Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Sanyaru]

2 Мутный:
спасибо за инфу.
2 ELeF:
У меня был вполне конкретный вопрос, который никакого отношения к аналогиям с бихламом не имел. И не вам мне указывать, где я должен искать ту или иную информацию.

[Olson]

Это только в Асtivе есть срок действия карточки! У Nео нет срока действия карточек! Надо хотя раз в 90 дней сделать звонок,отправить sms и т.д.,чтоб со счета деньги пришли в движение! И можно снова на 3 месяца симку замораживать!

[invisible.kz]

Кто скажет можно ли дубль на номер 8701 333хххх сделать? Такая серия еще не появилась?

[MaDen]

актив не дублируется.

[Sanyaru]

А 112хххх могут продублировать?

[Matrix]

Разочаровался в качестве IР от Nео! Провалы,бульканье,обрывки фраз-говорить вообще невозможно! Вам лучше там simkу купить-думаю для sms подойдет по цене,чем звонит через Nео! Хотя,если хотите-купите Nео,попробуйте! Может у вас результат будет лучше чем мой! Р.S. говорю только за себя,исходя из собственного опыта!

У меня вопрос немного оффтопиковый:
Какая скорость выделяется для одного разговора по IP-телефонии на Нео и на других операторах интересно? Мне кажется, всё дело в этом. Явно очень небольшая...

Кто нибудь подскажет, услуга "Мабильный банкинг" на NEO работает????

Это ведь от Народного банка, кажется? Мне кажется, что вряд ли. По крайней мере в начальный период. Ведь ни для кого не секрет, что по слухам МТС аффилирован с совсем другой сами-знаете-какой группой (в том числе и банком ). Впрочем, надеюсь, что ошибаюсь и банкинг работает - мне он тоже нужен...

[PQI]

Вчера позвонил по поводу дублирования номера, сказали только Кмобиле и Кисель а Биляйн они не дублируют!

[Universer]

Есть желание поменять Билайн на Нео, но Билайн такой отстой, что его даже в Нео не дублируют Будем пользоваться отстоем, благо у нас в городе со связью дела обстоят нормально.

[Anton]

Разочаровался в качестве IР от Nео! Провалы,бульканье,обрывки фраз-говорить вообще невозможно! Вам лучше там simkу купить-думаю для sms подойдет по цене,чем звонит через Nео! Хотя,если хотите-купите Nео,попробуйте! Может у вас результат будет лучше чем мой! Р.S. говорю только за себя,исходя из собственного опыта!

У меня вопрос немного оффтопиковый:
Какая скорость выделяется для одного разговора по IP-телефонии на Нео и на других операторах интересно? Мне кажется, всё дело в этом. Явно очень небольшая...

"Скорость" ни при чем. Тут вопрос во времени отклика. Какой нить маршрутизатор сторонний перегружен и слышим то что слышим.
По определению качества сравнимого с TDM не будет. Просто надо знать это и все.

[Sekentiy]

Ради интереса попробуйте 211 серию в киселе пробить, как там отмажутся.

А что КЦ обещал это своим абонентам?
Внимательнее читать не пробовали посты? Дело-то не в цифрах...

А разве они обещали, что продублируют любую серию?

[Sekentiy]

А кто сказал, что у КЗТ не IP?

ну я скажу. А что, есть факты или очередной пост для счетчика?

1.В отличии от Вас я на свой счетчик забил.
2.Если Вам есть, что сказать, то докажите, что у КТ не IP.

Сообщение отредактировал Sekentiy: 25.06.2007, 18:10:07

[Мобилен]

А если КМ умрет, останется только БИ, они что, не будут дублировать номера на БИ?

[gosh]

Ради интереса попробуйте 211 серию в киселе пробить, как там отмажутся.

А что КЦ обещал это своим абонентам?
Внимательнее читать не пробовали посты? Дело-то не в цифрах...

А разве они обещали, что продублируют любую серию?

Обещали. Поражен Вашей проницательностью...
***несколько удивлен манерой вставлять свои 5 копеек не зная ни предмета спора, ни истории, не обстоятельств вопроса...что позориться-то?

