Сообщений в теме: 6393

[Хоттабыч]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Народный Сберегательный Банк Казахстана».

Официальный сайт банка – www.halykbank.kz
Сайт системы «Интернет-банкинг для физических лиц» - www.myhalyk.kz

Телефоны Контакт-центра: 2590777 (для г. Алматы), 8 8000 8000 59 (для остальных городов РК).

E-mail: info@halykbank.kz

Народный Банк в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook...138841656150203
Twitter: http://twitter.com/#!/NarodnyBank

Официальный представитель Народного Банка в топике – Lady Z[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 26.06.2012, 02:26:11

[Mori]

Добрый день. Обращался в ваш филиал в Армаде. Нет слов вообще. Таких хреновых менеджеров еще поискать нужно.

Mori, сбросьте пожалуйста в личку ФИО "хренового" менеджера. Заранее благодарю.

ФИО не записывал, но там только 1 менеджер который принимает заявки по перевыпуску карточек виза классик.

Так как обработка Вашего заявления осуществлялась ЦПС в "Армаде", то перевыпуск надо будет завершить там. В случае трудностей - обратитесь к начальнику данного ЦПС. Если и это не поможет (что навряд ли), звоните по телефону 2590800 - Служба доверия.

Спасибо.

[Хоттабыч]

ФИО не записывал, но там только 1 менеджер который принимает заявки по перевыпуску карточек виза классик.

Сбросьте, пожалуйста, свою фамилию в личку, менеджеры в несознанку идут. По Вашей фамилии я пробью кто оформлял карточку. Заранее благодарю.

[ZKiska]

Уважаемый Хоттабыч,

Оцените плиз юмор своих коллег в соседней ветке.
Там и вас посчитали

[Sir Sharky]

Хоттабыч, приветсвую!

Нужен кредит в размере 30-50 тыс. долларов под приемлемую ставку под залог 3-х комнатной улуч. квартиры (покрывает сполна сумму кредита). Выписки с пенсионного и спарки с места работы все есть. Возможно? кредит лет на 10, хотя буду гасить досрочно.

[Хоттабыч]

Хоттабыч, приветсвую!

Нужен кредит в размере 30-50 тыс. долларов под приемлемую ставку под залог 3-х комнатной улуч. квартиры (покрывает сполна сумму кредита). Выписки с пенсионного и спарки с места работы все есть. Возможно? кредит лет на 10, хотя буду гасить досрочно.

Здравствуйте!
на первый взгляд все приемлемо. Но есть еще масса деталей как по залогу, так и по Вам лично: кредитная история, кредитоспособность и платежеспособность.
Обратитесь к менеджерам в любой Центр персонального сервиса. Адреса есть на сайте, либо можно позвонить в Контакт центр 2590777, там подскажут адрес и режим работы ближайшего.
Удачи!

Сообщение отредактировал Хоттабыч: 22.06.2009, 13:18:51

[Sir Sharky]

Спасибо огромное. Дозвонился. Пойду в ЦПС консультироваться в меге, единственное печалит, что в тенге не выдаете. Валютные риски ((

[Dye]

Хоттабыч, здравствуйте!
У вас на сайте форма поиска (http://www.halykbank.kz/content/search) криво работает на некоторые слова или фразы, например ищу "количество" и получаю ошибку. Это к сведению админов...

И ещё отправил вам вопрос в личку...

[SkyShark]

Каковы тарифы на обналичивание денег с халыковской карточки в банкоматах в РФ?

Можно ли открыть карточку на не резидента? Сколько это будет стоить, и сколько будет обслуживание?

Сообщение отредактировал SkyShark: 26.06.2009, 11:40:24

[maratm]

Каковы тарифы на обналичивание денег с халыковской карточки в банкоматах в РФ?

Можно ли открыть карточку на не резидента? Сколько это будет стоить, и сколько будет обслуживание?

В Москве и Питере пробовал в Сбербанке, за обнал 2%.

[АргентумЪ]

Блин ребята, ну сколько можно
Оффициально заявляю ваши операционисты, или кто там самовольно удерживает суммы с моего карточного счёта - нехорошие люди.

Суть такая. Я делая аннуитетные выплаты по кредиту, один раз в позапрошлом месяце задержал платёж на два дня. Потом когда мне на карточку перечислили зарплату на карту вашего банка, ваши сотрудники самовольно сняли выплаты сразу за два месяца (за тот просроченный на два дня, и "автоматом" за следующий месяц).
На мои вопросы, почему так сделали, мне сказали "Что такая инструкция" Хотя в договоре займа, нет ничего про такие самовольные списывания.
И сейчас опять с вашим биллингом что то сломалось. Вы несмотря на то что мне платить только в следующем месяце, опять дождались пока мне перечислят зарплату, и хоть и не стали воровать мои деньги, но непонятно зачем заблокировали счёт.
___________________________________
С наилучиши пожелаянми, ваш клиент

Сообщение отредактировал Падшый ангелъ: 27.06.2009, 11:07:18

[S.H.ENERG]

Пошел оформлять потребительский кредит в Народный банк, а там висит табличка "Типа извините кредитов и консультаций по ним до 1 июля не будет", а после 1 июля кредитование возобновится? Условия кредитования изменятся или нет? Живу в Петропавловске.

