Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16428

#16240098
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

  • 5

#7641
Nikk2

Nikk2
  • В доску свой
  • 3 022 сообщений
Удивляюсь, почему те, кто составляет текст так вольно относятся к смыслу слов? Читаю на офсайте у neo: «Клуб Сәлем» продолжает свою работу и в следующем году! Звоните по 0 тенге внутри сети и 15 тенге на все остальные номера по Казахстану до 31.03.2010!". Так вот, в данном предложении подразумевается, что работа ТП "Клуб Салем" продлится весь 2010 год. Так что не надо делать громких заявлений, все же первый квартал 2010 года - еще не ВЕСЬ год!

Сообщение отредактировал Nikk2: 12.12.2009, 13:35:46

  • 0

#7642
Несогласных

Несогласных
  • Частый гость
  • 82 сообщений

Удивляюсь, почему те, кто составляет текст так вольно относятся к смыслу слов? Читаю на офсайте у neo: «Клуб Сәлем» продолжает свою работу и в следующем году! Звоните по 0 тенге внутри сети и 15 тенге на все остальные номера по Казахстану до 31.03.2010!". Так вот, в данном предложении подразумевается, что работа ТП "Клуб Салем" продлится весь 2010 год

Позвольте тут несогласиться. Где сказано, что «Клуб Сәлем» будет работать целый год ? Сказано лишь, что он будет работать в следующем году, а сколько - не сказано. Зато сказано в следующем предложении - до 31.03.2010.Так что слова передергивать не надо. Конечно, хорошо бы было, если они не ограничились одним кварталом, а пошли дальше.
  • 0

#7643
almatyflowers

almatyflowers

    Читатель

  • Гость
  • 8 сообщений
7071177889 пожалуйста пригласите меня в Салем!!! :lol: ;-) :) :laugh:
MODERATORIAL [gosh]
предупреждение о нарушении п.2.2.7 и устное по 2.2.9 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 12.12.2009, 18:01:54

  • 0

#7644
Nikk2

Nikk2
  • В доску свой
  • 3 022 сообщений

Позвольте тут несогласиться. Где сказано, что «Клуб Сәлем» будет работать целый год ? Сказано лишь, что он будет работать в следующем году, а сколько - не сказано. Зато сказано в следующем предложении - до 31.03.2010.Так что слова передергивать не надо. Конечно, хорошо бы было, если они не ограничились одним кварталом, а пошли дальше.

Вы можете хоть сто пятьдесят раз НЕ соглашаться! Я даже не хочу в этом случае слышать версии ЧТО ЖЕ ТУТ ИМЕЛОСЬ В ВИДУ! Я вам говорю как человек, который знает вес каждого русского слова в силу образования и профессии. Если в самом тексте не указано, что работать клуб будет до 31 марта, то текст воспринимается именно так, что клуб будет работать в следующем году весь год! Надо писать так, чтобы не было потом повода рассуждать ЧТО ЖЕ ИМЕЛИ В ВИДУ те, кто написал этот текст!

Сообщение отредактировал Nikk2: 12.12.2009, 19:40:50

  • 0

#7645
Несогласных

Несогласных
  • Частый гость
  • 82 сообщений

Если в самом тексте не указано, что работать клуб будет до 31 марта

Как это не указано ? Указано, в следующем предложении

то текст воспринимается именно так, что клуб будет работать в следующем году весь год!

Есть две вещи: желаемое и действительное. И не надо их путать. Я например, даже разделяю желание людей, чтобы Клуб Сәлем продлился, и чем дольше, тем лучше нам, потребителям. Но по факту - нам пока никто не обещал этого
  • 0

#7646
Nikk2

Nikk2
  • В доску свой
  • 3 022 сообщений

Если в самом тексте не указано, что работать клуб будет до 31 марта

Как это не указано ? Указано, в следующем предложении

Вот именно, получается ерунда, в одном предложении говорится о том, что в следующем году будет "Клуб Салем", а в другом ПОЯСНЯЕТСЯ (для особо тупых), что следующий год подразумевается лишь до 31.03.10.
Извините, как лингвист я не хочу даже обсуждать с вами предмет разговора. Я говорю, что ЭТО не по-русски! И всё! А принимаю ли я желаемое за действительное и все такое прочее - это не имеет ровным счетом никакого отношения к этому вопросу. Я пользуюсь нео, и даже, если не будет "Клуба Салем", я все равно буду на нео, потому что иные меня не устраивают по :smoke: иным причинам ...

