Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Olson]

Ууууу конкуренты трепещите! Скоро начнется рушение цен.

Дык это все говорят ужо года 3,5,с выходом Nео на рынок! Но что то пока я ничего не наблюдаю! У меня в записной книжке всего 1(!) запись с 707 и те сваливать хотят!

[Dspol]

Новость с сайта:
Закрытие услуги "Дублирование номера"
Уважаемые абоненты! С 10 августа 2010 года услуга «Дублирование номера» будет закрыта. Скоро Вы сможете...
Кто что-то знает?

[SOFAD]

Новость с сайта:
Закрытие услуги "Дублирование номера"
Уважаемые абоненты! С 10 августа 2010 года услуга «Дублирование номера» будет закрыта. Скоро Вы сможете...
Кто что-то знает?

Где об этом что то я не вижу???

[Dspol]

Теперь и я не вижу
Но ведь была. Ничего не понимаю

[Dspol]

Сегодня новость снова появилась, но уже совсем по-другому.
http://www.neogsm.kz/1030

[НеЛюбимый]

Большинство людей делают номер "лишь бы был", а сами даже ни разу не включают его. Оператору нужна такая услуга?

[SOFAD]

Большинство людей делают номер "лишь бы был", а сами даже ни разу не включают его. Оператору нужна такая услуга?

Да, теперь вижу успел ... у меня 3 номера, крАсИвые. интересно сколько будет стоить номер в ТЕЛЕ2?

[armagedon2030]

Ууууу конкуренты трепещите! Скоро начнется рушение цен.

Дык это все говорят ужо года 3,5,с выходом Nео на рынок! Но что то пока я ничего не наблюдаю! У меня в записной книжке всего 1(!) запись с 707 и те сваливать хотят!

Я бы так не сказал. Я на НЕО уже два года всем доволен и еще маму плюс троих друзей на НЕО перевел за это время. Они тоже довольны и отказываться от НЕО не собираются. И в объявлениях на колесах и крыше я уже почаще чем раньше вижу номера НЕО. Хотя конечно НЕО до размеров Кселл и Билайн не дорастет но все равно, как второй номер вещь незаменимая, особенно если телефон дуос от самсунг.

[shpasibo]

А у меня Интернет на Нео просто летает по сравнению с остальными операторами,на остальных операторах сеть перегружен, частотных полос не хватает на бс , (называется фиг дозвонишься в пиковый момент)

[SkyKiller]

Не приходит "вам звонилка" если звонили со скрытого номера, если мой телефон был выключен. По крайней мере с Би и Кисел, а с НЕО не знаю.
Народ проверте пожалуйста, это у всех так или только у меня?

Есть тут отзывчывые люди?
У многих ведь по два номера, проверьте плиз!

[Wild Town Cat]

Не приходит "вам звонилка" если звонили со скрытого номера, если мой телефон был выключен. По крайней мере с Би и Кисел, а с НЕО не знаю.
Народ проверте пожалуйста, это у всех так или только у меня?

Есть тут отзывчывые люди?
У многих ведь по два номера, проверьте плиз!

Неясно сформулировано, у Вас отчет о пропущенном не приходит?
Сбросьте через меню все переадресации.

[SkyKiller]

Неясно сформулировано, у Вас отчет о пропущенном не приходит?
Сбросьте через меню все переадресации.

Да, не приходит смска о пропущенном звонке, если звонили со скрытого номера, если не со скрытого, то приходит.

[НеЛюбимый]

Неясно сформулировано, у Вас отчет о пропущенном не приходит?
Сбросьте через меню все переадресации.

Да, не приходит смска о пропущенном звонке, если звонили со скрытого номера, если не со скрытого, то приходит.

Ну правильно, а что должно приходить? Бесполезное "unknown" или "???" как у других?

[valtrix]

из плюсов - быстрый инет
из минусов - неодекватные требования перерегистрации сим карт (смски в 5 часов утра каждый день), и крайне не здоровый процесс перерегистрации (попахивает маразмом все это дело) вдаваться в подробности не буду, кто на NEO - поймёт.
постоянный спам рассылки по SMS о всяких платных ненужных сервисах типа отправьте смс стоимостью 10$ на 4значный номер и будет вам щастье. итд.

[Wild Town Cat]

неодекватные требования перерегистрации сим карт

неАдекватными считаете "Правила оказания услуг сотовой связи", имеющие силу закона? Или Вас греет мысль,что Вы не являетесь официальным владельцем Вашего номера?

и крайне не здоровый процесс перерегистрации (попахивает маразмом все это дело) вдаваться в подробности не буду, кто на NEO - поймёт.

Ничего нездорового. Обычный процесс с требованием доказать,что номер действительно Ваш, а не подобранный на улице. А то так можно на себя пол-базы переоформить.

постоянный спам рассылки по SMS о всяких платных ненужных сервисах типа отправьте смс стоимостью 10$ на 4значный номер и будет вам щастье. итд.

Два года на Нео и ничего подобного не наблюдалось. Инфа об акциях поступает, но только об акциях самого Нео,а не спам и лохотроны. Не светите номер где попало и будет Вам покой.

[aZzz.bZzz]

всем привет
слышал о 10тг/мб, зашел на сайт - те же 25
кто что может сказать?

[SlavaS]

всем привет
слышал о 10тг/мб, зашел на сайт - те же 25
кто что может сказать?

У меня 10 тг/Мб
PS. на 4pda увидишь почему...

Сообщение отредактировал SlavaS: 23.07.2010, 11:11:05

[SkyKiller]

Неясно сформулировано, у Вас отчет о пропущенном не приходит?
Сбросьте через меню все переадресации.

Да, не приходит смска о пропущенном звонке, если звонили со скрытого номера, если не со скрытого, то приходит.

Ну правильно, а что должно приходить? Бесполезное "unknown" или "???" как у других?

На Билайн приходит что вы пропустили звонок от "unknown", для меня это не бесполезно, я знаю кто мне может так звонить.

[JayKay]

На Билайн приходит что вы пропустили звонок от "unknown", для меня это не бесполезно, я знаю кто мне может так звонить.

как думаете много таких догадливых в разрезе общего количества абонентов.я вот сомневаюсь.

[SkyKiller]

как думаете много таких догадливых в разрезе общего количества абонентов.я вот сомневаюсь

думаю не в этом дело, какая разница оператору знаю я не знаю, кто звонил. Пусть просто сообщит о пропущенном звонке.