Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16428

#16240098
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

  • 5

#9041
Radetskiy

Radetskiy
  • В доску свой
  • 1 201 сообщений


Кому факты ?Факты всем нам. Но то что родственники и коллеги уже есть факты. Сам тоже подумываю об миграции.

А я уже полностью перешел на Теле2. Правда тариф старый "Не молчи", зато подключена услуга "Супер 0" и в моем случае очень выгодно выходит.

В их калцентре сказали, если переходите на новый тариф, они называют это "переходом на теле2" услуга "супер ноль" аннулируется.............тут еще подумать нужно, опять же у билайна новый тариф внутри тарифного плана 1 тенге/ минута для группы не плохо выглядит, при лучшем покрытии, ну и никуда не девшейся конченности опсоса. Может аналитики местные пропедалят что лучше, в теме про тарифы.

Сообщение отредактировал Radetskiy: 14.05.2011, 19:23:17

  • 1

#9042
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

если я закидываю на баланс через интернет банкинг на NEO, сумма перепадет на Tele2?

да
  • 0

#9043
Юрий-Саныч

Юрий-Саныч
  • Завсегдатай
  • 158 сообщений



Кому факты ?Факты всем нам. Но то что родственники и коллеги уже есть факты. Сам тоже подумываю об миграции.

А я уже полностью перешел на Теле2. Правда тариф старый "Не молчи", зато подключена услуга "Супер 0" и в моем случае очень выгодно выходит.

В их калцентре сказали, если переходите на новый тариф, они называют это "переходом на теле2" услуга "супер ноль" аннулируется.............

Точно! Держитесь супер 0! Т.к. скоро номеров теле 2 будет больше чем Билайн! И ваш супер 0 будет просто супер!
  • 0

#9044
Radetskiy

Radetskiy
  • В доску свой
  • 1 201 сообщений



В их калцентре сказали, если переходите на новый тариф, они называют это "переходом на теле2" услуга "супер ноль" аннулируется.............

Точно! Держитесь супер 0! Т.к. скоро номеров теле 2 будет больше чем Билайн! И ваш супер 0 будет просто супер!

Не ну оно конечно если база абонентов резко увеличится, то оно вроде и пойдет с пивом, ну и покрываемость само собой, но если билайн 1 тенге сделает по всей сети, я честно скажу на билайн отскочу. Супер ноль у меня только в этом месяце почти израсходовал и то потому что сам всем перзваниваю если вижу, что с нео звонят, а так бы больше 500 минут не истратил в месяц, как бы оно то на то и выходит. Правда мне кажется у нео качество голосового трафика получше. Короче поглядим еще, что там и как. Но у теле 2 новые тарифы получше сейчас на внешку, и тут напрягает , что на них не перейти без потери услуги.
  • 1

#9045
armagedon2030

armagedon2030
  • В доску свой
  • 1 439 сообщений

.....тут еще подумать нужно, опять же у билайна новый тариф внутри тарифного плана 1 тенге/ минута для группы не плохо выглядит...

Вот именно 1 тенге за минуту только внутри тарифного плана "Фреш" который действует только в Алматы и Караганде и ... все. :) Вот где собака зарыта. Значит, если ваши друзья или родня на другом тарифном плане или живут в СКО, ВКО, ЗКО, ЮКО и т.д. где нет такого тарифного плана, то будете Вы платить как миленький по 19 тенге за минуту независимо на Билайне они или другом операторе. Вот такой хитрый ход, и как говорит Гош, появился еще один непонятный зверек в зоопарке тарифов Билайн. :)

Сообщение отредактировал armagedon2030: 14.05.2011, 20:12:47

  • 0

#9046
AckerMAN

AckerMAN
  • Постоялец
  • 424 сообщений
А вот никто не в курсе, USB-модем HUAWEI E150 совместим с теле2? И какие usb-модмы сам теле2 продает?
  • 0

#9047
Radetskiy

Radetskiy
  • В доску свой
  • 1 201 сообщений


.....тут еще подумать нужно, опять же у билайна новый тариф внутри тарифного плана 1 тенге/ минута для группы не плохо выглядит...

Вот именно 1 тенге за минуту только внутри тарифного плана "Фреш" который действует только в Алматы и Караганде и ... все. :) Вот где собака зарыта. Значит, если ваши друзья или родня живет в СКО, ВКО, ЗКО, ЮКО и т.д. то будете Вы платить по 19 тенге за минуту независимо на Билайне они или другом операторе. Выгодно будет только фирмам у которых сотрудники только в черте области тусуются.