Сообщение отредактировал Nikk2: 13.12.2009, 00:25:36

  • 0

#7647
Temujin

Temujin
  • Свой человек
  • 557 сообщений

Если в самом тексте не указано, что работать клуб будет до 31 марта

Как это не указано ? Указано, в следующем предложении

то текст воспринимается именно так, что клуб будет работать в следующем году весь год!

Есть две вещи: желаемое и действительное. И не надо их путать. Я например, даже разделяю желание людей, чтобы Клуб Сәлем продлился, и чем дольше, тем лучше нам, потребителям. Но по факту - нам пока никто не обещал этого


будем надеяться на лучшее! и готовиться к худшему. Пока в качестве второго номера нео более чем устраивает. Если же цены прыгнут, то мне будет проще поменять его на кисель, т.к. пчелайн уже имеется, а кол-во нео-друзей совсем незначительно. Пока присматриваю себе тариф от третьего оператора, что так же рекомендую обладателям двух симок.
  • 0

#7648
Несогласных

Несогласных
  • Частый гость
  • 82 сообщений

Вот именно, получается ерунда, в одном предложении говорится о том, что в следующем году будет "Клуб Салем"

Не вижу ничего ерундейного в том, чтобы разделить мысль на два предложения. Или надо было обязательно использовать сложносочиненное (сложноподчиненное) предложение ? Хватит уже брызгать слюной
  • 0

#7649
negociant2

negociant2
  • Завсегдатай
  • 229 сообщений
Почему-то поиск не работает. Выдает ошибку.
Хотелось бы узнать, есть ли проблемы при передаче данных (CSD) у этого оператора? Вообще возможно ли это?

Спасибо.
  • 0

#7650
Алвасмих

Алвасмих
  • Постоялец
  • 358 сообщений

Почему-то поиск не работает. Выдает ошибку.
Хотелось бы узнать, есть ли проблемы при передаче данных (CSD) у этого оператора? Вообще возможно ли это?

Спасибо.


Добрый день!

CSD в neo нет.
  • 0

#7651
Vera2605

Vera2605
  • Завсегдатай
  • 169 сообщений
А мне вот по 3030 сказали, что приглашать в клуб Салем член клуба может только до 31 декабря 2009г.
  • 0

#7652
SunSeT

SunSeT

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 175 сообщений
я в том году делал проще, пошел в на Арбате в оффис, продублировал номер, с кейсел, и там же купил два номера нео по 200 тг, и продлил акцию салем)).
  • 0

#7653
Last Hippie

Last Hippie
  • В доску свой
  • 2 913 сообщений
Месяц назад взял номер, Сегодня СМС пришла, типа нада зарегить номер. Если не поёду в офис регить, отключат? Через сколько?
  • 0

#7654
yuka

yuka
  • Постоялец
  • 441 сообщений
вот и объявили покупателя нео )) tele 2. информация с их корп.сайта.

Сообщение отредактировал yuka: 14.12.2009, 13:57:05

  • 0

#7655
Paradoxx

Paradoxx
  • В доску свой
  • 1 338 сообщений

Press Release

2009-12-14

Tele2 AB to acquire the majority share in mobile operator
NEO in Kazakhstan for approximately SEK 550 million
Stockholm - Tele2 AB, ("Tele2"), (OMX Nordic Exchange: TEL2 A and TEL2
B), announced today that it has signed the contract to acquire a majority share
of mobile operator NEO in Kazakhstan. Tele2 will pay in cash approximately
SEK 550 million for 51 percent of the shares and commit to a capital injection of
around SEK 360 million once the transaction has been finalized. Completion is
expected following approval from relevant regulatory authorities.

