Ins@ider

Так это украинская ТООшка подключила наш билайн к себе, а не наоборот?

Похоже на то.
Как бы не рвал этот Головань у себя на груди черноморскую тельняшку, что все у них идет пучком, а все же по факту пока работа Simply в РК больше напоминает махновщину...Поэтому нервничают пока не казахстанские банки, а отдельные клиенты данного "недобанка" под брендом Simply, который работает до сих пор не по установленным, раз и на всегда, правилам, а, как бы по каким то, понятным только Голованю и этой украинской ТООшке, понятиям, которые ими же чуть ли не ежедневно видоизменяются, создавая при этом проблемы клиентам...

Я до сих пор не могу зайти в приложение. Все время пишет "что то пошло не так". Связь у них с оператором только через приложение.. потому этот не банк, опять доказал свою надёжность в полной красе...
У них даже отписка есть по этому поводу: "не всегда получается как хотели... Бла-бла-бла..."

Логика железобетонная. Давайте сперва сделаем апплпей, догоняя конкурентов! Зачем нам их обгонять, внедряя первыми GPay?  А вдруг конкуренты обидятся?

Ну и с "мобайл фёст" - та же печенюшка.  Неужели есть вменяемые люди, часто совершающие транзакции едучи за рулём?

Гаишнику на каспи закинуть штоб отстал? 

Я знаю как было. Сперва кто-то выдал "мобильность эта круто" (ну мечта, бывает). Потом силой перетащил клиентов на мобайл. Потом показывает начальству цифири - смотрите, как это пользуется спросом!

В ваших словах много эмоций но не столь много владения предметом)

Наше решение УЖЕ сертифицировано для GooglePay, но пока сам Google не откроет Казахстан для этой платформы - все эти активы будут бесполезными.

Чтобы убедить Google зайти в страну - необходима проактивная работа и демонстрация развития как раз таки необанковских проектов, не формальной конкуренции с традиционными банками и готовности к приему карт бесконтактным способом. Вещаю не теоретизируя, я имея опыт привода Google в одну из стран с изменением имевшейся у них очередности, что, как вы понимаете, весьма нетривиальная задача.

Вот и  занимаемся сейчас тем, чтобы наш проект стал одним из доказательств привлекательности региона для прихода этого игрока. Пока успешно)

Вот несколько идей для вас:
1) Помимо мобильного приложения - разработайте так же веб версию приложения. По моему мнению большинство банков недооценивают удобство пользования банком через веб версию с компьютера.

2) Создайте возможность оплаты коммунальных услуг. Найдите и добавьте тех партнеров оплаты которых нет в других банках. К примеру в Хоум Кредит Банке нет возможности оплатить коммунальные услуги в городе Актобе. У нас все коммунальные услуги приходят в единой квитанции от Казпочты. Сервис называется Post ЕРЦ. И пока что возможность оплаты с кешбеком есть только у Народного Банка, Kaspi банка и возможно у Банка Центр Кредит. Только единственное условие, кешбек за оплату коммунальных услуг должен быть не менее 1.5% а лучше 2% это тоже будет один из ваших козырей. Я незнаю как вы планируете монетизировать свой проект. Но если у вас есть возможность сделать такой процент кешбека и не в убыток себе то 100% все будут стараться оплачивать коммунальные услуги именно в вашем приложении.

3) Добавьте возможность использовать NFC оплату на обычных Android смартфонах с модулем NFC.

4) Незнаю возможно ли это реализовать но была бы круто если бы сумма транзакции при оплате в валюте была бы фиксированной и не менялось через 2-3 дня.

5) Еще одним вашим преимуществом могло бы быть начисление кешбека сразу же после прохождения транзакции. Так кстати устроено в Kaspi Банке но к сожалению там маленький процент кешбека.

6) Возможность просмотра деталей каждой транзакции и выгрузка в PDF.

7) Возможность просмотра MCC кода у каждой транзакции.

Приветствую,

спасибо за конструктив по делу, отвечу прям по пунктам:

1) понимаем что есть ЦА и на WEB, но нет. Наш формат mobile first, это в самой идеологии продукта и перспективы развития здесь безграничны.

