Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .
- Официальный представитель на форуме -BeelineKZ
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: infodesk@beeline.kz
- Заказать номер или USB-модем можно на сайте http://nomer.beeline.kz/
- Берегитесь мошенничества 
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776
- Контакты центра поддержки клиентов:
0611 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.beeline.kz или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «все плохо» и т.п. будут оцениваться по 2.2.7 Правил
3. Если Вы обнаружили снижение качества связи, заполните электронную анкету. Все заявки будут рассмотрены специалистами технического отдела

Мы в социальных сетях:
Facebook.com Beeline KZ: https://www.facebook...line.Kazakhstan
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...elinekazakhstan[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 27.11.2013, 14:51:19

[gosh]

а что там, если не секрет, транслировалось? Наименования БС?

Именно так, идешь по улицам, по крайней мере на центральных пишет название на дисплее, очень удобно. Экономия батарейки тут не причем, никакой экономии тут нет и не может быть. От вывода на экран дополнительной надписи под именем Оператора ничего особо не меняется в энергопотреблении телефона.

опрос сигнального канала cell broadcast

[pubuser]

Просьба уточнить вопрос.

Я помоему предельно точно пояснил - есть во всех телефона такаях опция, Инфо-сообщения или Broadcast Messages в английском варианте. В настройках надо указать канал приема - в случае с билайном это номер 50. С некоторых пор перестала работать эта фича, сообщения перестали приниматься.

[235]

опять смс спам пошел, с акциями на электроинструмент, отау тв (казтелерадио), кафешки дублин, магазина есей. Когда это закончится???

[gosh]

давно хотел спросить - почему Билайн не может реализовать софтовое подключение сервиса "ожидание вызова\call waiting"? Вставляю СИМ КСелл в тот же смарт на андроиде и у меня и "ожидание вызова" переключается без проблем. а с СИМ Билайн таких чудес не происходит.

[RRS]

а с СИМ Билайн таких чудес не происходит.

  у биллайна эта услуга , уже не су шествует более 3лет . Даже  у убогой и слабой по финансированию Т2  есть  эта услуга .  Даже нету услуги пропушенных звонков , нету и автоответчика и голосовых сообщении .

Сообщение отредактировал RRS: 19.12.2013, 14:35:23

[gosh]

 

а с СИМ Билайн таких чудес не происходит.

  у биллайна эта услуга , уже не су шествует более 3лет . Даже  у убогой и слабой по финансированию Т2  есть  эта услуга .  Даже нету услуги пропушенных звонков , нету и автоответчика и голосовых сообщении .

 

Билайн утверждает обратное, и делает в характерно косноязычной для себя манере, путая и перемешивая сервисы "конференц-связи" и "ожидание вызова" в нечто хитровыдуманное "Разговор втроем и более". Почему собственно и спросил)

Сообщение отредактировал gosh: 19.12.2013, 14:50:47

[RRS]

  да это  есть у БИ , вчера  я был в офисе , нужно было сменить симку  на микросим . Моей симки уже 7 лет .  И что  ты думаеш ? Берут мою старую , и тупо режут  на моих же глазах . Это и я могу сделать . На вопрос , а новую завести  и присвоить мой же номер нельзя ? - ответили можно  - 700 тенге .. 

 И как это можно  назвать ? 

[BeelineKZ]

  да это  есть у БИ , вчера  я был в офисе , нужно было сменить симку  на микросим . Моей симки уже 7 лет .  И что  ты думаеш ? Берут мою старую , и тупо режут  на моих же глазах . Это и я могу сделать . На вопрос , а новую завести  и присвоить мой же номер нельзя ? - ответили можно  - 700 тенге .. 

 И как это можно  назвать ? 

 

Добрый день, RRS. Куда Вы обращались?

[Alex711]

Берут мою старую , и тупо режут  на моих же глазах . Это и я могу сделать . На вопрос , а новую завести  и присвоить мой же номер нельзя ? - ответили можно

А толку? Уж лучше сами ножницами обрежьте, чем они вам своим убитым резаком обкромсают стандартную симку...

Сообщение отредактировал Alex711: 19.12.2013, 15:09:51

[RRS]

Добрый день, RRS. Куда Вы обращались?

Головной офис в Павлодаре , А что у вас  их несколько ? Хотя возможно , когда  вчера спросил , с кем можно переговорить насчёт БС  отправили  на кирова 115 .. 