NEO operates a 900 MHz GSM license in Kazakhstan with a population of
approximately 16.2 millions. Tele2 will own 51% of the shares with options to buy
the remaining 49% after 5 years from closing. The acquired company will be
consolidated into the Tele2 group and will benefit from Tele2's successful brand
marketing and product strategies.
The other shareholder will be Asianet Holdings B.V. ("Asianet") which is part of a
well established private investment group.

The following should be considered when estimating operational performance of
NEO:
• The company should have a market share of more than 20 percent within 4
years of commercial re-launch
• NEO should be able to reach EBITDA break-even within 2-3 years after
commercial re-launch
• Accumulated Capital Expenditure between 2010-2013 will amount to SEK
2 400 – 2 600 million

Harri Koponen, President and CEO, comments: "The acquisition of a mobile
operation in Kazakhstan goes hand in hand with our ambition to carefully look for
complementary assets in or close to our mobile footprint. Given the proximity of the
Kazakhstan asset to other Tele2 operations, this acquisition should provide the
potential of synergies deriving from the replication of our successful operational
model."

Niklas Sonkin, EVP and Market Area Director Central Europe, comments:
“Kazakhstan is a country full of opportunities where Tele2 will build on its solid
experience as a leading mobile challenger. Tele2 will help to develop NEO so that it
can offer the Best Deal to all customers in Kazakhstan.”

Patrick Vosgimorukian, future representative of Asianet on NEO board, comments:
“We are delighted to be partnering with Tele2, an experienced telecommunications
operator with a proven track record in the CIS region. They will bring operational
expertise to NEO, accelerate its roll-out and move to profitability.”

Further information can be obtained from:
Harri Koponen, President and CEO, Tel: +46 8 5626 4000
Lars Torstensson, Investor Inquiries, Tel: +46 702 73 48 79
Pernilla Oldmark, Press Inquiries, Tel: +46 704 26 45 45

TELE2 IS ONE OF EUROPE'S LEADING TELECOM OPERATORS, ALWAYS PROVIDING THE BEST
DEAL.
We have 26 million customers in 10 countries. Tele2 offers mobile services, fixed broadband and
telephony, data network services, cable TV and content services. Ever since Jan Stenbeck founded the
company in 1993, it has been a tough challenger to the former government monopolies and other established
providers. Tele2 has been listed on the NASDAQ OMX Stockholm since 1996. In 2008, we had net sales of
SEK 38.3 billion and reported an operating profit (EBITDA) of SEK 8.2 billion.


Сообщение отредактировал Paradoxx: 14.12.2009, 14:45:36

  • 0

#7656
Al pay

Al pay
  • Постоялец
  • 419 сообщений
Интересно, а теперь название и логотип NEO уберут?

Сообщение отредактировал Al pay: 14.12.2009, 14:55:37

  • 0

#7657
Alle

Alle
  • В доску свой
  • 1 338 сообщений
Казахтелеком тоже официальное сообщение разослал, что ТЕЛЕ-2 продает.

Шведская Tele2 приобретает казахстанского оператора "Мобайл Телеком-Сервис"

Алматы (Алма-Ата). 14 декабря. ИНТЕРФАКС-КАЗАХСТАН - Шведский телекоммуникационный холдинг Tele2 выйдет на сотовый рынок Казахстана, приобретя 51% доли в ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (бренд Neo).

"АО "Казахтелеком" выразило согласие на продажу 51% своей доли в казахстанском операторе мобильной связи ТОО "Мобайл Телеком Сервис" (предоставляющего услуги под торговой маркой Neo) действующей на рынке международной телекоммуникационной компании Tele2. Предложение Tele2 оценивает стоимость ТОО в сумме 300 миллионов долларов США", - отмечается в распространенном в понедельник сообщении "Казахтелекома".

В июне 2009 года было объявлено о продаже 51% доли участия АО "Казахтелеком" в ТОО "Мобайл Телеком-Сервис". 14 сентября 2009 года были получены предложения инвесторов. Финансовым консультантом АО "Казахтелеком" в этой сделке выступает RBS, юридическое сопровождение оказывает Baker & McKenzie.

