом в три тенге на минуту уйдет на все эти обрывы и "повтори-не расслышал".
Жаль, что только спрыгнуть сразу не придется, слишком многим нужным людям раздал этот номер, переходя на теле 2.

Сообщение отредактировал Floyd: 01.02.2012, 13:56:12

[Don_Korleone]

да но думаю это стоит того... ждать их роста не реал.. скорее в психушку пойдём раньше с этими а? что? тебя не слышно?... +3 за качество! Покрытие! И удобства во всём и везде! Привычно! всем этим я осенью пожертвовал ради 8 тг во все направления. Спасибо кселл! Нашёл выход и возвращает своих абонентов!

[wada]

По двойному удару вопрос:
Можно ли находясь в другом (не своем) - одном из 9-ти регионах, где запущен "Двойной удар" перейти на ТП данного региона, а потом, если перемещаешься по стране, постоянно менять таким же образом? Ну чтобы по 11 тенге не звонить в чужих областях. Переход же вроде бесплатный.

Первый переход в теле2 бесплатный. Потом надо платить по 200 тенге

[PQI]

Уже перешел на "Двойной удар"! Tele2, спасибо за интересные предложения!!!

[PQI]

Первый переход в теле2 бесплатный.

с меня за переход сняли 200т.

[kostrolisa]

Уже подключила Двойной удар и свяжись с миром заодно. Буду маме давать звонить подругам в Россию. Она не хочет себе брать другую симку =(

[Wild Town Cat]

Двойной удар - очередной тариф для долгоболтающих? Мне как-то не в кассу, ибо больше минуты не болтаю.
А как же интерконнект, кстати? Опять Теле2 в убыток работает?

[Don_Korleone]

что задумал коварный теле2 не знаю, но я уже отключил симку... глюки... устал

[Z 666 VAD]

что задумал коварный теле2 не знаю, но я уже отключил симку... глюки... устал

Зря Зря Зря

[2rAr]

так какая же модель модема идет с драйвом?

[ALLADIN]

Добрый вечер !

Я несколько дней назад задавал вопрос и не получил ответа.
Осмелюсь повторить его еще раз:
Когда будет 3G интернет в Тенгизе (Вахтовый поселок и поселок Шанырак, ТШО "Венгерка") ?

[Nikk2]

глюк

Сообщение отредактировал Nikk2: 01.02.2012, 19:18:15

[нтс]

Уже перешел на "Двойной удар"!

Как вам это удалось? Набираю 501, но в перечне НЕТ Двойного удара по ЗКО! Блин, почему не увольняют тех, кто так дискредитирует компанию своими "кривыми" руками?

*122*10# - Западно-Казахстанская область