2) услуги оплаты в приложении - отдельный массивный функционал, который уже в реализации. Мы вряд ли пойдем в договорные отношения с мелкими коммунальщиками, которых вы упоминаете и которые не у всех банков есть  - но возьмем услуги у 2-3 крупнейших аггрегаторов и выдадим кешбеком всю нашу доходную часть. 

3) Сделаем. Я писал что решение уже куплено, но стоит в очереди за ApplePay. Параллельно идет работа по материализации кошелечного GooglePay, и есть определенный осторожный оптимизм в этом вопросе, так что возможно собственный NFC кошелек уже будет к тому времени неактуален.

4) Сделано, списывается столько сколько пришло в смс\отобразилось в приложении в момент покупки

5) Кешбек по факту расчетов позволяет нам закрывать очень неслабую проблему с недобросовестными пользователями, а для тех, кто пользуется картой без умысла - предрассчитанный кешбек в смс и так равен начисленному через 2-3 дня. Другое дело что детализация истории начисления - очень нужна, и это тоже ожидайте в ближайших релизах.

6-7) Детали каждой транзакции в принципе и так открываются, теперь там есть и МСС и его расшифровка

Касательно того чтобы дать свободный доступ для вывода с баланса Билайн через Simply  - уже доступны платежи с картой, откроются снятия наличных и платежи внутри приложения с добором баланса. Выводы на чужие карты со своих балансов да еще бесплатно - какой в этом смысл Билайну, подскажите?  Ну и мы таким вот способом завлекать аудиторию не будем, обозначу сразу.

По Visa Platinum  на сайте в блоге появится статья со всеми плюшками, их немало.

Ближайшие релизы:

• ApplePay
• Конвертация бонусных токенов S! на кошелек
• ПИН на карту для снятия наличных
• Платежи в приложении + транспорт

На связи

Приветствую.

Начну с тривиального повтора начального представления: я - не официальный представитель, в шапке русским по белому написано об этом.

Так что классические выпады, когда не нравится содержание, перейдем на форму подачи - мимо кассы)

у меня тоже есть соображения насчет особенно рьяных детракторов нашего продукта и кто за ними стоит, но ...караван будет идти, как бы кому и чего не хотелось))

По поводу надежности сервиса - рекомендую ознакомиться с принципами функционирования электронных денег в РК - ни один электронный тенге не может быть выпущен на рынок без авансирования паритетной суммы в банке-эмитенте, т.е. под все средства на кошельках Simply лежит авансовое покрытие в БВУ РК. 

По поводу вывода с баланса Билайн - он доступен для покупок с карты, в перспективе - будет доступен для платежей внутри приложения и снятия наличных.  

На кошелек и с кошелька Simply переводы бесплатны все так же и постоянно.

Apple pay сейчас на сертификации, некоторые клиенты уже могут постить фоточки) но это пилотная группа, которая получила доступ по подписке. Массовый запуск в мае.

Вывод бонусов появится в ближайшие 2 недели, будет интересно)

На связи

 

Мы пришли с идеей лучшего необанка для повседневного использования ...
на связи

С моей точки зрения лучший необанк должен иметь следующее (возможно я не все напишу, что то упущу)
1. Легко внести деньги на карту, как налом (под тип терминалов Каспия натыканых на каждом углу)… так и безналом. Понятно, что вы готовы принять деньги без процентов, но готовы ли другие Олдбанки без процентов отдать деньги? Тот же Каспий отдаст?
2. Иметь постоянные льготные категории с кешбеком 5%, под типа как у Евраза. А не лотерея БЦК, каждый месяц какая то хрень.
3. Я должен иметь возможность легко вывести свои деньги без комиссий, буквально в любом банкомате.

Собственно вот мои хотелки, при которых я буду пользоваться картой. Я коммерцией не занимаюсь, доплаты с баланса Билайн для меня вполне достаточно, при нехватке денег в кошельке. Даже депозиты мне не нужны в вашем банке... При возможности внести нужную на день сумму любым способом.

