Сообщений в теме: 16428

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

[Katen'ka]

Семь со всеми появилась после теле2, это уже прогиб билайна

У нас тоже был интересный случай. Билайн сообщил внутри сети у корп. клиентов звонки бесплатно, взяли 4 симки, ни чего подобного. Потом про 7 со всеми выяснилось, что это со второй минуты, а первая 22 тенге вроде. Практически каждый человек разгваривает в среднем одну минуту.

[Золотая]

действительно в чем разница между симкой за 200 и за 400? только в цене?

[AlaTour]

действительно в чем разница между симкой за 200 и за 400? только в цене?

Только одним: балансом на счете и все

[Алекс]

действительно в чем разница между симкой за 200 и за 400? только в цене?

Только одним: балансом на счете и все

В Алматы симок за 200 тг не видел... Минимум 400 тг.

[Ba Lou]

в чем разница?
только в балансе? Или симки различаются чемто?

Мое личное наблюдение. Номера на четырехсотых симках проще запоминаются (блатнее - если хотите )и идут подряд. Я например взял себе и подруге последовательные номера: 8-707-*****74 и 8-707-*****75
(цифры под звездочками идентичные)

[SanKet]

В Алматы симок за 200 тг не видел... Минимум 400 тг.

В день запуска Tele2 (28 мая) в Алматы симки по 200 тенге продавались например на Старой площади и на Арбате...В офисе Теле2 на Ленина/Кирова в тот же день были только по 400.

Сообщение отредактировал SanKet: 31.05.2011, 15:28:55

[It'sme]

В Алматы симок за 200 тг не видел... Минимум 400 тг.

В день запуска Tele2 (28 мая) симки по 200 тенге продавались в Алматы например на Старой площади и на Арбате...В офисе Теле2 на Ленина/Кирова в тот же день были только по 400.

Подтверждаю

to Tele2:
Заказал через сайт пару номеров, оплатил сразу карточкой. Надеюсь не возникнет проблем или путаницы с номерами и придут именно те, за какие я заплатил?

[N1ke]

Интересно,если через сайт покупать номер,то можно получить его в любом городе ?

[Золотая]

получается что без разницы за сколько брать, только если не хочешь "блатной номер"

[Ba Lou]

получается что без разницы за сколько брать, только если не хочешь "блатной номер"

Конечно да! Но действительно "блатной номер" стОит десятки тысяч и обзывается именами драгметаллов.

[Zhasik]

Никто не в курсе, когда будет запуск Теле 2 в городе Кызылорда? а то в данный момент сижу на Нео, с тарифным планом от Теле 2 зазвони всех. действительно чувствуется экономия, но проблема в том что, связь просто ужасная, в некоторых районах города слышимость вообще ноль. хотя на другом конце меня хорошо слышат.

[Nero136]

Теле2 это виртуальный оператор Нео или наоборот? Вроде бы Казактелеком держит 50% акций Нео, а в Теле2 сколько принадлежат акций Казактелекому? И когда Теле2 пойдет в регионы точнее в Костанай.

[Алекс]

Теле2 это виртуальный оператор Нео или наоборот? Вроде бы Казактелеком держит 50% акций Нео, а в Теле2 сколько принадлежат акций Казактелекому? И когда Теле2 пойдет в регионы точнее в Костанай.

С появлением Теле2 бренд Нео уйдет в историю. В 2009 году Теле2 купил Нео, и его имя сохранится только до конца этого года.
51% у Теле2, 49 у Казтелекома. Продажа пакета была за 74,8 млн долл, с условием, что в будущем Теле2 выкупит остальные 49% акций.

Сообщение отредактировал Алекс: 31.05.2011, 16:46:57

[sarsopa]

Теле2 это виртуальный оператор Нео или наоборот? Вроде бы Казактелеком держит 50% акций Нео, а в Теле2 сколько принадлежат акций Казактелекому? И когда Теле2 пойдет в регионы точнее в Костанай.

Tele2 выкупила 51% акции оператора NEO остальные 49% принадлежит компании «Amun Capital».
В будящем есть права выкупить все 100% при выполнении определенных требовании

Сообщение отредактировал sarsopa: 31.05.2011, 16:55:39

[AckerMAN]

Никто не в курсе, когда будет запуск Теле 2 в городе Кызылорда? а то в данный момент сижу на Нео, с тарифным планом от Теле 2 зазвони всех. действительно чувствуется экономия, но проблема в том что, связь просто ужасная, в некоторых районах города слышимость вообще ноль. хотя на другом конце меня хорошо слышат.

Наберите *2500 и проверьте качество связи. Звонок бесплатный.

[IT-IT-IT]

Наконец то свершилось чего я даже не ожидал я очень рад что есть теперь Теле2
Как мне теперь быть с моим старым номером Билайн который все знают ? хочу полностью отказаться от билайна и кейсела ну их куда подальше (ужасно жадные операторы).
всю семью и родителей перевожу на Теле 2 надо же как то поддержать.

[мирная]

Да, за это Т2 спасибо

И за это и за то спасибо T2.
Вот только одно останавливает - качество связи. У моей семьи пару лет назад были очень дешевые пасворды, но по причине того что связь была только, если с протянутой рукой свеситься с балкона эти номера ( вместе с телефонами) отправились в ящик с детскими игрушками.
Вопрос всем кто купил симки нового оператора - какое качество связи в вашем районе ( желательно указать в каком)?

[Nurgisa=)]

Кто пользовался Теле2? Связь нормальная? Очень интересует данная связь, вошли в Казахстан агрессивно, значит есть серьезные намерения конкурировать с нашими операторами, думаю перейти.

[RBR]

В уральске отличная связь

[Алекс]

Наконец то свершилось чего я даже не ожидал я очень рад что есть теперь Теле2
Как мне теперь быть с моим старым номером Билайн который все знают ? хочу полностью отказаться от билайна и кейсела ну их куда подальше (ужасно жадные операторы).
всю семью и родителей перевожу на Теле 2 надо же как то поддержать.

Разослать смс-ки с текстом "Привет! У меня новый номер, запишите:" И делов-то)).