Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[NOB]

на profit.kz новость от 10 июля.
реклама о "в 7 раз больше" идет вроде несколько дней.
значит еще до введения "Салема" у оранжевых было всего около 30 тысяч абонентов???
ужос

а как на счет громких заявлений на старте о 700 000 абонентов к концу 2007?

[alba]

Короче народ!Толку нет без конца обсуждать НЕО!Как абонент НЕО,скажу вам,что НЕО брать надо!Связь отличная,только

Угу. Особенно когда за черту города выезжаешь И нужно на даче связь иметь

И нео, и билайн отстой. Билайн целый год мне мозг полоскал - квартира в центре медеуского района - связи нету ни х ра. Уже просил через билайновских друзей - сделайте мне оптимизацию, с меня бутылка виски - воз и ныне там. Только номер зря киселевский поменял. Теперь обратно перешел на кисель - сменил корпорацию

Технически кисель вне конкуренции. А любителям экономить - теперь с активкой вообще красота. Хотя технически, и киселю далеко до европейского уровня, как отсюда до Аргентины. Но, из 3-х зол...

С билайном плевался, а с нео - упаси вас бог! Будете таскать сразу 3 симки в кармане. Не берите, дети, нео никогда

[ЖИЛА]

NEO в Петропавловске батарею садит за дня 2-3 когда Другой оператор работает неделю!

[Al pay]

NEO в Петропавловске батарею садит за дня 2-3 когда Другой оператор работает неделю!

Может просто на НЕО долго и часто разговариваешь?

[muhtar]

Что то насчет роуминга на сайте нет никакой инфо! c 11 июля открыт роуминг для абонентов МТС-Россия в сети Нео! Не написано только, это двустроннее соглашение или одностроннее, то есть будет роуминг для абонентов Нео в сети МТС. ссылка

[Clon]

NEO в Петропавловске батарею садит за дня 2-3 когда Другой оператор работает неделю!

А с сигналом проблем нету?

[tupoi]

NEO в Петропавловске батарею садит за дня 2-3 когда Другой оператор работает неделю!

что за телефон такой на котором на неделю хватает заряда аккумулятора?

[a_askar]

есть филипс ксениум... потом обычные старые телефоны с минимумом понтов тоже могут вполне достойно держаться.

взял себе НЕО, продублировал киселевский номер. пока доволен. доволен тем что не так быстро бабки слетают со счета. да и особоых проблем не заметил с сигналом и скоростью разрядки. как держала двое суток сотка так и держит. во дворе кисель в некоторых местах падает до нуля. НЕО там держится...

[nicko]

оффтопик:

что за телефон такой на котором на неделю хватает заряда аккумулятора?

у меня одна из нокий (2610) бывало и 2 недели заряд держала, когда была новой (при условии не частых звонков).

[SMTP]

скажите как подключиться в интернет на NEO телефон нокия E65

мне бы поскорее узнать, спасибо заранее

[Clon]

скажите как подключиться в интернет на NEO телефон нокия E65

мне бы поскорее узнать, спасибо заранее

Такие же настройки как у киселя.

[SMTP]

Спасибо, выручили!

[Tama]

Обращаюсь к сотрудникам NEO!

Подключил тариф салем
Раcструбили на всю страну что внутри сети бесплатно,
только потом при подключении узнаешь, что всетаки 15 тенге снимается
со счета.
Зачем обманываете, тоже решили тактику билайна взять???

[Pier]

Tama,
Прежде чем подключаться, надо внимательно изучить все условия тарифа, чтоб потом не было "сюрпризов".

[Clon]

Раcструбили на всю страну что внутри сети бесплатно,
только потом при подключении узнаешь, что всетаки 15 тенге снимается
со счета.
Зачем обманываете, тоже решили тактику билайна взять???

А вы между строчек иногда читайте. Не всё так бывает гладко и на дармовщину. Бесплатный сыр сами знаете где бывает.

[Jeck2]

Обращаюсь к сотрудникам NEO!

Подключил тариф салем
Раcструбили на всю страну что внутри сети бесплатно,
только потом при подключении узнаешь, что всетаки 15 тенге снимается
со счета.
Зачем обманываете, тоже решили тактику билайна взять???

а вы пробовали читать что мелким шрифтом написано. Поверьте это помогает.

[Tama]

Я все таки жду ответа на свой вопрос, зачем в наглую обманывать людей,
по телевизору говорить одно, а на буклетах другое???

[Nikk2]

Я все таки жду ответа на свой вопрос, зачем в наглую обманывать людей,

Увы, но тут вы не правы. Стоимость минуты разговора внутри сети НЕО на самом деле 0 (НОЛЬ) тенге! Никто вас не обманывает. Плата за соединение - это уже ДРУГОЕ! Даже, если бы эта плата была 100 тенге, но стоимость внутри сети все равно звучало бы как НОЛЬ, потому что она и была нулем! НЕ стоит путать одно значение слова с другим. Поэтому и делается АКЦЕНТ на ВНУТРИ СЕТИ, а не способах дозвона или стоимости соединения (еще бы придумали стоимость "разъединения"), так что реклама звучит вполне корректно.
Вот нЕкогда в рекламе "эксесса" кей мобайловского говорилось: "А звонок на других операторов стоит..." , то не было сноски, что под "другие операторы" ПОДРАЗУМЕВАЛИСЬ лишь казахстанские, а не ВСЕ, хотя слово "ДРУГИХ" (или "ДРУГИЕ") имеет более широкое значение, чем в отдельно взятой стране, то есть по лингвистической оценке реклама тянула на некорректность, а с НЕО все нормально.

[gelios]

Tama, а где вы увидели наглый обман????
в рекламе по радио и телевидению говорится, что стоимость трафика внутри сети 0 тенге. это соответствует действительности? соотвествует.

конечно, в рекламе не упоминается о стоимости за соединение, но это ни вкоем случаем не наглый обман и даже не недобросовестная реклама

[Nikk2]

И вообще, на данном этапе, НЕО пока еще ведет себя вполне адекватно!

Сообщение отредактировал Nikk2: 15.07.2008, 11:40:00