Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16428

#16240098
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

  • 5

#4061
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
если не секрет что за город?
  • 0

#4062
GraiFF

GraiFF
  • Завсегдатай
  • 159 сообщений
Карагандинская область, Актау

Сообщение отредактировал GraiFF: 20.05.2008, 13:27:18

  • 0

#4063
Дятел

Дятел
  • Читатель
  • 1 422 сообщений
Лично я не буду сидеть тут с калькулятором. Подожду официального выхода тарифа в свет, тогда и решу для себя выгодно мне это или нет, надо или не надо. Чего и всем советую делать.

#4064
RBR

RBR
  • Завсегдатай
  • 129 сообщений
Лёд двинулся, господа присяжные заседатели....

посмотрим на реакцию Би и Кселл.
  • 0

#4065
Fannatka

Fannatka
  • В доску свой
  • 2 212 сообщений


интересно тарификация посекундная??

Что то не верится на счет такой тарификации, это вам не Би. Помоему минимум что смогут сделать, 10 сек.

и максимум тоже, что касается звонков по КЗ.
Кстати, как раз таки у Би в последнее время все новые тарифы без посекудной тарификации.
  • 0

#4066
Clon

Clon

    Россиянин

  • В доску свой
  • 4 191 сообщений

Кстати, как раз таки у Би в последнее время все новые тарифы без посекудной тарификации.

А у Нео вообще нет посекундной тарификации :)
  • 0

#4067
Fannatka

Fannatka
  • В доску свой
  • 2 212 сообщений

А у Нео вообще нет посекундной тарификации :laugh:

http://www.neogsm.kz...ifs/kazakhstan/ :)
  • 0

#4068
rodstvennik

rodstvennik
  • В доску свой
  • 3 398 сообщений


да чего же здесь нормального? сколько соединений вы делаете в день и сколько секунд разговариваете,
лично я в день делаю звонков 25-30 по секунд 30

А если я говорю 12-15 сек, то в подарок оператору идёт от 5 до 8 сек за каждый раз. Вы неужели постоянно звоните с таймером в руках и отключаете связь на 30 секундах?

примерно 20-30 сек! вы сами засеките скока вы разговариваите и увидите!
  • 0

#4069
Clon

Clon

    Россиянин

  • В доску свой
  • 4 191 сообщений

http://www.neogsm.kz...ifs/kazakhstan/ :)

Исходящие вызовы внутри сети NEO не в счёт. Вы на другие сотовые позвоните, там 10 сек :laugh:
  • 0

#4070
rodstvennik

rodstvennik
  • В доску свой
  • 3 398 сообщений
а как дела у НЕО с Роумингом?!
  • 0

#4071
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений

Лёд двинулся, господа присяжные заседатели....
посмотрим на реакцию Би и Кселл.

сильно удивлюсь если она будет :)
не тот масштаб для телодвижений
  • 0

#4072
rodstvennik

rodstvennik
  • В доску свой
  • 3 398 сообщений
не думаю, что будет сильная реакция в кесели или у пчелы! потому что я считаю что у НЕО не сильно выгодный тариф!
  • 0

#4073
OlenkaMi

OlenkaMi
  • Завсегдатай
  • 183 сообщений
Если всё так, то сразу подключу всю семью, и друзей по возможности. СУПЕР!
  • 0

#4074
Мобилен

Мобилен
  • Свой человек
  • 815 сообщений
20/05/2008
Открыт центр продаж и обслуживания абонентов NEO в г. Павлодаре
neogsm.kz

убрал излишние подробности - достаточно ссылки. Модератор

Сообщение отредактировал gosh: 21.05.2008, 00:06:58

  • 0

#4075
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений
Ну вот, Clon и на вашей улице праздник. Офис Нео открыт у вас в городе. Матрица где то рядом... :rotate:
  • 0

#4076
GraiFF

GraiFF
  • Завсегдатай
  • 159 сообщений
Джейкей, посодействуйте установкой БС у нас в городе, пните когонить :rotate:
  • 0

#4077
Clon

Clon

    Россиянин

  • В доску свой
  • 4 191 сообщений

Ну вот, Clon и на вашей улице праздник. Офис Нео открыт у вас в городе. Матрица где то рядом... :D

Ну наконец то дождались :rotate: Ещё бы с покрытием по городу проблему решили, тогда вообще нормально было бы.

В новом центре продаж и обслуживания абоненты NEO могут решить любые вопросы, связанные с подключением и обслуживанием в сети:
· Сменить номер

Тут сразу же вопрос, сменить номер это набор цифр поменяют или просто замена симкарты?
  • 0

#4078
Кибальчиш

Кибальчиш
  • В доску свой
  • 1 147 сообщений

Тут сразу же вопрос, сменить номер это набор цифр поменяют или просто замена симкарты?


Сменить номер насколько я знаю - поменять набор цифр. Это терминология операторская. А на случай утери/поломки сим карты услуга называется замена сим (номер абонента остается прежним).
  • 0

#4079
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

Джейкей, посодействуйте установкой БС у нас в городе, пните когонить :rotate:

Боюсь пинать себя мне никто не разрешит :D ,…но надеюсь, данная информация дойдет до адресатов… :)
  • 0

#4080
RUKI VVERH

RUKI VVERH
  • В доску свой
  • 1 101 сообщений

не думаю, что будет сильная реакция в кесели или у пчелы! потому что я считаю что у НЕО не сильно выгодный тариф!


сильно выгодный тариф у Кселл и Пчелы у которых внутри сети дороже 15 тенге! :rotate:
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.