Zulus

Мне всегда нравился банк. Все удобно, несмотря, может быть, на какие-то скрытые проценты. Надеюсь, выживет.

Добрый день. Хотел стать клиентом Вашего уважаемого банка - не получилось. Хотелось бы, чтобы вы разобрались из-за чего вышла такая проблема. Ситуация - звонит девушка, говорит, что я в списке каких-то "ценных"(не помню точно термин) клиентов (видимо из-за того, что брал когда-то кредит и четко его погасил). Предлагает завести кред. карту на льготных условиях. Я соглашаюсь. Договорились, что подъеду в 17-30 в определенное отделение. Подъезжаю, мне говорят - нет, до 18-00 не успеем. Я начинаю объяснять, что мне звонили, что я договорился на это время, что сказали без очереди за 15 мин обслужат, что до шести часов еще куча времени. Все это игнорируется и мне повторяется отказ. Звоню 7777 - объясняю ситуацию, сначала получаю ответ, что до 18-00 обязаны обслужить, передаю трубку менеджеру и после их разговора мне обе (и менеджер в реале и менеджер в телефоне) говорят, что ничего не получится и я зря ехал, откладывал дела, торопился. Предлагают заехать в понедельник. Я говорю, что в понедельник не могу, но никого это, конечно, не волнует. Еще менеджер сказала, что не могут меня быстро обслужить с выдачей карточки (хотя по телефону сказали - 15 мин), а вот если бы я открывал депозит - тогда другое дело Тут я обрадовался, в кармане была крупная сумма, которую я вез, чтобы пополнить депозит в другом банке. Говорю - отлично, давайте я открою депозит и заодно получу карточку, а вы не потеряете клиента. Девушки были в некотором замешательстве, я потерял еще немного времени. Но в итоге мне было отказано и в открытии депозита и в получении карточки. Короче говоря - НЕ ПОНРАВИЛОСЬ отношение. В данный момент не хочу уже ни карточку, ни, естественно, открывать депозит, т.к. нет уверенности, что в очередной раз при посещении банка не потеряю зря время. Если сумеете выправить ситуацию - буду благодарен. Подсказываю вариант - доставьте карточку на работу, доставку готов оплатить. С уважением, не состоявшийся пока клиент. Имена, телефоны, адреса отделений для разбора ситуации при необходимости кину в личку.

Йога, шейпинг, аэробика, восточные танцы, детские танцы, стрип и др.
Сертифицированные преподаватели.
Занятия утром, днем и вечером. От 6500 тг. / мес.
Адрес - гост. "Отрар" (Гоголя-Кунаева), вход со стороны Кунаева, тел. 273-13-75.