Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16428

#16240098
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

  • 5

#281
Tyrania

Tyrania

    Пощады нет... и не будет

  • В доску свой
  • 2 843 сообщений
то и понятнее, много шума из ничего.
  • 0

#282
Coca_cola

Coca_cola
  • В доску свой
  • 5 265 сообщений
И ещё вопрос, нет ли толпы дикарей? Я имею в виду можно ли спокойно придти и купить, или же надо выстоять огромную очередь, услышать кучу матов в свой адрес и не только?! 2. Кто нибудь уже юзал инет через него? И говорят ли что нибудь о скорости дилеры или представители, хз, короче кто продает номера.
  • 0

#283
Laegolas

Laegolas
  • Постоялец
  • 422 сообщений

Если будет EDGE куплю себе симку... тем более если цена таже 25 тг за метр


25 не метр, а только 100
метр (1024/100*25) более 250 выкатит
  • 0

#284
Air

Air
  • В доску свой
  • 1 165 сообщений
Не видел очередей.
  • 0

#285
Inno3D

Inno3D
  • Случайный прохожий
  • 4 сообщений


Если будет EDGE куплю себе симку... тем более если цена таже 25 тг за метр


25 не метр, а только 100
метр (1024/100*25) более 250 выкатит



ДА не может быть, это Вы про wap имеете ввиду наверное?

с чего интернет то будет стоить 250 тенге за мегабайт?
  • 0

#286
Coca_cola

Coca_cola
  • В доску свой
  • 5 265 сообщений
Забыл спросить, а номера более менее красивые есть? Или выкинули набор цифр, а за красоту платите деньги пожалуйста? Или что там как? Доложите плиз обстановку те кто уже стали первыми абонентами
  • 0

#287
Menelay

Menelay
  • Свой человек
  • 695 сообщений



Если будет EDGE куплю себе симку... тем более если цена таже 25 тг за метр


25 не метр, а только 100
метр (1024/100*25) более 250 выкатит

ДА не может быть, это Вы про wap имеете ввиду наверное?
с чего интернет то будет стоить 250 тенге за мегабайт?

Тоже верю с трудом что будет так дорого, иначе ну его такую связь.
  • 0

#288
Air

Air
  • В доску свой
  • 1 165 сообщений
Можно хорошие номера взять, они по 7 тыс. тенге, в смысле, те что видел.

Сообщение отредактировал Air: 14.02.2007, 11:12:52

  • 0

#289
stabilo

stabilo
  • Частый гость
  • 90 сообщений
уже купил номера, серебрянный стоит 7 тыс, пока есть тока 101
отдел в офисе казахтелекома на арбате

тариф внутри сети 28 тг мин, вечером 24
тариф на другой опер, городской, международный 32 тг мин

супер!
  • 0

#290
Coca_cola

Coca_cola
  • В доску свой
  • 5 265 сообщений


Если будет EDGE куплю себе симку... тем более если цена таже 25 тг за метр


25 не метр, а только 100
метр (1024/100*25) более 250 выкатит

Братан, это ты вап посчитал за мегабайт, а жпрст чтобы получить, подели на 10
  • 0

#291
MaDen

MaDen
  • В доску свой
  • 2 181 сообщений
Звонил опять в НЕО, сказали в караганде будут номера в салонах Евросети, после 16 часов, надо будет заехать, посмотреть что это такое и с чем его едят. А что значит тариф международный 32 тенге? Это я могу куда угодно звонить с сотки за 32 тенге? Еслди это так , то хоть одно преимущество(новшество) со стороны НЕО.
  • 0

#292
Aikidoka

Aikidoka
  • Свой человек
  • 924 сообщений
Съездил в салон, поговорил с девочками.
Есть небольшие проблемы в понимании. Тарифы коментировать не стану, честно говоря, думал, что будет круче (хотя то, та инфа что получали ранее о ценах оправдалась). Jay Kay стоило ли так интриговать ради таких цен. с подобными ценами 500 тысяч, которые предрекал Д. Кромский для Нео телеком уже выглядят как утопия. Ощущение такое, что маркетологи просчитывали под тарифы, существовавшие до Нового года.

И еще, бренд на брендовых вещах виден плохо. Фиолетовый и оранжевый цвета на синем фоне.

