Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Ba Lou]

vfcz45
В любых сервис-центрах Нео и теле2. В мультикассах давно уже присутствует т2, если его нет - то Нео есть.

[сапун-гора]

как пополнить баланс Теле 2 в Алмате, чет не пойму на казкомовском сайте нет Теле2, или можно картой Нео. Сегодня в р-оне Тастака хотела купить карты оплаты в офисе, но они сказали что пока не работают, в обычном месте ,где деньги закидывают ,мне отказали закинуть деньги на Теле2. Где можно пополнить баланс?

Через терменал! Посредством карточки! 707 главное!

[Auron11]

По статистике наши сограждане говорят по сотовому не более полутора-двух минут.
В этом ключе первая минута за 8 и посекундная тарификация намного более "вкусный тариф".
Мне по крайней мере очень удобно. Ура.
А пчелайн сейчас по 30 тг/мин. =/

И с ДОСом пшик будет, вот увидите. Не характерно для транснационального монобренда делать псевдооператоров.
Да и время появления его как бы намекает. Вот увидите, потом это будет тариф "ДОС со всеми" или "СОС для всех", разумеется за 500тг/подключение

Полностью с Вами согласен попытки сделать что то новое неудачны и опять первая минута 15 теньге .Вот убрали бы ее тогда можно очемто думать да покрытие слабое да и кто они пока точно не ясно[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 28.05.2011, 18:34:26

[Neknat]

"Ну вот и оплашались Tele2, получается это совсем не дешёвый оператор. Появился новый оператор ДОС. Вот это да, вот это бум, хорошо что не купил пока tele2." Простите,и где здесь:" Вот это да, вот это бум"? 1-я минута 15 тенге.

еще и на Кселл и актив смски 15 тенге! так что фигня ДОС! ТЕЛЕ2 лучше! [ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 28.05.2011, 18:34:33

[Евгеш]

"Ну вот и оплашались Tele2, получается это совсем не дешёвый оператор. Появился новый оператор ДОС. Вот это да, вот это бум, хорошо что не купил пока tele2." Простите,и где здесь:" Вот это да, вот это бум"? 1-я минута 15 тенге.

еще и на Кселл и актив смски 15 тенге! так что фигня ДОС! ТЕЛЕ2 лучше!

у меня Актив, смски 6,94 тг. [ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 28.05.2011, 18:35:21

[Neknat]

у меня Актив, смски 6,94 тг.

ойййй прям 6,94! давайте будем считать что 7 (как у меня пока в билайне)[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 28.05.2011, 18:35:28

[Archangel]

Такой вопрос - Tele2 будет давать счет фактуру (или иной вид отчетности) за прошедший месяц частным лицам?

[Neknat]

Такой вопрос - Tele2 будет давать счет фактуру (или иной вид отчетности) за прошедший месяц частным лицам?

будет! будет! где то я там у них читала такое на сайте что за текущий месяц бесплатно а остальное за денюшку! на сайте у них найдете

[volkoff-220]

По статистике наши сограждане говорят по сотовому не более полутора-двух минут.
В этом ключе первая минута за 8 и посекундная тарификация намного более "вкусный тариф".
Мне по крайней мере очень удобно. Ура.
А пчелайн сейчас по 30 тг/мин. =/

И с ДОСом пшик будет, вот увидите. Не характерно для транснационального монобренда делать псевдооператоров.
Да и время появления его как бы намекает. Вот увидите, потом это будет тариф "ДОС со всеми" или "СОС для всех", разумеется за 500тг/подключение

Полностью с Вами согласен попытки сделать что то новое неудачны и опять первая минута 15 теньге .Вот убрали бы ее тогда можно очемто думать да покрытие слабое да и кто они пока точно не ясно

так это ж Картел, думаю покрытие ДОС=покрытие Билайн.

p.s. ассоциация с "пиндос" простите не удержался)))

p.p.s все же зря они....ввели бы тариф и дело с концом, я бы даже перевелся на него,а брать симку пиндоса пока небуду, взял теле2 с неплохим номерком[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 28.05.2011, 18:36:37

[Neknat]

а завтра можно будет где-нибудь подключиться или выходной ??? я вот сегодня не успела

Сообщение отредактировал Neknat: 28.05.2011, 18:17:45

[sovakz]

Вопрос к Теле2 или к тем, кто уже пользовался USB-модемами Теле2: 3G в UMTS900 работает по HSDPA? Или все-таки только WCDMA? Спрашиваю, так как хочу купить.

