Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16428

#16240098
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

  • 5

#4301
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений

:D))) смешно
законом запрещено умничать?
Nikk2, я к вам ваще не обращалась. а вы ко мне уже 2 раза:
"Значит вы плохо разбираетесь в телефонах раз так считаете!" "Не надо умничать!"
cmon, relax:) ничего личного

я просто хочу сказать, чтобы не делал 3-ий (единственный 100% Казахстанский) мобильный оператор все это он делает для абонентов. Эти тарифы Салем - тому доказательство. С нашим уровнем зп в стране - тарифы других операторов - ни в какое сравнение не идут...



Начали за здравие, а закончили за упокой. 100% Казахстанский? Смиялсо. "все это он делает для абонентов" это как? Показывает интенсивность работы быстро кушая батарею? А стоимость связи напрямую зависит от з.п.? В России к примеру зарплаты явно не ниже наших, а цены на связь ниже в разы. Провайдеры - бизнесмены. И движет ими в первую очередь стремление заработать денег. Имея явное отстование в покрытии, нео пытается зайти на рынок играя с ценами. Демпинг безусловно поможет им откусить свой маленький кусочек в поделенном уже пироге.

З.Ы. Пока массовых миграций на нео незаметно. Если и берут, то как дополнительную трубку. Хотя бесспорно спрос теперь выше. Реакции лидеров пока нет. А будет она лишь в случае резкого снижения продаж.

Сообщение отредактировал Кибальчиш: 29.05.2008, 10:39:50

  • 0

#4302
Serjpet

Serjpet
  • Гость
  • 8 сообщений

:D))) смешно
законом запрещено умничать?
Nikk2, я к вам ваще не обращалась. а вы ко мне уже 2 раза:
"Значит вы плохо разбираетесь в телефонах раз так считаете!" "Не надо умничать!"
cmon, relax:) ничего личного

я просто хочу сказать, чтобы не делал 3-ий (единственный 100% Казахстанский) мобильный оператор все это он делает для абонентов. Эти тарифы Салем - тому доказательство. С нашим уровнем зп в стране - тарифы других операторов - ни в какое сравнение не идут...


Мобильный оператор все это он делает только для СЕБЯ, чтобы пользователи добавились и бобла срубить побольше все им мало.
Я полностью согласен с "Кибальчиш"


:)))) смешно
законом запрещено умничать?
Nikk2, я к вам ваще не обращалась. а вы ко мне уже 2 раза:
"Значит вы плохо разбираетесь в телефонах раз так считаете!" "Не надо умничать!"
cmon, relax:) ничего личного

я просто хочу сказать, чтобы не делал 3-ий (единственный 100% Казахстанский) мобильный оператор все это он делает для абонентов. Эти тарифы Салем - тому доказательство. С нашим уровнем зп в стране - тарифы других операторов - ни в какое сравнение не идут...



Начали за здравие, а закончили за упокой. 100% Казахстанский? Смиялсо. "все это он делает для абонентов" это как? Показывает интенсивность работы быстро кушая батарею? А стоимость связи напрямую зависит от з.п.? В России к примеру зарплаты явно не ниже наших, а цены на связь ниже в разы. Провайдеры - бизнесмены. И движет ими в первую очередь стремление заработать денег. Имея явное отстование в покрытии, нео пытается зайти на рынок играя с ценами. Демпинг безусловно поможет им откусить свой маленький кусочек в поделенном уже пироге.

З.Ы. Пока массовых миграций на нео незаметно. Если и берут, то как дополнительную трубку. Хотя бесспорно спрос теперь выше. Реакции лидеров пока нет. А будет она лишь в случае резкого снижения продаж.


  • 0

#4303
cute but psycho

cute but psycho
  • Гость
  • 21 сообщений
Господа,

У нас появилась альтернатива, выбор все равно за каждым! Чем больше конкуреции на рынке (м/у операторами) тем лучше же для нас самих. Неужели нельзя порадоваться, появилась альтернатива. Неужели было бы лучше если были бы только 2 оператора, поделили рынок жырныим кусками и сидели бы с таким тарифами forever and ever.
с нео:
1. выше конкуренция, пусть боятся би и ксел, пусть думают как нас завлечь
2. нео создал столько рабочих мест - что здесь плохого?
3. нео еще новый оператор, проблемы есть (так же как и у би и ксел), но они решаются и будут решаться.