Сообщение отредактировал Aikidoka: 14.02.2007, 12:08:26

  • 0

#293
stabilo

stabilo
  • Частый гость
  • 90 сообщений
вот облом, пока смс обмена с другими нет, не знают когда будет, сказали на разработке

и сайт до сих пор не пашет, никакой инфо

раздают подарки, плет + шапка

на международный звонить нада через меню на симке, набор не сразу с телефона, тоже хлопоты

роаминг подключить 38 тыс тенге > 300 баксов

на кейселе 150, мин баланс 100
  • 0

#294
Coca_cola

Coca_cola
  • В доску свой
  • 5 265 сообщений
этот проект моего бывшего шефа, и на сколько я помню из разговора с ним о международных звонках за 32 тенге в минуту, то это благодаря айпи-телефонии. Хотя честно сказать сильно не углублялся в этот вопрос, так как работаю в другой сфере
  • 0

#295
Michel V

Michel V
  • Свой человек
  • 649 сообщений

вот облом, пока смс обмена с другими нет, не знают когда будет, сказали на разработке

и сайт до сих пор не пашет, никакой инфо

раздают подарки, плет + шапка

на международный звонить нада через меню на симке, набор не сразу с телефона, тоже хлопоты

роаминг подключить 38 тыс тенге > 300 баксов

на кейселе 150, мин баланс 100

На билайне роуминг - 7000 тенге для подключения, 3000 тенге порог отключения.
  • 0

#296
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
а еще называли меня могильщиком оптимизма...))
Экономика - царица телекоммуникаций!)
Чудес не бывает. И не должно быть. Иначе будет бардак и хаос.
  • 0

#297
Tyrania

Tyrania

    Пощады нет... и не будет

  • В доску свой
  • 2 843 сообщений

вот облом, пока смс обмена с другими нет, не знают когда будет, сказали на разработке

и сайт до сих пор не пашет, никакой инфо

раздают подарки, плет + шапка

на международный звонить нада через меню на симке, набор не сразу с телефона, тоже хлопоты

роаминг подключить 38 тыс тенге > 300 баксов

на кейселе 150, мин баланс 100

ну это же понятно, с чего сразу на другие операторы вдруг СМСки полетят??? Пока Кисель с КаРтелом договорился о пересылке СМС между двумя ОПСОСами, так сколько лет прошло! и то в 2 раза дороже, чем по тарифу внутри сети.

Сообщение отредактировал Tyrania: 14.02.2007, 14:34:57

  • 0

#298
Coca_cola

Coca_cola
  • В доску свой
  • 5 265 сообщений
отпишитесь плиз те, кто заюзал уже инет через мобилу.
  • 0

#299
VitMil

VitMil
  • Постоялец
  • 323 сообщений
Кстати не вкурсе есть ли функция РТТ, хотя скорее всего нет.
  • 0

#300
multimillionaire

multimillionaire
  • Частый гость
  • 83 сообщений
Нда... Если уж СМС пока только внутри сети поддерживаются. то имхо на рынок даже выходить не стоило. :D У нас в РФ при появлении каждого нового опсоса даже таких проблем никогда не бывало.

32 тенге/мин с заграницей - дороговато будет, в РФ IP-телефония обходится ~4 руб/мин в любом направлении (кроме мобильных). Гу, видимо, НЕО округлил:)

А цифра в 38000 тенге просто в шок повергла меня! За что? Имхо платы за роуминг вообще быть не должно, хотя и в РФ, например, у мегафона есть 300 руб., но это просто формальность (согласно договору "Оператор ИМЕЕТ ПРАВО не предоставлять услуги роуминга при балансе меньше 300 руб и отключить услугу при понижении баланса до 150 руб."), я уезжал в Турцию вообще с нулевым балансом прошлой зимой, но меня так и не отключили - разговаривал в долг (наговорил вроде в минус 200 рубликов, по приезду отдал:D...

И исчо: лучше бы сделали тарифы по городу одни (ведь в основном. звоним мы только в пределах своего региона, например, у меня по области 49 коп/минута, в другие регионы 6 руб/мин), также поражает неорганизованность. Радует только наличие EDGE. И то Билайн только недавно во всех регионах РФ запустил EDGE, сейчас возьмется, наверное, за Украину, Казахстан и Таджикистан.

Кстати, помню. когда у меня в области появился Билайн, 2 недели звонки не тарифицировались, т.к. был тестовый период. У МФ тоже GPRS больше года в тестовом режиме не оплачивался... Могли бы и в НЕО подобную фишку присмотреть, во всяком случае. очереди бы были на подключение!

PS: скоро поеду в Астану, заюзаю нового опсоса. уж нетерпится заценить, что у них интересного...

Сообщение отредактировал multimillionaire: 14.02.2007, 15:44:53

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.