Сообщений в теме: 11850

[Swimak93]

Здраствуйте цтшники! Я из устькамана. В общем заказал 18 августа себе нэтбук с ебэя! Продавец отправил, дал трэк:cj203060689us. В общем ждал,ждал и тут смотрю в статусе написано на хранении. Сегодня позвонил в колл центр, сказали что пришел на таможню с поврежденной упаковкой и заклееной скотчем,и весом 200 гр, в общем пустая упаковка. Спросил что теперь делать, кто вернет деньги или нэтбук, сказали что отправили акт. и фиг пойми что мне теперь делать! Помогите, что мне делать? Как вернуть свои деньги? Кому писать, на кого орать?

Ни на кого орать не надо, это тебе никак не поможет! Напиши сообщение продавцу, объясни ситуацию, если он застраховал товар на всю сумму, то он тебе без проблем вернет! Если посылка не застрахована, открывай диспут на Пэйпале, укажи "Item is not delivered", в основном - ошибка продавцов в том, что они отправляют дорогие товары не застраховав их... Если твой продавец является Top-Rated Seller, то будет проще вернуть деньги, так как он должен вести свой бизнес!

Продавец с 100 процентным отзывами 611 продаж, в основном все ноутбуки. Вот сыллка на нэтбук. Помогите с написанием письма, у меня с английским не очень хорошо! Спасибо !

[Arkados]

а ноут то юзаый
на почте уже и б\ушным не брезгуют гады

[Zloi78]

Забрал наконец с ЮГ 2 iPadа и мелочь к ним. Поражен, что все на месте.

[Arkados]

Забрал наконец с ЮГ 2 iPadа и мелочь к ним. Поражен, что все на месте.

поздравляю
сколько он денег сейчас стоит, просвети

[Zloi78]

Смотря какая модель. Их 6.

[$uedo]

Аха. 611 продаж - не гарантия того, что селлер порядошный.
Он тупо мог не вложить бук.

[Quar]

Arkados

сообщенияInterceptorKZ (07.09.2010, 17:03):
Так и тишина пока.
А что дает регистрация на сайте Казпочты?

помоему ничего
я зарегистрировался и ничего не понял, какие я получил преимущества

на сайте казпочты не знаю, на портале кроме того что можно подать заявление на БЕСПЛАТНЫЙ розыск своего отправления ничего.
но на бесплатный розыск и сроки ответа свои=) обычно от 2х недель до месяца.
PS такой же розыск можно заказать у себя в отделении, но при этом писать кучу объяснительных и заявлений и заплатить N-сумму.

[Yeldos]

Аха. 611 продаж - не гарантия того, что селлер порядошный.
Он тупо мог не вложить бук.

Если бы он тупо отсылал пустые коробки - вряд ли у него были бы 100%-е положительные отзывы!

[Yeldos]

Забрал наконец с ЮГ 2 iPadа и мелочь к ним. Поражен, что все на месте.

Ты сам к ним поехал? Или как? Так можно забирать?

[SUPERNATURAL]

Пришло письмо с почты, надо явиться в центральное отделение к таможенникам на вручение) жесть... Спрашивается какого черта она больше недели на алматинской таможне валялась?

Сообщение отредактировал SUPERNATURAL: 08.09.2010, 10:39:39

[Arkados]

Я когда свой экспресс ждал
позвонил на почту(EMS) сам, там мне тоже сказали прийдти на свидание с таможенником. Там заполнил диклорацию а потом тока забрал посыль, что то они сами мутят эти таможеники я еще отдал N сумму за типа растаможку
Жду приорити пока незнаю как и что сейчас там на казпосте с приорити

ps знакомый получает с китая ЕМСом DVD так его тоже отправляют на свиданку с таможенником

[SUPERNATURAL]

Arkados Какие там документы нужны? Удостоверения личности хватит? И сколько они за растаможку взяли?

Сообщение отредактировал SUPERNATURAL: 08.09.2010, 10:44:55

[Arkados]

да УдЛ хватит
по хорошему ничего не надо платить там , просто мой демон залупился, ну я ему отлил, что бы обстанову не накалять на будущее, и спокойней забирать в будуще.

ps если он в след раз начнет мне мозг иметь, пошлю его

[Platinor]

А где эти таможенники находятся, точный адрес

[Temchenko]

Отправил бракованную LCD панель по гарантии в США. Отправлено 28.08 Пробиваю по трекигу USPS там пусто. Звоню на почту говорят, что посылка из страны ушла. Смотрю систему отслеживания казпочты, статаус отправка из районного отделения казпочты(про ЛЦ ЮГ ни слова). Опять звоню в казпочту. Девушка на телефоне с сомнением в голосе говорит, что возможно посылка еще в центре ЮГ!!!! Звоню в ЮГ говорят еще в районном отделении почты!!! Если потеряют, полетела моя гарантия... Что делать?

Всё нормально. Я тоже отправлял на Гаваи посылку! Нигде кроме как на казпочте, что она принята трэкнуть не мог-это норма.

Звонил с утра в ЛЦ ЮГ сказали, что все посылки появляются в системе. Если в системе ее нет значит она еще не доставлена к ним(ЛЦ ЮГ) 10 дней она едет из Орбиты в Первомайку???!!! Позвонил в свое отделение сказали что, в тот же день ее отправили в ЮГ. Позвонил опять в ЛЦ, попросили перезвонить через час. Перезвонил. Сказали, что она в Орбите. Ответил им, что то отделение почты ее еще 10 дней назад отправило. Попросили перезвонить еще через час. Сказали, что сейчас привезли посылки они ее там поищут . Жду...
@ Sokol1985 А твоя посылка дошла до адресата(Гаваи)?

Сообщение отредактировал Temchenko: 08.09.2010, 11:25:11

[Arkados]

А где эти таможенники находятся, точный адрес

с EMSовскими сидит(не Алмата)

[Sokol1985]

2 Temchenko Да, дошла. Я тоже поначалу думал, что попал. Потом ещё на трэк-трэйсе смотрел, а там трэки из Казахстана вообще не поддерживаются.

[Temchenko]

2 Temchenko Да, дошла. Я тоже поначалу думал, что попал. Потом ещё на трэк-трэйсе смотрел, а там трэки из Казахстана вообще не поддерживаются.

В какие сроки? Я отсылал одну в прошлом месяце. Дошла за 7 дней.

[Swimak93]

Помогите написать письмо прлдавцу нэтбука, чтоб вернуть свои деньги!

[Arkados]

напиши на русском текст и скинь мне