Сообщений в теме: 715

[PQI]

Пару дней юзал Sasung D600 - отстойная камера, тормозит экран, подсветка раза в 3 слабее, да и не мог понять - почему при тех-же 2 мегапикселах (на максимум выкрутил все настройки) размер фотографий всего 130-150Кб., хотя на SE - 400-450Кб. Единственно, что у самсунга было - более стильный дизайн и "красивая" менюшка.

[DDR]

новая прошивка рулит ... особенно очень быстрым стал обмен с картой памяти, меню стало на мой взгляд быстрее бегать .. да и многие глюки исчезли .. СЕ рулит .. вообщем всем рекомендую кто еще не прошился ..

[Hanibal]

Подскажите какая последняя версия прошивки у w800?
Где в Алматы и за сколько можно перепрошить данный телефон наиболее качественно?

[Merovingian]

Подскажите какая последняя версия прошивки у w800?

..по-моему R1AA008 последняя.

[manchisu]

никто не знает где в алмате можно купить наушники от w800? только оригинальные нужны. и сколько стоят?

[FOXX]

manchisu
В ЦУМе посмотрите... С месяц назад брал наушники... Имхо не оригинал, но лучшее из того, что было на тот момент... 3.5К, кажется, отдал...

[Ur^Conscience]

Отличная подпись FOXX

[R@ZOR]

manchisu
В ЦУМе посмотрите... С месяц назад брал наушники... Имхо не оригинал, но лучшее из того, что было на тот момент... 3.5К, кажется, отдал...

Как звук? Лучше чем стандартные К750-ые?

[FOXX]

Ur^Conscience, спасибо. Это один из жизненных принципов...

R@ZOR
Стандартные у меня постоянно выпадывали... И от частого использования проводочки в местах сгиба поломались... Звук у 800-ых субъективно получше - они глубоко сидят в ушах и посторонние звуки не слышны...
Когда будете брать обязательно проверьте по отдельности громкость каждого наушника - у меня косяк, левый наушник совсем тихо играет (когда оба слушаешь, это не сильно заметно)... Поменять не удалось, так как не взял чек...
Возможно, сейчас уже появились оригинальные наушники - в ЦУМе не был давно...

[manchisu]

2FOXX, спасибо за ответ, но хотелось бы оригинальные. А в ЦУМе вообще никаких не нашел (((. Стандартные блин постоянно с ушей выпадывают ((

[FOXX]

manchisu
С оригинльными аксессуарами у нас вообще проблема - почему-то их не хотят завозить... Видимо, невыгодно - не каждый захочет выкладывать 30-50 долларов за фирменные наушники или зарядку... Например, будучи год юзером Panasonic X70 автомобильную зарядку у нас так и не нашел... Пришлось покупать в Тайланде, за 35 гринов...
С раскрученными у нас брендами (Нокиа, Моторола, СЭ, корейцы) ситуация немного получше, а вот с другими - фиг что найдешь... Подождите, кто-нить на СЭ должен завезти оригинальные прибамбасы, а пока поюзайте изделия наших китайских братьев...

[stein]

оригинальная автомобильная зарядка СЕ проработала 3 дня и здохла.

[FOXX]

stein
У меня и первая версия SE 750 неделю проработала и сдохла... Поменял по гарантии - работает вроде... А оригинальная зарядка тоже, вероятно, сделана нашими желтыми соседями...

[stein]

передаю привет димеСП
а что на зарядки распространяется гарантия?

[FOXX]

stein
Гарантия должна распространятся практически на все... Есть Закон о защите прав потребителей... Другое дело в том, что наши продавцы забили на все это - "хошь - бери, не нравится - иди..." При отсутствии большого ассортимента аксессуаров выбора-то практически нет...

[Sanchozz]

Люди! знает кто-нить где можно купить оригинальные наушники от w800?

[Andy]

есть много оригинальных вещей на SE возле цума.
Не внутри а есть пара 3ка бутиков со стороны Горького
В одном из них видел кучу вещей от SE

[Brunker]

Гарантия должна распространятся практически на все... Есть Закон о защите прав потребителей...

обратите внимание на два слова "должна" - это только желание автора, но никак не факт, что
она распространяется.

а вот закон действительно есть, и его стоит почитать.

[FOXX]

обратите внимание на два слова "должна" - это только желание автора, но никак не факт, что она распространяется.