[Mixer__]

добрый день!
в банкомате на Кунаева-Толеби. нету мелких купюр только 5000 тенге.

сегодня таже песня. опять только купюры по 5000 тенге.
ну сколько можно то?
работало же нормально сколько времени

[Akel@]

Хоттабыч, тут народ в ветке соседнего подфорума за свои деньги на карте волнуется, может быть подсобите, я думаю там не все так страшно, как пишут.

Я к вам посоветовал обратиться.

Бронировала отель на прошлой неделе картой НарБанка, заблокирована сумма по курсу 166!!! и объяснили двойной конвертацией

курс 166 - это за 1 евро (раз в Италии) или за 1 доллар (судя по значению)?
Надо учесть следующие моменты:
- Италия находится в евровой зоне расчетов ВИЗА и МС/ЕС. Т.е. если вы попытаетесь сделать долларовую транзакцию, то она пересчитается в евро по курсу банка-эквайера и прибежит на Вашу карту уже в евро.
А тут все зависит от валюты ведения вашего картсчета - если в евро - то без какой-либо конвертации, если в другой валюте - то по курсу банка-эмитента карточки.

При этом надо учесть, что многие банки вводят так называемый коэффициент для авторизаций в иностранных валютах. Т.е. в момент авторизации сумма блокируется на несколько процентов больше, а когда уже происходит списание - то по актуальному курсу на момент списания, лишние деньги разблокируются.

Сделално для того, чтобы защититься от мелких колебаний курсов валют между моментом авторизации и моментом списания денег (может разница до 1 месяца составить). Конечно от таких колебаний как с 3 на 4 февраля не защитит

Соррррри, 266 тг/евро( за 418 евро у меня блокируют 111 188 тенге). т.е после списания мне могут вернуться какие-то деньги?

[itex]

Здравствуйте, у меня вопрос:
Закончил институт - осталась карточка для стипендии народного банка. Что мне с ней делать - использовать её не планирую (даже не знаю как можно её применить). Мне её закрывать или что ещё надо - чтобы через пару лет не выяснелось что я должен банку за обслуживание этой карты?

[traps]

Здравствуйте, у меня вопрос:
Закончил институт - осталась карточка для стипендии народного банка. Что мне с ней делать - использовать её не планирую (даже не знаю как можно её применить). Мне её закрывать или что ещё надо - чтобы через пару лет не выяснелось что я должен банку за обслуживание этой карты?

Были подобные истории. Поэтому лучше сходить и закрыть карточку. Т.к. судя по всему даже по истечению срока действия карточки, НБ продолжает снимать деньги за обслуживание "карт-счета".

[Хоттабыч]

Каковы тарифы на обналичивание денег с халыковской карточки в банкоматах в РФ?
Можно ли открыть карточку на не резидента? Сколько это будет стоить, и сколько будет обслуживание?

1,5 % от суммы min 1000 тенге.
По нерезиденту - может.
Тарифы смотрите здесь.

Сообщение отредактировал Хоттабыч: 02.07.2009, 12:15:17

[Хоттабыч]

Блин ребята, ну сколько можно
Оффициально заявляю ваши операционисты, или кто там самовольно удерживает суммы с моего карточного счёта - нехорошие люди.

Суть такая. Я делая аннуитетные выплаты по кредиту, один раз в позапрошлом месяце задержал платёж на два дня. Потом когда мне на карточку перечислили зарплату на карту вашего банка, ваши сотрудники самовольно сняли выплаты сразу за два месяца (за тот просроченный на два дня, и "автоматом" за следующий месяц).
На мои вопросы, почему так сделали, мне сказали "Что такая инструкция" Хотя в договоре займа, нет ничего про такие самовольные списывания.
И сейчас опять с вашим биллингом что то сломалось. Вы несмотря на то что мне платить только в следующем месяце, опять дождались пока мне перечислят зарплату, и хоть и не стали воровать мои деньги, но непонятно зачем заблокировали счёт.
___________________________________
С наилучиши пожелаянми, ваш клиент

Здравствуйте!
Спасибо за Ваше сообщение. Пожалуйста, зафиксируйте данный факт в Службе доверия: тел. 2590800. Оставьте свои контактные данные, результат Вам сообщат.

[Хоттабыч]

Здравствуйте, у меня вопрос:
Закончил институт - осталась карточка для стипендии народного банка. Что мне с ней делать - использовать её не планирую (даже не знаю как можно её применить). Мне её закрывать или что ещё надо - чтобы через пару лет не выяснелось что я должен банку за обслуживание этой карты?

Здравствуйте!
Обратитесь в отделение, где открывали карточку и закройте счет.

[Хоттабыч]

Хоттабыч, тут народ в ветке соседнего подфорума за свои деньги на карте волнуется, может быть подсобите, я думаю там не все так страшно, как пишут.

Я к вам посоветовал обратиться.

Спасибо! Только пока никто не обращался.

[Хоттабыч]

Пошел оформлять потребительский кредит в Народный банк, а там висит табличка "Типа извините кредитов и консультаций по ним до 1 июля не будет", а после 1 июля кредитование возобновится? Условия кредитования изменятся или нет? Живу в Петропавловске.

Странная табличка... Обратитесь в Службу доверия. 8 8000 8000 60 - звонок по РК бесплатный.