Много стариков, которые ругаться и отстаивать свою правоту то не в силах.Моей маме-пенсионеру дважды самовольно подключали интернет-услуги! Мама не пользуется интернет-услугами от Казахтелеком, ей хватает мобильного интернета в смарфтоне для ватсапов и ютубов. Мне тоже пришлось с ней топать в Казахтелеком, отсидеть в очереди и написать заявление о перерасчете. Но оказалось что этого мало! После этого нужно было через каждый месяц звонить к ним и спрашивать, почему в квитанции до сих пор нет перерасчета?! В итоге только через пять! месяцев сделали перерасчет. К тому же выяснилось, что в прошлом году маме впихнули в квитанцию аренду какого-то оборудования, а в этом году никакой аренды нет. Хотя ничего не отключали и не подключали в Казахтелекоме с прошлого года.
Но больше всего бесит эта их пеня и штрафы? За что пенсионерам (и вообще всем абонентам) начислять пеню и штрафы, если вы начисляете деньги за придуманные услуги и потом сами же по ним начисляете пеню? И откуда такие дикие проценты про пеням? Что за грабеж и бандитизим? Казахтелеком делает свой бизнес на грабеже населения? Кто их вообще утверждал эти проценты по штрафам? В Казахтелекоме какие-то изверги и садисты, выслушать абонента и помочь ему разобраться это вообще не про них. В топку эту ужасную компанию.