 

Пожелания клиента необанка-некурильщика) 

Приветствую,

комментирую то, что сам выхватил из комментов):

- по 3DS, целевой дизайн такой: все операции онлайн будут априори требовать 3DS, если мерчант не будет делать проверку, мы будем отклонять. При этом в приложении будет гашетка "разрешить операции без 3DS", где вы сможете на время или насовсем разрешить такие транзакции. Плюс мы уже собираем статистику самых "народных" кейсов когда торговцы оперируют преимущественно не3Д - например, Яндекс-такси, их планируем поместить в white list чтобы снизить число отказов по нормальному траффику.

- ПИН для ctls снятий в АТМ появится в мае

- по IZI , равно как и другим операторам - мы открыты и готовы сделать аналогичную конструкцию с любым оператором - полагаю нужен клиентский отклик чтобы коллеги оценили голос рынка

- по трансграну - с апреля сумма в авторизации и по факту списания тождественны, сейчас конвертация идет по курсу Visa плюс наша маржа, покрывающая затраты на покупку валюты у банков для расчетов. Ровно столько, сколько платим банкам. Получим свою лицензию - упраздним и это.

- по привязке баланса: мы конечно же смотрим как ходит траффик и всё видим) транзитной трубой для вывода с баланса Билайн бесплатно мы, конечно же, не будем. Поэтому добор с баланса доступен для операций покупки, бесплатный вход-выход лишь с использованием кошелька. Все темы безпокупочного ввода-вывода баланса телко на кошелек, которые тут обсуждаются или мудро умалчиваются), мы упраздним.  Сорри, если кому-то это не по душе. Мы пришли с идеей лучшего необанка для повседневного использования и не позволим ее хоронить на старте из-за коммерческого\спекулятивного использования наших идей.

на связи

Торговцы не рискуют при отсутствии 3Д.

не буду с вами полемизировать, liability shift загуглите

Добрый день, подскажите когда выйдет обновление на IOS 12?

уже на ревю в appstore, надеюсь, к пятнице выкатится

+ с завтрашнего дня начинаем выплату токенов за регистрацию в онлайне и доначисление тем, кто зарегистрировался ранее

Значит Али принимает озвученные риски - допуская оплату из-под вашего аккаунта без 3ДС, но правила по арбитражу неизменны, если эмитент поддерживает 3Д но торговец его игнорирует- это его прямые риски оспаривания

Приветствую,

пару инпутов:

1. 16 апреля запускаем Simply в кошельки Samsung Pay\ Garmin Pay, оплата станет доступна у физических торговцев, пробуйте, делитесь впечатлениями

2. Казевромобайл - платежная организация, зарегистрированная в правовом поле РК, процессинг карт 3rd part processor-ом никак не влияет на юридические аспекты продукта. Никаких данных о клиентах за периметр инфраструктуры Simply не передаются, это подтверждено аудиторами PCI DSS, требованием законодательства РК о персоданных да и просто здравым смыслом.

3.  Мы не взымаем платы за переводы на карты других банков в рамках публичных лимитов - от слова "совсем",  в то же время есть практика установки соответствующих комисссий на уровне принимающих такие переводы эмитентов карт  - если у вас пришло на карту меньше чем отправляли - ищите кошку там.

4. PAN карты по заданной маске - нормальная безопасная фича, все без исключения операции онлайн защищаются 3DS последней версии. Когда торговец принимает впервые вашу карту к оплате - он обязательно проверит ее на 3DS, а далее, он может выпустить т.н. токен  и проводить списания уже без запроса одноразового пароля, но: это происходит только если он уверен что вы инициируете оплату из-под своего аккаунта, приложения итд. Иначе такие операции безусловно оспариваются в рамках арбитража МПС, а торговцы далеко не дураки так рисковать.

Зато, как кто-то здесь уже отмечал, при покупках можно легко вбивать данные карты по памяти.

На связи

Приветствую,

Комментирую поступившие вопросы.