Я считаю надо нео поддержать в его начинаниях! просто необходимо!
  • 0

#4304
cuan

cuan
  • В доску свой
  • 1 361 сообщений

OMG
от того, что тел пытается найти БС зарядка не садится быстрее, это работа телефона :D
а вот если говорить по нему больше => то да, садится быстрее...

вы не правы!!! когда я был за границей, то мой kcell тоже садился за пару часов, т.к. искал сеть, а сети там вообще нет!
  • 0

#4305
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
MODERATORIAL [JayKay]
Serjpet получает + за нарушение пункта 2.2.11 правил конференции ЦТ.

  • 0

#4306
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений

Господа,

У нас появилась альтернатива, выбор все равно за каждым! Чем больше конкуреции на рынке (м/у операторами) тем лучше же для нас самих.


А никто и не говорит что все плохо. Для потребителя от этого только плюсы.
  • 0

#4307
cuan

cuan
  • В доску свой
  • 1 361 сообщений

В России к примеру зарплаты явно не ниже наших, а цены на связь ниже в разы.

не забывайте, что в России пользователей в десятки раз больше. поэтому у них и связь дешевле. ведь операторы тоже покупают канал связи за большие деньги. разделите эти деньги на кол-во пользователей в РК и в РФ и будет вам цена!
  • 0

#4308
Kostanai

Kostanai
  • Завсегдатай
  • 120 сообщений

cmon, relax:) ничего личного

я просто хочу сказать, чтобы не делал 3-ий (единственный 100% Казахстанский) мобильный оператор все это он делает для абонентов. Эти тарифы Салем - тому доказательство. С нашим уровнем зп в стране - тарифы других операторов - ни в какое сравнение не идут...


А мне думается что "единственный 100% Казахстанский" хочет перестать им быть и продаться подороже (например МТС). Для чего весь этот сыр-бор и завелся, те увеличить абон базу и не просто увеличить а еще и иметь активных абонентов а не мертвых как было до этого. А каждый абонент при покупке оценивается в 400 баксов (поправьте меня если я вру).
  • 0

#4309
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

А каждый абонент при покупке оценивается в 400 баксов (поправьте меня если я вру).

Поправляю, врете. :D
  • 0

#4310
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений

не забывайте, что в России пользователей в десятки раз больше. поэтому у них и связь дешевле. ведь операторы тоже покупают канал связи за большие деньги. разделите эти деньги на кол-во пользователей в РК и в РФ и будет вам цена!


Я знаю что Российские цены для нас это только мечта. Территория у нас большая, плотность населения низкая. Оборудование стоит одних и тех же денег. Т.е. получается оператор инвестируя огромную сумму денег имеет малое количество абонентов. А вложенные деньги надо отбивать. И отбивать как можно скорее. В общем то все понятно. Но 15 тенге я считаю реально сделать всем.
  • 0

#4311
alexlion12

alexlion12
  • В доску свой
  • 2 277 сообщений
НЕО поменяли сайт и теперь он совсем без их контактов, а мне необходимо связаться с ними - я симку утерял... Не подскажет ли кто номер их телефона?
  • 0

#4312
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений

При плохом сигнале расход энергии в телефоне увеличивается. Проверенно. И умные журналы тоже об этом пишут. Поставщики тех же телефонов Самсунг очень удивлялись почему их мобильники не держут заявленые десять суток в режиме ожидания. И проблема как оказалась была именно в слабом покрытии стран СНГ мобильными операторами. Информация из журнала "Компьютерра".

ну не думаю, честно говоря, что откровенно глянцевый журнал может служить аргументом в дискуссии в топике о мобильной связи.
Поставщики телефонов Самсунг должны были удивляться сначала факту, что их телефоны вообще способны работать, а потом уже хаять провайдеров - это уже из серии о том что мешает плохому танцору.

я просто хочу сказать, чтобы не делал 3-ий (единственный 100% Казахстанский) мобильный оператор все это он делает для абонентов...