Обратите внимание на чуть больше слов, которые являются не только желанием автора, но и Законом РК (вполне осязаемым фактом), за неисполнение которого могут последовать вполне конкретные санкции:

....
Статья 9. Право потребителя на надлежащее качество продукции, работ и услуг

1. Потребитель имеет право на надлежащее качество приобретаемого товара, работы или оказываемой услуги за исключением случаев, когда он заранее проинформирован продавцом или производителем о недостатках и согласен с ними.
Установление каких-либо прямых или косвенных ограничений прав потребителей не допускается.

2. Основой для определения надлежащего качества товаров, работ и услуг являются действующие нормативно-технические документы, а в случае отсутствия документальной основы - образцы изделия или предъявляемые законодательством требования к качеству для аналогичных товаров и услуг.

3. Реализация интересов потребителей в нормировании требований к качеству продукции обеспечивается правом участия обществ, союзов (федераций) потребителей в разработке государственных стандартов или других нормативно-технических документов.

4. Потребитель имеет право на проверку качества, комплектности, меры, веса и цены приобретенных товаров, демонстрацию их удобства, а также обучение безопасному и правильному их использованию.

Продавец обязан в таких случаях предоставить ему контрольно-измерительные приборы, документы о цене товаров, а при необходимости - способствовать направлению их на экспертизу.

5. Потребитель имеет право на свободный выбор товаров и услуг. Продавец обязан оказывать всемерное содействие потребителю в свободном выборе товаров и услуг. Производителю, продавцу запрещается использовать преимущества своего положения в производственной либо коммерческой деятельности с целью заставить потребителя согласиться с ненадлежащим качеством товаров и услуг, ненужным ему ассортиментом продукции или отказаться от применения своих прав потребителя.

6. Потребителю должно быть гарантировано предусмотренное для товара обслуживание после продажи отечественных, а также импортных товаров.

7. За необеспечение этого права ответственность перед потребителем несет предприятие или гражданин, продавший товар, либо тот, кому поручено оказание соответствующей услуги (ремонтные работы и т.п.). Необходимую потребителю информацию об обслуживании после продажи товаров и его условиях должен давать продавец товара, а также тот, кто оказывает соответствующую услугу.

8. Производитель обязан обеспечить нормальную работу (применение, использование) продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока, устанавливаемого законодательством РК, стандартами и иной нормативно-технической документацией.

9. Гарантийные сроки на комплектующие изделия должны быть не менее гарантийных сроков на основное изделие, если иное не установлено законодательством РК, нормативно-технической документацией.

10. По товарам и услугам, на которые производитель дает гарантийный срок пользования, потребителю должно быть обеспечено бесплатное оказание всех предусмотренных в течение гарантийного срока услуг.

11. Производитель обязан обеспечить выпуск и поставку в торговую сеть в необходимых объемах запасных частей продукции, ее техническое обслуживание и ремонт в течение всего срока производства и после снятия с производства - в течение срока службы продукции, а при отсутствии такового - в течение 10 лет.

В течение указанных сроков продавец обязан обеспечить в продаже наличие необходимых потребителю запасных частей.


12. Убытки, причиненные потребителю в результате неисполнения изготовителем, либо торговой организацией своих обязанностей, подлежат возмещению в полном объеме.

to be cont.

Сообщение отредактировал FOXX: 06.02.2006, 13:30:42

[FOXX]

Статья 14. Ответственность за реализацию товаров ненадлежащего качества

1. Если в течение гарантийного срока или срока годности, а при их отсутствии в течение сроков, установленных законодательными актами республики или договором, потребитель обнаружит ненадлежащее качество товара, он вправе по своему выбору потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, или безвозмездного устранения недостатков товара, либо замены на товар надлежащего качества или расторжения договора с возмещением понесенных убытков.
Гарантийные сроки устанавливаются нормативно-технической документацией или договором и исчисляются со дня продажи товара, а сроки годности - с момента изготовления.

2. Требования потребителя, вытекающие из пункта 1 настоящей статьи, предъявляются торговой организации, продавцу по месту покупки товара или ее представителю по месту нахождения потребителя в течение гарантийного срока, установленного для товара. В случае обнаружения недостатков в товарах, для которых не определены гарантийные сроки, претензии предъявляются в 14-дневный срок, не считая дня покупки, или в течение 6 месяцев при наличии скрытых дефектов, подтвержденных лабораторным анализом или бюро торговых экспертиз, если порядок обмена не оговорен отдельными правилами, утвержденными союзными и республиканскими органами. Для сезонных товаров (одежда, меховые и другие изделия) сроки заявления претензий исчисляются с момента наступления соответствующего сезона.

3. В соответствии с профилем реализуемых товаров государственные торговые организации и торговые организации потребительской кооперации, не являющиеся продавцом товара, выполняют функции представителей торговых организаций-продавцов соответствующих систем торговли.

