Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Слёзка]

А какое у них количество абонентов?

[Olson]

А какое у них количество абонентов?

Офф.цифр нет! А из прессы около 200000! ИМХО,но думаю намного меньше,также как у партнеров по сотовому бизнесу!

[Слёзка]

Знаю, что осенью они праздновали 150 000.....

[Кибальчиш]

Офф.цифр нет! А из прессы около 200000! ИМХО,но думаю намного меньше,также как у партнеров по сотовому бизнесу!

Даже если их и реально 200 тыс. У всех знакомых имеющих нео - номер исключительно для звонков за рубеж. Звонят от силы раз в месяц и то на три пять минут. О какой перегруженности сети может быть речь?

[Слёзка]

У них достаточно много корпоративных абонентов, да и потом весь их персонал,
те кто на них работает и их родственники тоже все на НЕО....
Вот по немногу и набирается...
А сеть все равно еще не настолько мощная, как у гигантов типа K'cell....

Сообщение отредактировал Слёзка: 12.05.2008, 11:24:47

[Makshaikin]

Опять начинается змерение размеров.... .
Если есть по делу то велком, засорять не нужно!
темка для улучшения работы путем разбора возникших неприятностей!
Если хочется померится имеется флейм и секс ветки. Так что вперед и с песней!

[[iM1]]

[quote name='Ascarikz1' date='09.05.2008, 16:43' post='5649563']
[quote]Что-то неверится!
Был в г.Семей в прошлом году качество связи не очень хорошее. Даже в Алматы больше 3-4 минут не получается поговорить всегда обрывается связь.
[/quote]
Добро пожаловать в этом году, приезжайте порадуйтесь я же в машине еду и разговариваю, а связь держит качественно... а может я что-то не правильно делаю???????

Сообщение отредактировал [iM1]: 12.05.2008, 21:53:43

[RUKI VVERH]

УРА! В Караганде можно сделать дублирование номера!
Согласно с инфо с сайта www.neogsm.kz открылись новые абонентские отделы с Караганде, Талдыкоргане и Кызылорде.

[JayKay]

NЕО сообщает об открытии новых центров обслуживания абонентов!
Мы открыли новые центры обслуживания абонентов в гг. Караганде, Талдыкоргане и Кызылорде.

[Кибальчиш]

Мы открыли новые центры обслуживания абонентов в гг. Караганде, Талдыкоргане и Кызылорде.

Это конечно хорошо, больше удобства абонентам. JayKay если осведомлены, ответьте на вопрос: Когда Нео будет работать с платежными системами Cyberplat и ОСМП?

[JayKay]

Когда Нео будет работать с платежными системами Cyberplat и ОСМП?

данные платежные системы заключили договора с оператором?

[Кибальчиш]

данные платежные системы заключили договора с оператором?

По информации менеджеров этих компаний - да. Теперь говорят дело в деталях и главные проволочки именно из за операторов. Очень хотелось бы скорейшего подключения.

[RUKI VVERH]

NEO что то задумал? в ветке маркетологов есть предложения что желтый Салем это НЕО
http://vse.kz/index....p;#entry5668817

[pointer]

По информации менеджеров этих компаний - да. Теперь говорят дело в деталях и главные проволочки именно из за операторов. Очень хотелось бы скорейшего подключения.

По информации от менеджеров говорите? Видел я презентации этих менеджеров и громкие заявления! По факту после презентации идут к нам тех. сотрудникам и сообщают – ну вот мы уже заявили.. теперь сделайте так, чтоб работало…

Сообщение отредактировал pointer: 13.05.2008, 13:51:32

[JayKay]

MODERATORIAL [JayKay]

Все дружно прошли и прочитали название ветки, Маркетинг/PR/Рекламу здесь не обсуждаем.
Сережа Жуков и Ко RUKI VVERH это вас касается.
Во Флейме тоже обсуждают и что? Тоже NEO?

Сообщение отредактировал JayKay: 13.05.2008, 14:12:35

[Pirrata]

НЕО не стоит запускать услугу мелодии вместо гудка и у Би и у КС абоненты потом ищут способы отключить подобные услуги

[JayKay]

Pirrata будем, надеется, в случае если NEO решит запускать данную услугу, они учтут трудности других операторов.

[Кибальчиш]

НЕО не стоит запускать услугу мелодии вместо гудка и у Би и у КС абоненты потом ищут способы отключить подобные услуги

А разве абоненты Билайн сталкивались с проблемами отключений? Что то не припомню. В буклете о Фантон написано и как подключить, и как отключить. Все выполняется USSD запросом.

[Olson]

Уважаемый JayKay А что за спам-рассылка идет от Nео? Я уже давно вышел из комсомольского возраста! Или Nео думает,что все у нас комсомольцы?

[Makshaikin]

А можно уточнить что именно за рассылка? Просто ко мне ничегошеньки не прходило...