По пластику - откровенно говоря не видим перспектив, это какой-то уже олдскул, и не соответствует концепту mobile first. 

Другое дело что сделать доступными бесконтактные платежи тем, у кого нет NFC в смартфоне, хотя рост доли смартфонов с NFC меня не перестает удивлять в динамике)

Думаем и обязательно придумаем что-то поизящнее, соответствующее высокой идее - стикеры или браслеты например. Кстати, предлагайте, связь обратная)

Хорошие новости по Samsung\Garmin - почти наверняка 16 апреля включим токенизацию на этих кошельках, ждите анонсов)

По Google Pay - несмотря не скепсис некоторых здесь - таки работаем, все сильно неразглашаемо, но шансы увидеть в этом году - есть! (я про NFC, е-ком уже работает если что).

По процессингу - гм, а что не так?) мы сознательно выбрали специализированную профессиональную площадку, которая зарабатывает именно этими сервисами, это мировой тренд аутсорса профуслуг - и наши сроки и скоуп фич во многом стал возможен благодаря сотрудничеству с профессионалами. Подход. когда все покупается за шальные деньги инхауз и потом долго и печально внедряется - мы оставим банкам))

На связи)

Приветствую, уважаемые early adopters!)

Кто-то из вас в общении с поддержкой попросил посетить эту ветку для посильного комментирования во избежание слухов, перекручиваний и  кривотолков. 

Полагаю, это имеет смысл. Я представитель команды Simply, но это не официальный аккаунт сервиса со всеми соответствующими отношениями к постам))

Поэтому комментировать смогу то, что могу, сорри. Ну и заглядывать буду по мере возможностей, у нас сейчас жарко (не в смысле что пишу из Тая, жарко в проекте))

Итак, пока по прочитанному в комментах.

Истоки:

Simply - проект ТОО Казевромобайл, это платежная организация в регуляции НБРК, ритейловское прошлое под брендом "Азбука связи" ушла со сменой собственников.

Наш стратегический партнер - Билайн, но мы агностический сервис и открыты к сотрудничеству с другими операторами.

Продукт:

Кешбеки начисляются на бонусный кошелек в момент поступления клиринга от Visa, предрасчитываются на этапе покупки и приходят в смс об оплате.

Бонусы за регистрацию и еще несколько индивидуальных программ   - будут начислены в апреле разово в конце месяца, в мае уже думаю по факту совершения действия.

Кстати, рекомендую держать бонусы без погашения и посмотреть на развитие темы с бонусными токенами, будет интересно.

карта Visa уровня Platinum  - все плюшки в силе и от себя будем добавлять

по третьим кошелькам - Samsung и Apple pay сейчас в завершающей фазе сертификации, карты подключены у ограниченной группы пользователей, транзакции ходят, скоро-совсем скоро выпустим Samsung, думаю неделя-две. Apple в мае случится, там ёмче ритуалы по сертификации. Garmin кстати, если кто пользует, вместе с Самсунгом выйдет.

По собственному NFC кошельку - как выдохнем с третьими кошельками, сделаем оплату NFC в самой аппке на андроид, решение уже куплено и готово к сертификации.

Банкоматами можно будет пользоваться через NFC, но зачем если есть свободные выводы на любые карты?

Баги:

12 иос в привязке баланса - знаем, уже багфикс на тестовой группе, следующим релизом отправим на всех

идентификация - да, больно, это внешний sdk, плотно общаемся с разработчиками, по чуть-чуть, но ситуация улучшается, будем добиваться идеала.

Ну в целом, спасибо за довольно дружелюбный (за минорными исключениями)) прием нашего детища, мы первые в таком роде на рынке КЗ после доминации банков, будем держать марку и показывать истинно необанковский подход к клиентам и продукту.  

PS мы ожидали что раскатка приложения по персональным ссылкам-приглашениям может пойти не так как планировали, но чтобы в 8 утра ссылки на сторы уже были в крупнейшем паблике - )))) это нормально так подогрело определенные места, но держим строй и принимаем крещение боем)) 

На связи