А если КМ умрет, останется только БИ, они что, не будут дублировать номера на БИ?

КМ уже официально и фактически прекратил своё существование. Принимая так же во внимание, что большое количество серий просто постфактум выведено из обещанного сервиса - услуга превратилась в выхолощенное убожество, чисто для списка...

[KingOfSorrow]

"Скорость" ни при чем. Тут вопрос во времени отклика. Какой нить маршрутизатор сторонний перегружен и слышим то что слышим.
По определению качества сравнимого с TDM не будет. Просто надо знать это и все.

Хм.. "Не будет" - может быть... в отношении НЕО.
Я , общаясь через SIP операторов, сравнимое качество наблюдаю каждый день.
А "булькание" это ИМХО перегруз канала (может быть маршрутизатора) а скорее всего нормально не отлаженая QoS голосового трафика у НЕО (КТК)

[Matrix]

"Скорость" ни при чем. Тут вопрос во времени отклика. Какой нить маршрутизатор сторонний перегружен и слышим то что слышим.
По определению качества сравнимого с TDM не будет. Просто надо знать это и все.

Хм.. "Не будет" - может быть... в отношении НЕО.
Я , общаясь через SIP операторов, сравнимое качество наблюдаю каждый день.
А "булькание" это ИМХО перегруз канала (может быть маршрутизатора) а скорее всего нормально не отлаженая QoS голосового трафика у НЕО (КТК)

Мда... если у них уже сейчас перегружено оборудование, то им надо остановиться срочно на ста тысячах абонентов, наверное...

[Sekentiy]

Ради интереса попробуйте 211 серию в киселе пробить, как там отмажутся.

А что КЦ обещал это своим абонентам?
Внимательнее читать не пробовали посты? Дело-то не в цифрах...

А разве они обещали, что продублируют любую серию?

Обещали. Поражен Вашей проницательностью...
***несколько удивлен манерой вставлять свои 5 копеек не зная ни предмета спора, ни истории, не обстоятельств вопроса...что позориться-то?

1.В представленном документе нигде четко не прописывется гарантия дубляжа
2.За этим спором слежу с самого начала.
3.Откуда Вы знаете мои манеры, чтобы судить о них?
3.И чем же я опозорился?

Сообщение отредактировал Sekentiy: 27.06.2007, 02:38:09

[KMB]

"Скорость" ни при чем. Тут вопрос во времени отклика. Какой нить маршрутизатор сторонний перегружен и слышим то что слышим.
По определению качества сравнимого с TDM не будет. Просто надо знать это и все.

Хм.. "Не будет" - может быть... в отношении НЕО.
Я , общаясь через SIP операторов, сравнимое качество наблюдаю каждый день.
А "булькание" это ИМХО перегруз канала (может быть маршрутизатора) а скорее всего нормально не отлаженая QoS голосового трафика у НЕО (КТК)

Мда... если у них уже сейчас перегружено оборудование, то им надо остановиться срочно на ста тысячах абонентов, наверное...

Matrix Умные речи толкают когда представление имеют о структуре конкретной сети. Может Вы думаете что если Нео предоставляет голос поверх IP, то он сам ?дотянул? IP трубы до буржуйских маршрутизаторов по всему миру?

[Matrix]

Matrix Умные речи толкают когда представление имеют о структуре конкретной сети. Может Вы думаете что если Нео предоставляет голос поверх IP, то он сам ?дотянул? IP трубы до буржуйских маршрутизаторов по всему миру?

Это был сарказм, вообще-то. Абонент вообще не должен знать ничего о "структуре конкретной сети" или о "голос поверх IP". Лишь бы качество услуг соответствовало. Я только знаю, что чем больше абонентов, тем, обычно, не лучше для качества...

[Matrix]

Разве конечных пользователей волнует, чьё именно оборудование виновато, когда он не может разобрать, что говорят на том конце провода? Ведь деньги он платит в любом случае одинаковые.

[Heffer]

кто разрабатывал логотип NEO GSM?

это надо видеть:
http://xno.ncc.cc/storage/neo.jpg - картинка
- видео с которого взято