Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[JayKay]

Проверка баланса - услуга платная?

free of charge

[Komandante Che]

Проверка баланса - услуга платная?

free of charge

Как проверить баланс на Теле 2?

[сапун-гора]

Проверка баланса - услуга платная?

free of charge

Как проверить баланс на Теле 2?

*111#

[nau]

уважаемый Tele2, получил звонок с 5050, "привет это услуга гудок" - когда это мы на ты перешли?!, "этот звонок бесплатный" - т.е. мне за это безобразие не заплатят?!

прекратите безобразие! это возмутительно!

[SanKet]

Как проверить баланс на Теле 2?

*111#

Ещё можно позвонить с мобильного по телефону 530, звонок тоже бесплатный

[Nikk2]

Стало в Уральске как и везде 8 тенге.... А народ и не знает об этом. Ну 20-40 человекам я еще могу рассказать, но всему городу же не расскажешь. Почему нет рекламы?
С другой стороны, писать теперь вроде как стало не о чем.... Раньше хоть 11 тенге провоцировало.... а теперь о чем? Блин.

Сообщение отредактировал Nikk2: 06.08.2011, 18:50:06

[ZNZ]

Радуйтесь и улыбайтесь, что еще можно сказать.

Вчера проезжал мимо офиса на Богембай батыра/пр. Достык, что то не заметил опознавательных знаков Теле2.... ремонт или переехали?

[Aranax]

Ну значится Activ сделал 8-тенге, а Tele2 обещал как-то снизить при таком раскладе от конкурентов до 5-тенге или ждут когда Beeline то-же 8-тенге сделают?

[сапун-гора]

Ну значится Activ сделал 8-тенге, а Tele2 обещал как-то снизить при таком раскладе от конкурентов до 5-тенге или ждут когда Beeline то-же 8-тенге сделают?

у актива 8 со *! вот будет без* Т 2 сделает счастливую 7!

[Chiefff]

Еще с какими *! Прочитал - ужаснулся. Одни только 64тг ежедневной абонентской платы уже жесть...

Так что не скоро будет 5 тг...

Сообщение отредактировал Chiefff: 06.08.2011, 21:43:47

[Volt]

Ну значится Activ сделал 8-тенге, а Tele2 обещал как-то снизить при таком раскладе от конкурентов до 5-тенге или ждут когда Beeline то-же 8-тенге сделают?

В ДОС давно уже 8тг. с первой минуты на все направления без абонентской платы, реакция Теле2 нулевая.

Сообщение отредактировал Volt: 07.08.2011, 11:21:18

[сапун-гора]

Ну значится Activ сделал 8-тенге, а Tele2 обещал как-то снизить при таком раскладе от конкурентов до 5-тенге или ждут когда Beeline то-же 8-тенге сделают?

В ДОС давно уже 8тг. с первой минуты на все направления без абонентской платы, реакция Теле2 нулевая.

У ДОСа смс дороже! интернет дороже,! междугородние дороже! роумиг дороже! вот и нет ни какого ответа от Т"2! хотя я себе взял ДОС для того чтоб звонить с него где не берет Т"2!

[Volt]

хотя я себе взял ДОС для того чтоб звонить с него где не берет Т"2!

Наконец-то народ стал прозревать, покрытие то в разы лучше при той же стоимости звонков.

Сообщение отредактировал Volt: 07.08.2011, 12:22:16

[сапун-гора]

хотя я себе взял ДОС для того чтоб звонить с него где не берет Т"2!

Наконец-то народ стал прозревать, покрытие то в разы лучше при той же стоимости звонков.

если б не Т2! то до сих пор мы бы разговаривали по 40-50 тенге! спасибо Т2! да и интернет у Т2 покрытие 3 Г лучше чем у Би и Киселя!

[Chiefff]

хотя я себе взял ДОС для того чтоб звонить с него где не берет Т"2!

Наконец-то народ стал прозревать, покрытие то в разы лучше при той же стоимости звонков.

Ну если они пользуются оборудованием билайна (а они им пользуются) - то нифига не лучше. У жены билайн, у меня теле2 - ловит примерно одинаково везде. Где-то лучше, где-то хуже.

Вообще не понял смысл ребрендинга. Такой раскрученный бренд как билайн менять на неизвестный никому дос... Причем практически без рекламы.
Действия киселя и билайна сейчас больше напоминает панику.

[Volt]

Ну если они пользуются оборудованием билайна (а они им пользуются) - то нифига не лучше. У жены билайн, у меня теле2 - ловит примерно одинаково везде. Где-то лучше, где-то хуже.

Чтобы понять разницу отъедь от Алматы километров на 100.

Сообщение отредактировал Volt: 07.08.2011, 15:05:02

[Komandante Che]

Не было бы Теле2 нас бы всех казахстанцев убеждали бы что мы платим мало...и что 20-30 тенге внутри сети это нормально и тарификация по минуте или по крайней мере по 10 секунд это то что всем нам нужно...зомбирование продолжалось бы еще лет 10 как и до этого....а так появилось понимание что может быть дешевле и все остальное это была пенка жирных котов с других опсосов.....ЖИРНАЯ ПЕНКА....так что только за то что появилась возможность выбора...а не дуополия....обострились ценовые войны....можно сказать большое спасибо Теле2

[Volt]

так что только за то что появилась возможность выбора...а не дуополия....обострились ценовые войны....

Поддерживаю на все 100% !
Здоровая конкуренция это для нас (потребителей услуг) всегда хорошо! Теперь просто нужно сделать правильный выбор, а не тупо вестись на рекламу, технически не подкованному человеку это порой сложно))

[Chiefff]

Чтобы понять разницу отъедь от Алматы километров на 100.

Ну тут сложно поспорить. Но с другой стороны, Москва не сразу строилась. А пока можно потаскать с собой билайн.

Кстати, могу ошибаться, но в России вышки даже вдоль жд стоят. По крайней мере пока там был, связь в поезде не терялась. А у нас как от какой-нибуль Лепсы отъедешь - все, ни 2г, ни 3г. Придем и к этому. Причем все операторы придут примерно одновременно.

Но если не выезжать из города, то связь будет примерно одинаковой. Тут меня не переспорить

[Volt]

Но если не выезжать из города, то связь будет примерно одинаковой. Тут меня не переспорить

Да я не собираюсь с вами спорить) Я говорю про то, что видел собственными глазами, вы просто не бывали в тех районах, где Т2 в помещении не ловит, приходилось выходить на улицу. Не сталкивались с тем, что сеть занята... Просто если вы делаете в день не более 10-20 звонков может никогда и не заметите этого