Дак я в курсе, я же и написал что внутри тарифа. Вот если сделают внутри сети и не локально, то тогда начнется настоящая конкуренция.
  • 1

#9048
AckerMAN

AckerMAN
  • Постоялец
  • 424 сообщений


.....тут еще подумать нужно, опять же у билайна новый тариф внутри тарифного плана 1 тенге/ минута для группы не плохо выглядит...

Вот именно 1 тенге за минуту только внутри тарифного плана "Фреш" который действует только в Алматы и Караганде и ... все. :) Вот где собака зарыта. Значит, если ваши друзья или родня живет в СКО, ВКО, ЗКО, ЮКО и т.д. то будете Вы платить по 19 тенге за минуту независимо на Билайне они или другом операторе. Выгодно будет только фирмам у которых сотрудники только в черте области тусуются.

Ага, и для перехода на этот тариф надо брать новую симку :)
  • 0

#9049
armagedon2030

armagedon2030
  • В доску свой
  • 1 439 сообщений

.... если билайн 1 тенге сделает по всей сети, я честно скажу на билайн отскочу...

Никогда такого не будет, думаю даже на Теле2. Если и будет то только с абонентской платой или пакетами будут продавать, типа 2000 минут внутри сети за 2000 тенге или что-то в этом роде. Ведь нереально заработать что-то предлагаю цену в 1 тенге за минуту и еще с первой.
  • 0

#9050
armagedon2030

armagedon2030
  • В доску свой
  • 1 439 сообщений



.....тут еще подумать нужно, опять же у билайна новый тариф внутри тарифного плана 1 тенге/ минута для группы не плохо выглядит...

Вот именно 1 тенге за минуту только внутри тарифного плана "Фреш" который действует только в Алматы и Караганде и ... все. :) Вот где собака зарыта. Значит, если ваши друзья или родня живет в СКО, ВКО, ЗКО, ЮКО и т.д. то будете Вы платить по 19 тенге за минуту независимо на Билайне они или другом операторе. Выгодно будет только фирмам у которых сотрудники только в черте области тусуются.

Дак я в курсе, я же и написал что внутри тарифа. Вот если сделают внутри сети и не локально, то тогда начнется настоящая конкуренция.

Да нееет, Билайн никогда этого делать не будет. Он даже 5 тенге по всему КЗ внутри сети не сделает. Такое нам только снится :)
  • 0

#9051
N1ke

N1ke
  • Завсегдатай
  • 296 сообщений


.....тут еще подумать нужно, опять же у билайна новый тариф внутри тарифного плана 1 тенге/ минута для группы не плохо выглядит...

Вот именно 1 тенге за минуту только внутри тарифного плана "Фреш" который действует только в Алматы и Караганде и ... все. :) Вот где собака зарыта. Значит, если ваши друзья или родня на другом тарифном плане или живут в СКО, ВКО, ЗКО, ЮКО и т.д. где нет такого тарифного плана, то будете Вы платить как миленький по 19 тенге за минуту независимо на Билайне они или другом операторе. Вот такой хитрый ход, и как говорит Гош, появился еще один непонятный зверек в зоопарке тарифов Билайн. :)

Почему только в Алматы и Караганде? У нас в Павлодаре в школах,универах раздют номера с тарифом "Фреш"+ 200 тенге на счету.Правда на сайте об этом ни слова.
  • 0

#9052
kott707

kott707
  • Завсегдатай
  • 110 сообщений
В уральске тоже симки "фреш" раздавали, прямо возле офиса теле2!

жаль не могу перейти на этот тариф, требуют менять симку :((

видимо расчет банальный, хочешь новый номер? на вот тебе билайн с 1 тенге за минуту.
  • 0

#9053
Radetskiy

Radetskiy
  • В доску свой
  • 1 201 сообщений
Да кстати тариф получается действует по всему Казахстану, при условии перехода на него всех (утопически конечно звучит) стоимость звонка внутри сети составит 1 тенге. Правда зная билайн после того, как замануха сработает, они какую-нибудь звездочку пририсуют имхо.
  • 1

#9054
armagedon2030

armagedon2030
  • В доску свой
  • 1 439 сообщений

Да кстати тариф получается действует по всему Казахстану, при условии перехода на него всех (утопически конечно звучит) стоимость звонка внутри сети составит 1 тенге. Правда зная билайн после того, как замануха сработает, они какую-нибудь звездочку пририсуют имхо.

