Сообщений в теме: 1965

[vers]

помним!

надеемся!!

верим

 

шикарная летняя акция

[19grant62]

Хоть что-то приятное в этом году происходило.    

Спасибо Казпочте!

Сообщение отредактировал 19grant62: 02.09.2020, 07:21:10

[Nobody79]

Добрый день.

Посмотрите баланс карты кто оплачивал 31 августа. У меня сегодня "сюрприз" карта ушла в минус, оплаты 31 августа по факту прошли с кэшбэком в 1%, в день оплаты показывал начисление 10%.   

[Vovanchik]

Тоже в минусе. Все оплаты за 31 августа прошли с 1% Надеюсь исправят. Все же акция была до 1 сентября.

А вот те кто получил повышенный кешбек 1 сентября, видать попадут на перерасчёт.

ЗЫ: это была бы не Казпочта, если бы в конце не исгадила бы все впечатления и благодарности от довольных клиентов.

Сообщение отредактировал Vovanchik: 02.09.2020, 09:03:23

[diev]

да, испортила настроение почта, тоже в минусе(

[SanKet]

Добрый день.

Посмотрите баланс карты кто оплачивал 31 августа. У меня сегодня "сюрприз" карта ушла в минус, оплаты 31 августа по факту прошли с кэшбэком в 1%, в день оплаты показывал начисление 10%.   

 

Тоже в минусе. Все оплаты за 31 августа прошли с 1% Надеюсь исправят. Все же акция была до 1 сентября.

А вот те кто получил повышенный кешбек 1 сентября, видать попадут на перерасчёт.
 

 

Глянул сейчас у себя. Действительно, все оплаты за 31 августа прошли с кешбэком в 1%, а я ведь даже внимание на это не обратил. А вчера 1.09 кешбэк начислялся почему-то десятипроцентный. Сегодня опять оплатил на пробу в Магнуме и Смолле мелкие покупки, в Магнуме впервые за два с половиной месяца пользования картой оплата вообще не прошла, в чеке было написано "Отказ". Ну здрасте, думаю, вот тебе и попа Новый год. Сюрприз, как говорится, в день прощания. На дорожку. Сразу закралась мысль, что деньги несмотря на отказ спишут с карты, как тут ранее писали. Но нет, отказанные деньги на месте. В Смолле оплата картой прошла, начислили 1%. Баланс в минус не ушёл. 

[Mullder]

Посмотрите баланс карты кто оплачивал 31 августа. У меня сегодня "сюрприз" карта ушла в минус

Тоже самое. За 31-е число весь 10%-й кэшбэк пересчитали и карта сегодня ушла в нормальный такой минус. Хотя еще вчера все было ровно.

Видимо, сильно из бюджета Казпочта вышла и решила таким образом восстановить баланс.

 

Еще только что заметил, что сабж убрал бесплатные мобильные номера колл центра

[Мадридистка]

у меня даже по платежам за 31-го кэшбека 1% нет, в выписке отражается полная сумма по чекам )

что будем делать, господа?

[kentaro]

Единственная транзакция 31.08 обновилась на 1%кб. Более того, две послеобеденные транзакции за 30.08 тоже срезались. Все, что ранее - не тронули.

[naucom]

Заказ на али от 31 тоже пересчитали на 1,5%.

[diamond2010]

Добрый день.
Посмотрите баланс карты кто оплачивал 31 августа. У меня сегодня "сюрприз" карта ушла в минус, оплаты 31 августа по факту прошли с кэшбэком в 1%, в день оплаты показывал начисление 10%.

То же самое.
Жаль. Испортили настроение.

[•••ツVERY GOODツ•••]

Кидалово какое-то с 31 авгусьа, пересчитали вместо положенных 10% на 1%

[AlexBV]

Тоже за 31 августа пересчитали 10%. Хорошо остаток не вывел. Самое интересное при звонке в кц. У себя они видят правильный кэшбек 10%. Уверяют что это глюк приложения, обновите и все заработает. Сказал что и на сайте показывает 1%. Заявку приняли, жду что ответят.

[naucom]

И я оставил заявку на сайте с вопросом, как так? Плюс их майскую рассылку приложил, где чётко указан срок акции. Тут, как бы, дело принципа, а не только шкурный вопрос. В противном случае это обман и мошенничество.

[mastervigo]

Тоже за 31 августа пересчитали 10%. Хорошо остаток не вывел. Самое интересное при звонке в кц. У себя они видят правильный кэшбек 10%. Уверяют что это глюк приложения, обновите и все заработает. Сказал что и на сайте показывает 1%. Заявку приняли, жду что ответят.

Я остаток вчера вывел. Смс пришло с остатком в нуль. Более смс о смене баланса не было.

P.S. Приложение у меня не работает, потому что там не верный ИИН. В отделении не знают как исправить, а в карточный отдел я не попал за лето из-за карантинов

[No drama Llama]

Они, судя по всему, при получении фин.документа изменили кэшбэк. Но это ж неправильно. Оплата была до 31 августа, а то, что они обработали только в сентябре, не должно стать нашей проблемой...

[Ольгисик]

Получив перерасчет кэшбэка за 31 августа председатель правления казпочты передал его в качестве задания своим подчиненным.
Уже на следующий день молодые специалисты установили, что данная система нелинейных уравнений не имеет решений в области действительных чисел.

[Василиса Микулишна_329254]

Добрый день.

Посмотрите баланс карты кто оплачивал 31 августа. У меня сегодня "сюрприз" карта ушла в минус, оплаты 31 августа по факту прошли с кэшбэком в 1%, в день оплаты показывал начисление 10%.   

Да, 31-го августа была покупка в супермаркете на 2379 тг. Кешбэк - 23,79 тг. И что делать, кому жаловаться за двести тенге?

 

28-го августа тоже две покупки на алиэкспрессе пересчитались под меньший процент хотя было 10%.

Для примера две покупки по 3,22$. У одной кешбэк 134,44 тг., а у другой - 20,17 тг. Это вроде больше одного процента, но явно не 10.

 

Кстати, в приложении показывает, что за полгода пополнений карты было больше чем покупок и не хватает около 15 тысяч. Это или глюк, перепутавший пополнения и покупки местами, или почта что-то мухлюет.

Сообщение отредактировал Василиса Микулишна_329254: 02.09.2020, 17:47:32

[naucom]

И я оставил заявку на сайте с вопросом, как так? Плюс их майскую рассылку приложил, где чётко указан срок акции. Тут, как бы, дело принципа, а не только шкурный вопрос. В противном случае это обман и мошенничество.

 

Добрый день! Период проведения акции с 1 июня по 31 августа 2020 года.

 

Вот такой ответ пришёл от казпочты. Написал повторно, чтоб растолковали как это понимать.

[brat333]

Они даже "по" неправильно понимают...
Ну теперь ждём "розыгрыш" смартфонов...