Сообщений в теме: 1965

[samat2612]

Подавала 11.06, сегодня с утра привезли, 4 дня с учётом выходных. Не ожидала, что так быстро, приготовилась ещё неделю ждать.

Сегодня получил свою карту в центральном отделение Казпочта в Актау,карту выдали сразу но не смог активировать,обратно пошел в кассу и мне выдали другую карту а эту закрыли и там же в кассе активировали и пополнил карту,через терминал пополнить не смог не было связи.Сделал первую покупку на 3400 тенге кеш бек 342 тенге увидел,теперь вопрос как этот кеш бек будет зачислятся? После того как сумма уйдет из блока или раз в месяц суммарно будут начислять?На сайте инфы не нашел.

[Геничанка]

В отделении девочки затупили, карту не знают как активировать, отправили звонить в колл центр. Дозвониться не могу. Что делать дальше?

[samat2612]

В отделении девочки затупили, карту не знают как активировать, отправили звонить в колл центр. Дозвониться не могу. Что делать дальше?

Карту мне активировали прямо при выдаче карты,сказал все типа активна и пополнили баланс,в магазине проверил да карта активна. 

[samat2612]

Добрый день народ.

В правилах акции написано:

8. При совершении транзакции с использованием любой платежной карточки Visa АО «Казпочта» каждый Участник Акции получает кэшбек до 10% с лимитом не более 1 000 (тысячи) тенге

Это Я полагаю покупку продуктов или медикаментов лучше делать до 10 тысяч тенге или 10 тысяч одной оплатой,а суммарно кеш бек можно получить не ограниченно?

[SanKet]

теперь вопрос как этот кеш бек будет зачислятся? После того как сумма уйдет из блока или раз в месяц суммарно будут начислять?На сайте инфы не нашел.

Насколько я понял, как такового зачисления кешбэка нет, просто сумма, списываемая со счёта, уменьшается ровно на величину кешбэка и всё. Например, оплатили картой 3400 тенге, а реально со счёта будет списано 3400-340=3060 тенге. Вроде бы так.

Сообщение отредактировал SanKet: 15.06.2020, 18:31:48

[SanKet]

Это Я полагаю покупку продуктов или медикаментов лучше делать до 10 тысяч тенге или 10 тысяч одной оплатой,а суммарно кеш бек можно получить не ограниченно?

Да, для получения максимального кешбэка оплачивать за один раз не более 10 тысяч тенге. Если сумма одной оплаты будет более 10 тыс, например 11 тыс, то кешбэк будет всё равно 1 тыс. тенге. Но суммарно покупок можно делать сколько угодно много.

Сообщение отредактировал SanKet: 15.06.2020, 18:38:53

[MrTims]

Вообще не звонили. Пришло SMS, что карта будет выпущена и доставлена и все.

[MrTims]

В отделении девочки затупили, карту не знают как активировать, отправили звонить в колл центр. Дозвониться не могу. Что делать дальше?

Если в отделении есть банкомат Казпочты, запросите Остаток на счете (Баланс). Банкомат ругнется, что "недостаточно средств", но карта должна активироваться. 

[AlexBV]

Заказал карту через мобильное приложение 8 июня. Сегодня забрал в отделении. Предварительно позвонил на 1499, там сказали что карта с 11 числа уже в отделении. Тоже сказали что карта активна. Сразу пополнил и на всякий случай проверил баланс через банкомат. В магазине проверил, карта активна.

[Геничанка]

В отделении девочки затупили, карту не знают как активировать, отправили звонить в колл центр. Дозвониться не могу. Что делать дальше?

Если в отделении есть банкомат Казпочты, запросите Остаток на счете (Баланс). Банкомат ругнется, что "недостаточно средств", но карта должна активироваться.

Спасибо. Пополнила через приложение и сменила пин в банкомате.
Персонал действительно плавает в финансовых вопросах.

[No drama Llama]

Карту Ali express можно активировать только через банкомат КазПост или через банкомат любого банка?

Дополню себя:
Оказывается, можно еще и через колл-центр активировать, без использования банкомата. Оператор дистанционно активирует карту.

Мы звонили с Алтела 87003531499 бесплатно. На каждого оператора есть бесплатный номер дозвона.

После активации успешно закинула деньги на карту (с карты другого банка). Насколько успешно картой пользовались для оплаты еще не знаю, но, думаю, проблем не будет

[Discoverer!]

Мы звонили с Алтела 87003531499 бесплатно. На каждого оператора есть бесплатный номер дозвона.

Звонки на сотовые номера Казпочты не бесплатные - они тарифицируются согласно тарифному плану вызывающего абонента. У вас звонки внутри сети Алтел, видимо, идут по нулевой ставке, поэтому и звонок на соответствующий номер Казпочты получился бесплатным. Если же у абонента все звонки платные (хоть внутри сети, хоть интерконнект), то и звонок в Казпочту будет платным.

[No drama Llama]

Мы звонили с Алтела 87003531499 бесплатно. На каждого оператора есть бесплатный номер дозвона.

Звонки на сотовые номера Казпочты не бесплатные - они тарифицируются согласно тарифному плану вызывающего абонента. У вас звонки внутри сети Алтел, видимо, идут по нулевой ставке, поэтому и звонок на соответствующий номер Казпочты получился бесплатным. Если же у абонента все звонки платные (хоть внутри сети, хоть интерконнект), то и звонок в Казпочту будет платным.

Да, вы правы. У меня в соответствии с тарификацией бесплатные звонки внутри сети.
Я и забыла, что есть номера без абонентских ежемесячных оплат

[•••ツVERY GOODツ•••]

сменила пин в банкомате

что-нибудь сняли с карты за эту операцию?

[MrTims]

Похоже, Казпочта не справляется с потоком держателей карт - уже несколько дней их супер-мега-аппарат на главпочтамте отказывается принимать наличные для пополнения карт. Либо не успевают инкассировать (не особо верится), либо что-то фатально сломалось в железке...

 

[Геничанка]

сменила пин в банкомате

что-нибудь сняли с карты за эту операцию?

Да, 250 тенге.

[vers]

Похоже, Казпочта не справляется с потоком держателей карт - уже несколько дней их супер-мега-аппарат на главпочтамте отказывается принимать наличные для пополнения карт. Либо не успевают инкассировать (не особо верится), либо что-то фатально сломалось в железке...

 

вчера операционистка промолвилась,что по всей стране глюки с налом

и только через кассы сувать

 

не мне,но человек так только и пополнил

[brat333]

вчера спокойно пополнил через терминал Казпочты в отделении

[enzo]

сегодня ходил в главпочтамт, открыли карточку visa express с надписью aliexpress. После активации в банкомате (проверка баланса), попытался перевести деньги через приложение. Пробовал с двух разных карт пополнить, но каждый раз выходила ошибка что интернет транзакции запрещены. После этого пошёл в карточный отдел казпочты, где мне объяснили что на эту карту можно пополнить только через кассу наличными .

На такой поворот событий я не рассчитывал... Сказали закрыть эту карточку и заказать именную, срок изготовления 7 дней. Вот на неё якобы можно закидывать деньги через приложение без посещения кассы казпочты.

В общем бардак у них там, новую карточку при мне разрезали и сказали ждать 7 дней.

[MrTims]

вчера спокойно пополнил через терминал Казпочты в отделении

Когда необходимо закинуть более-менее крупную сумму, покупюрный прием терминала не очень нравится.