учим матчасть (С)..учим по настоящему: смотрим кто там в родителях, понимаем почему нифига не получается (кроме как "все делать для абонентов"), смотрим родителей родителей и удивляемся :D

С нео:
1. выше конкуренция, пусть боятся би и ксел, пусть думают как нас завлечь
2. нео создал столько рабочих мест - что здесь плохого?
3. нео еще новый оператор, проблемы есть (так же как и у би и ксел), но они решаются и будут решаться.
Я считаю надо нео поддержать в его начинаниях! просто необходимо!

да все только "за", удачи и счастья этому оператору. Пусть народ голосует рублём.
Но, читая Ваши зомбированные посты, не содержащие мысли, почему-то зарождается предубеждение...

MODERATORIAL [gosh]
Последующие глупенькие сравнения с другими странами, континентами, паравозами и пирожками будут однозначно оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ

Сообщение отредактировал gosh: 29.05.2008, 11:37:09

  • 0

#4313
bake_s

bake_s
  • Завсегдатай
  • 146 сообщений
[quote name='alexlion12' date='29.05.2008, 09:31' post='5790092']
НЕО поменяли сайт и теперь он совсем без их контактов, а мне необходимо связаться с ними - я симку утерял... Не подскажет ли кто номер их телефона?
[/quo

По моему, если мне не изменяет память 8 8000 800 707
  • 0

#4314
charlie.root@bsd

charlie.root@bsd
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений

100% Казахстанский? Смиялсо.

зачем над очевидностью смеяться? есть другие сведения с конкретными источниками -- делитесь! нет -- не смущайте мой патриотизм. :kz:
  • 0

#4315
tupoi

tupoi
  • Свой человек
  • 883 сообщений

НЕО поменяли сайт и теперь он совсем без их контактов, а мне необходимо связаться с ними - я симку утерял... Не подскажет ли кто номер их телефона?

2 444 707
  • 0

#4316
Cwota

Cwota
  • Постоялец
  • 470 сообщений
Как я понял по переписке тут сидят сотрулники компании нео.

У меня такой вопрос - звоню с далакома на номер нео. В ответ тишина. :D И непонятно - то ли занято то ли еще что?? Ни занято, ни какого гудка вообще нет - просто тупо срыв связи. Что это может означать??
К сожалению у меня нет другой связи проверить этот номер. Но на билайн и кселл у меня с далакома сразу набирает.
  • 0

#4317
Вольдемар Робертович

Вольдемар Робертович

    Просто хороший человек!

  • Читатель
  • 8 258 сообщений

Как я понял по переписке тут сидят сотрулники компании нео.

У меня такой вопрос - звоню с далакома на номер нео. В ответ тишина. :-) И непонятно - то ли занято то ли еще что?? Ни занято, ни какого гудка вообще нет - просто тупо срыв связи. Что это может означать??
К сожалению у меня нет другой связи проверить этот номер. Но на билайн и кселл у меня с далакома сразу набирает.

Пользуюсь далаком сити и нео.
в обоих направлениях полет нормальный.

Сообщение отредактировал Вольдемар Робертович: 29.05.2008, 17:08:39


#4318
nicko

nicko

    в поисках смысла

  • В доску свой
  • 3 993 сообщений
перешел я на этот Салем, я конечно понимаю что количество сот у них еще не так велико как у киселя, но качество связи ужасное, такое впечатление что тариф Салем использвует ip-протоколы связи, т.е. кодирование звука очень сильное, качество соотвественно ужасное.

но блин дешево...
хотя даже и не знаю... будет ли мне выгодно звонить с него...
  • 0

#4319
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений
Сегодня пару раз разговаривал с нео. Качество оч. хорошее, как внутрисети Билайн.
  • 0

#4320
nicko

nicko

    в поисках смысла

  • В доску свой
  • 3 993 сообщений

Сегодня пару раз разговаривал с нео. Качество оч. хорошее, как внутрисети Билайн.

ну если учитывать, что по билайну я терпеть не могу разговаривать (опять таки из-за его качество связи), то может качество у Салема и отличное...

а так по качеству связи, меня всё пока еще устраивает Килесь.

Сообщение отредактировал nicko: 29.05.2008, 17:28:25

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 3

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 3, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.