Да по HSDPA в 900 и в 2100 диапазонах

[AlaTour]

а завтра можно будет где-нибудь подключиться или выходной ??? я вот сегодня не успела

Везде уже продают симки, даже на базарах.....так что успеете

[Neknat]

а завтра можно будет где-нибудь подключиться или выходной ??? я вот сегодня не успела

Везде уже продают симки, даже на базарах.....так что успеете

ыыыы а я хотела в их салоне а салоны на сайте написано что по ВС не работают! плохо! я бы еще у них телефончик прикупила по акции

кто нибудь может мне сказать Мкр. 11, д. 3Д. это где ? какие улицы? тогда бы я еще сегодня успела!

Сообщение отредактировал Neknat: 28.05.2011, 18:21:43

[Neknat]

и еще хочу какой-нибудь более мене красивенький номерок на базаре наверно таких нету

[sovakz]

Везде уже продают симки, даже на базарах..

Зачем же на базарах когда столько салонов? Нет гарантии что, потом этот номер будет на вас оформлен.

и еще хочу какой-нибудь более мене красивенький номерок на базаре наверно таких нету

Сегодня с другом были на открытии по ул. Достык, так там "волшебный" монитор тач скрин, по которому можно выбрать себе подходящий номер-забавная штука, точно такой же я видел в Тастаке только немножко в уменьшенном варианте. Но это работает. ТАк что спешите.

[albedo17]

можно купить номер через интернет на сайте теле2

Сообщение отредактировал albedo17: 28.05.2011, 18:41:57

[SkyKiller]

кто нибудь может мне сказать Мкр. 11, д. 3Д. это где ? какие улицы? тогда бы я еще сегодня успела!

Это по Правде, ниже Джандосова

[IgorABond]

Вопрос к Теле2 или к тем, кто уже пользовался USB-модемами Теле2: 3G в UMTS900 работает по HSDPA? Или все-таки только WCDMA? Спрашиваю, так как хочу купить.

Да по HSDPA в 900 и в 2100 диапазонах

Спасибо. Но такие бумажки стоят во всех салонах - я их тоже видел и читал. А модемы - Huawei e153. А этот модем HSDPA поддерживает только в 850 и 2100. Вот мне и хотелось бы уточнить - может модемы все-же другие? И работает ли в реале HSDPA?

[armagedon2030]

"Ну вот и оплашались Tele2, получается это совсем не дешёвый оператор. Появился новый оператор ДОС. Вот это да, вот это бум, хорошо что не купил пока tele2." Простите,и где здесь:" Вот это да, вот это бум"? 1-я минута 15 тенге.

а ноль тенге Вы не видете в тарифе внтури сети? по сравнению с 8 тенге - это не бум бум? 15 тенге 1 мнута на других, а потом 5. Поговорите в tele 2 пять минут - это 40 тенге, в ДОСе - уже 35

Просто уже получается tele это уже не дискаунтер.

Умный Вы наш! Хваленый ДОС работает только в г.Алматы а Теле2 по всему Казахстану, кроме того неизвестно что этот ДОС завтра выкинет (как никак дочка Билайна). Не верю я его мотиву "Даю слово", Билайн тоже слово давал и в моем случае не держал.[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 28.05.2011, 20:48:14

[N1ke]

Несправедливо Теле2,сейчас Алматинцы разберут все красивые номера,потом до нас дойдет один хлам.