Представителями торговых организаций-продавцов, основанных на иных формах собственности, являются созданные ими торговые организации, осуществляющие реализацию товаров соответствующего профиля.

Потребитель вправе предъявить требования о замене товара, либо безвозмездном устранении недостатков или возмещении расходов по их устранению, также изготовителю, либо организациям, создаваемым изготовителем для осуществления ремонта и обслуживания его товаров или производящих их ремонт и обслуживание на основании договора с изготовителем.

4. Продавец, изготовитель (их представители) обязаны принять товар у потребителя. При наличии товара требование потребителя о его замене подлежит удовлетворению немедленно, а в случае, когда возникает необходимость проверки качества, - в течение срока, устанавливаемого законодательными актами республики (но не более 14 дней) или соглашением сторон.

При отсутствии товара требование потребителя о замене подлежит удовлетворению в 2-месячный срок с момента соответствующего заявления.

За каждый день нарушения указанных в настоящем пункте сроков продавец (его представитель, изготовитель) уплачивает потребителю одновременно с выдачей замененного товара неустойку в размере одного процента стоимости товара.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня замены.

5. По товарам, на которые производитель дает гарантийный срок пользования, потребителю должно быть обеспечено оказание всех предусмотренных в течение гарантийного срока услуг. Это относится как к отечественным, так и к импортным товарам, проданным через соответствующие системы торговли.

to be cont.

6. В части оказываемых в течение гарантийного срока услуг потребитель вправе требовать, чтобы:

- крупногабаритные (размером 100х50х30) и тяжелые (свыше 10 кг) вещи, предметы, подлежащие ремонту в гарантийной мастерской или возврату в магазин, доставлялись на место и обратно потребителю силами и за счет мастерской или магазина, а в случае отсутствия такой возможности потребителю компенсировались транспортные расходы соответственно представленному счету или действующим тарифам;

- гарантийная мастерская на время нахождения в ремонте технически сложной вещи выдавала ему безвозмездно в пользование на срок ремонта такую же вещь с доставкой на место;

- срок гарантийного ремонта не превышал 10 дней с первого обращения покупателя;

- гарантийный срок продлевался на время, в течение которого вещь находилась в гарантийном ремонте.

7. Продавец, изготовитель (их представители) уплачивают потребителю неустойку в размере одного процента розничной цены товара за каждый день задержки выполнения требования покупателя о предоставлении ему на время ремонта товара аналогичной модели (марки, типа), а также за каждый день задержки устранения недостатков свыше сроков, вытекающих из договора купли-продажи.

8. При отсутствии представителя торговой организации в месте нахождения потребителя он вправе направить товар в адрес торговой организации по месту покупки или ее представителю с актом о наличии в приобретенном товаре дефекта. В этом случае продавец обязан возместить потребителю все издержки, связанные с установлением дефектов в продукции и направлением ему товара.

См.также: Постановление Пленума Верховного Суда РК от 25 июля 1996 года ? 7 "О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей".

9. Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения.

10. В случае невыполнения требований потребителя, предусмотренные пп. 4, 6, 8 настоящей статьи, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, вытекающие из п.1 настоящей статьи. При этом выплаченная неустойка (штраф, пеня) не засчитывается в счет подлежащих возмещению убытков и иных выплат потребителю, произведенных в соответствии с настоящей статьей.

11. При обмене недоброкачественного товара на товар той же марки (артикула) в случае изменения цены перерасчет стоимости не производится.

При обмене недоброкачественного товара на товар с теми же родовыми признаками, но другой марки (артикула) в случае изменения цены перерасчет стоимости производится исходя из цен на указанные товары, действующие на момент обмена. При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на товар исходя из его стоимости на момент предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены - из стоимости товара на момент покупки.

12. Изготовитель товара обязан возместить торговой организации, не являющейся продавцом товара, в полном объеме расходы, понесенные в связи с удовлетворением требований потребителя, предусмотренных настоящей статьей, а также дополнительно уплатить торговой организации 10 процентов от произведенных ею расходов.

* Статья 9 и 14 - с изменениями, внесенными Законом от 26 июня 1992 г. ? 1435-XII

...

Смысл в том, что при желании можно вполне конкретно воспользоваться своими правами и получить вполне приемлемый результат в борьбе с нерадивыми продавцами... Другое дело, что нам не очень хочется тратить на это время, деньги, нервы и пр. Но иногда это нужно делать... Хотя бы ради уважения к самому себе...

Sorry, за длинный пост - не нашел в Сети ссылку на Закон...