Между тем, как отмечается в сообщении Tele2, шведская компания заплатит за 51%-ную долю в "Мобайл Телеком-Сервис" около 550 млн шведских крон ($77 млн). Кроме того, компания обязалась инвестировать 360 млн крон ($50,6 млн) в уставный капитал казахстанского оператора после завершения сделки. Tele2 также получит опцион на выкуп оставшихся 49% "Мобайл Телеком-Сервиса" через 5 лет после покупки контрольного пакета.

Вторым совладельцем оператора является Asianet Holdings B.V., входящая в инвестгруппу Amun Capital.

Согласно бизнес-плану Tele2, казахстанская компания должна достичь более чем 20%-ной доли рынка (сейчас - менее 10%) в течение 4 лет после коммерческого перезапуска. На безубыточность по EBITDA "Мобайл Телеком-Сервис" выйдет в течение 2-3 лет после перезапуска. В 2010-2013 годах Tele2 намерена инвестировать в казахстанского оператора 2,4-2,6 млрд крон ($337-365 млн).

"Приобретение мобильного оператора в Казахстане соответствует нашим стремлениям рассматривать дополнительные активы там, где мы уже предоставляем услуги мобильной связи или в соседних странах", - заявил президент Tele Харри Копонен, процитированный в сообщении. "С учетом близости NEO к другим компаниям группы Tele2, это приобретение должно обеспечить синергетический эффект, основанный на использовании нашей успешной бизнес-модели", - добавил он.

"Мобайл Телеком-Сервис" обладает лицензией на оказание услуг сотовой связи в стандарте GSM-900 на всей территории Казахстана. Компания является третьим крупнейшим GSM-оператором в стране после "GSM Казахстан ", принадлежащего "Казахтелекому" и Fintur (CП TeliaSonera и Turkcell), и "КаР-Тел" ("дочка" "Вымпелкома"). По состоянию на май этого года "Мобайл Телеком-Сервис" обслуживал около 920 тыс. абонентов.

Наибольший интерес к тендеру из российских операторов проявили МТС. "Вымпелком", уже владеющий бизнесом в Казахстане, и "Мегафон" от участия в аукционе отказались. Ранее "Мегафон" заявлял, что не будет выходить на рынки, на которых уже работает его крупнейший акционер TeliaSonera.

МТС подали заявку на участие в конкурсе, однако обязывающее предложение делать не стала, заявив, что анализ "Мобайл Телеком-Сервиса" показал бесперспективность этого бизнес-кейса.

Tele2 является одним из лидирующих телекоммуникационных операторов Европы с 26 млн клиентов в 10 странах мира. Tele2 предлагает мобильные услуги, фиксированную широкополосную и телефонную связь, услуги передачи данных, кабельное телевидение и услуги контента. В 2008 году компания получила чистую выручку в сумме 38,3 млрд шведских крон.

АО "Казахтелеком" - национальный оператор связи Казахстана. Контрольный пакет акций компании принадлежит государству в лице фонда национального благосостояния "Самрук-Казына".

В структуру группы компаний АО "Казахтелеком" входят: АО "Алтел" (100%), ТОО "GSM Казахстан" (49%), АО "Нурсат" (95,68%), ООО "Сигнум" (100%), ТОО "ВостокТелеком" (100%), АО "Кептер телеком" (100%), ТОО "Radio Tell" (100%).

Сообщение отредактировал Alle: 14.12.2009, 16:16:23

  • 0

#7658
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

"Мобайл Телеком-Сервис" обладает лицензией на оказание услуг сотовой связи в стандарте GSM-900 на всей территории Казахстана.

а как же GSM 1800? :)
  • 0

#7659
yuka

yuka
  • Постоялец
  • 441 сообщений
так ведь там и не сказано, что всё, чем владеет компания в плане лицензий - это лицензия gsm1800 ))
  • 0

#7660
manson

manson
  • Постоялец
  • 329 сообщений

Интересно, а теперь название и логотип NEO уберут?

думаю что да.... нафиг он нужен ваще?
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 3

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.