Это точно, Билайн меня еще три года назад кинул с тарифом Друзья-2, сначала там было накопительно три минуты по 18 и дальше 2 тенге до конца дня из-за чего сеть не выдержала нагрузки, поэтому изменили условия - первые две минуты по 18 и потом 2 тенге в течении одного разговора. Через полгода, после того как замануха сработала, опять изменили условия тарифа для всех! абонентов, даже для тех кто к нему подключился полгода назад, по новым условиям 2 тенге не с третьей а с четвертой минуты, так как видите ли тариф был промо! :faceoff: Наглости такого вранья я вытерпеть не смог и ушел от Билайна навсегда. Кселл и тот честнее. ИМХО.
  • 0

#9055
armagedon2030

armagedon2030
  • В доску свой
  • 1 439 сообщений



.....тут еще подумать нужно, опять же у билайна новый тариф внутри тарифного плана 1 тенге/ минута для группы не плохо выглядит...

Вот именно 1 тенге за минуту только внутри тарифного плана "Фреш" который действует только в Алматы и Караганде и ... все. :) Вот где собака зарыта. Значит, если ваши друзья или родня на другом тарифном плане или живут в СКО, ВКО, ЗКО, ЮКО и т.д. где нет такого тарифного плана, то будете Вы платить как миленький по 19 тенге за минуту независимо на Билайне они или другом операторе. Вот такой хитрый ход, и как говорит Гош, появился еще один непонятный зверек в зоопарке тарифов Билайн. :)

Почему только в Алматы и Караганде? У нас в Павлодаре в школах,универах раздют номера с тарифом "Фреш"+ 200 тенге на счету.Правда на сайте об этом ни слова.

Вы сначала подключитесь, поговорите, посчитайте, а потом мы Вам поверим. Зная хитрожопый Билайн который хотел скрыть плату за соединение на тарифе "Семь со всеми" за формулировкой "первые 10 секунд разговора стоят 15 тенге вне зависимости сколько секунд вы проговорили", не верится что-то в такое чудо. (Потом были жалобы от клиентов и министерство связи им по шапке дало изза чего плата за соединение мистически пропала через несколько дней.)

Кстати, потом не удивляйтесь что тариф Фреш был просто промо акцией и действует только до конца года или что-то в этом роде.

Сообщение отредактировал armagedon2030: 14.05.2011, 21:19:11

  • 0

#9056
N1ke

N1ke
  • Завсегдатай
  • 296 сообщений
armagedon2030,да я знаю что у билайна постоянно всякие подколы=) Просто на данный момент пока 1 тенге,у самого Нео ,вполне устраивает 11тнг в минуту.Единственное обидно что старым абонентам у которых нео было,подарки меньше чем новым Теле2.
  • 0

#9057
armagedon2030

armagedon2030
  • В доску свой
  • 1 439 сообщений

armagedon2030,да я знаю что у билайна постоянно всякие подколы=) Просто на данный момент пока 1 тенге,у самого Нео ,вполне устраивает 11тнг в минуту.Единственное обидно что старым абонентам у которых нео было,подарки меньше чем новым Теле2.

Мне сохранят услугу "Супер 0" до тех пор пока я сам не переключусь на Теле2. Для меня это очень хороший подарок.
  • 0

#9058
N1ke

N1ke
  • Завсегдатай
  • 296 сообщений

Мне сохранят услугу "Супер 0" до тех пор пока я сам не переключусь на Теле2. Для меня это очень хороший подарок.

Думаю тоже чтоли,супер 0 купить,за 3к продают
На теле2 это всмысле на новые тарифы ? И супер 0 они точно не отключат,если остаешься на "не молчи"? Просто если так подумать,через пару лет такой номер будет намного дороже.

Сообщение отредактировал N1ke: 14.05.2011, 22:05:24

  • 0

#9059
Юрий-Саныч

Юрий-Саныч
  • Завсегдатай
  • 158 сообщений


Мне сохранят услугу "Супер 0" до тех пор пока я сам не переключусь на Теле2. Для меня это очень хороший подарок.

Думаю тоже чтоли,супер 0 купить,за 3к продают
На теле2 это всмысле на новые тарифы ? И супер 0 они точно не отключат,если остаешься на "не молчи"? Просто если так подумать,через пару лет такой номер будет намного дороже.

Это точно!
  • 0

#9060
ВИКА-ТОРИЯ

ВИКА-ТОРИЯ
  • Гость
  • 10 сообщений
Я, и мои друзья ждем с нетерпением,Теле 2 в Алматы.Надеюсь на долгосрочное сотрудничество. А руководству Теле 2, отдельный респект!!!! Не каждый директор пойдет перед народом выступать,и отвечать на каверзные вопросы. :dont:
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.