 А вообще , нету желание  входит в этот головной офис , полный срач - да да .. Ни одного стула , все стоят , два столика в углу как в пивном баре  при СССР . Хотел сделать снимок   на смарте , 

 да вы что -- военный обьект ,  снимать нельзя ..  А вот кричать звонить по сотке  и устраивать шум и гам внутри -- это можно .. Кавардак ...

Сообщение отредактировал RRS: 19.12.2013, 15:36:02

[BeelineKZ]

 

Добрый день, RRS. Куда Вы обращались?

Головной офис в Павлодаре , А что у вас  их несколько ? Хотя возможно , когда  вчера спросил , с кем можно переговорить насчёт БС  отправили  на кирова 115 .. 

 А вообще , нету желание  входит в этот головной офис , полный срач - да да .. Ни одного стула , все стоят , два столика в углу как в пивном баре  при СССР . Хотел сделать снимок   на смарте , 

 да вы что -- военный обьект ,  снимать нельзя ..  А вот кричать звонить по сотке  и устраивать шум и гам внутри -- это можно .. Кавардак ...

 

 

RRS, возможно Вы ослышались?

 

Замена сим-карты стоит 100 тенге. 

 

Напишите, пожалуйста, Ваш номер и полное ФИО в личку. Мы проверим, кто Вас обслуживал. 

[4645441]

Добрый день! Вопрос, обязательно ли регистроровать новый номер в офисе билайн? 

[BeelineKZ]

Добрый день! Вопрос, обязательно ли регистроровать новый номер в офисе билайн? 

Добрый вечер! 

 

Желательно зарегистрировать номер. При обращении в службу поддержки, Вы сможете получать информацию по номеру без проблем, блокировать номер при утере/краже телефона,  производить подключение/отключение услуг, тарифных планов (кроме корпоративных услуг) онлайн.

[klema11]

Народ, кто польз-уется-овался услугой "Бесплатный интернет на год" отпишитесь, плиз о качестве услуги.

[JayKay]

Народ, кто польз-уется-овался услугой "Бесплатный интернет на год" отпишитесь, плиз о качестве услуги.

Пару страниц назад обсуждали....опыта мама не горюй..почитайте не поленитесь

[pubuser]

почему Билайн не может реализовать софтовое подключение сервиса "ожидание вызова\call waiting"?

Вроде бы эта фишка работает, когда я с кем то говорю по телефону и в этот момент кто то еще звонит то у него проигрывается сообщение чтото вроде "линия занята пожалуйста подождите" Я при этом вижу номер звонящего на экране, слышу короткие сигналы в телефоне, при этом продолжаю разговор и могу 1) переключиться на второго абонента, первый на удержании, 2) могу подключить второго абонента в существовавший разговор, и продолжать общение уже втроем. 3) Совершить еще один исходящий вызов куда то и подключить в уже созданную конфу еще одного абонента. Но в разных телефонах реализация этой фичи крайне убога, на удержание первый абонент бывает не ставится, если принимаешь новый вызов предыдущий сбрасывается сразу и прочие глюки.

Сообщение отредактировал pubuser: 19.12.2013, 22:12:51

[klema11]

 

Народ, кто польз-уется-овался услугой "Бесплатный интернет на год" отпишитесь, плиз о качестве услуги.

Пару страниц назад обсуждали....опыта мама не горюй..почитайте не поленитесь

 

спасибо почитаю

[Floyd]

Тарифный план: "7 плюс" - это тарифный план для жителей Алматы и Алматинской области. 

Почему на вашем официальном сайте нет его описания?

[BeelineKZ]

 

Тарифный план: "7 плюс" - это тарифный план для жителей Алматы и Алматинской области. 

Почему на вашем официальном сайте нет его описания?

 

 

Доброе утро, Floyd. Информация будет на сайте сегодня. 

[тракторист]

Народ, кто польз-уется-овался услугой "Бесплатный интернет на год" отпишитесь, плиз о качестве услуги.

Подключил почти два месяца назад услугу Интернет на год, и о ужас скорости вообще нет в сравнении после Кселл, позвонил оставил заявку и что вы думаете, сказали что в течении 2 недель устранят, прошло почти два месяца а результата нет звоню пишу всё бестолку, засунуть бы поставщику услуги( кто отвечает за качество связи) сим карту в одно место, мало того проходит полмесяца приходит смс что трафик исчерпан и будет понижение скорости, о чем это ? я на работе пользуюсь вайфай, дома смотрю почту и немного интернет сёрфинга, куда улетел трафик, не понятно.