Сообщений в теме: 1965

[SanKet]

Причем, все в стиле Казпочты -- списание никак не отображено, просто испарился остаток с карты. Думаю, много у кого так списали

 

А если на карте нуль теньгушек? Представляю - на карте пусто, пополнил карту на 500 тенге - а там опять пусто! Ещё разок на 500 тенге - опять ничего нету!  И только после 4-го пополнения что-то появится на счету!    И записей нету о том, что списано ежегодное обслуживание! Вот и сиди ломай голову над очередным ребусом 

Сообщение отредактировал SanKet: 30.03.2021, 20:03:38

[No drama Llama]

Сегодня продолжение вышло)))) мне позвонили, и сказали, что карта в минусе (Я этот минус не вижу, естечтвенно) и я должна его оплатить))))

[Дядя Нортон]

Сегодня продолжение вышло)))) мне позвонили, и сказали, что карта в минусе (Я этот минус не вижу, естечтвенно) и я должна его оплатить))))

Пусть выставят счет. Оплачивать минус нелогично. Оплачивать счет - логично

[vers]

 

Сегодня продолжение вышло)))) мне позвонили, и сказали, что карта в минусе (Я этот минус не вижу, естечтвенно) и я должна его оплатить))))

Пусть выставят счет. Оплачивать минус нелогично. Оплачивать счет - логично

 

если это годовое или месячное обслуживание со 2го года

с ним же бороться невозможно

будет минус копиться

 

п.с. если не доказать,что карта на руках меньше,чем в их базе она выпущенна

только такой путь вижу

[moherom118]

Сегодня пытался в обычном отделении закрыть карты. Минут 40 оператор пытался закрыть. В итоге говорит у меня не получается - идите на Богенбай батыра. Тоже сначала у вас минус 200. Потом плюс 0.20 тенге. Мол есть деньги и не закрывается.

Upd
Сейчас посмотрел в банкинге все по нулям. Исчезли копейки. Получается процесс закрытия все равно пошел в системе. Думаю через месяц пойду уточню. Казпочта как поле чудес .

Сообщение отредактировал moherom118: 31.03.2021, 18:23:46

[Дядя Нортон]

...

п.с. если не доказать,что карта на руках меньше,чем в их базе она выпущенна

только такой путь вижу

 

 

при получении карты выдается бумажка под роспись. С датой. Она и есть доказательство

[xcommissairegibert]

Сегодня пытался в обычном отделении закрыть карты. Минут 40 оператор пытался закрыть. В итоге говорит у меня не получается - идите на Богенбай батыра. Тоже сначала у вас минус 200. Потом плюс 0.20 тенге. Мол есть деньги и не закрывается.

 

Точно так же и у меня)

 

Сначала не могли закрыть, якобы на карт.счёте  +0.80 тенге

Через минут 20 выясняется что -200 тенге за смс информирование (которое не было подключено)
Зашёл в приложение, там просто ноль.

В итоге вежливо попросили сходить на Богенбай батыра, не стал ругаться со взрослыми и ушёл.

 

Если доберётесь первыми сообщите здесь, что да как там

[Forest911]

Надо быстрее идти закрывать их...побаловались и хватит почта пока

[Elmira_2030]

ходить на почту стресс. о каких фин услугах еще можно думать в этой конторе?

[SkyKiller]

Вчера в отделении вроде как бы закрыли карту Алиэкспресс, но в приложении до сих пор статус активна  

[Куаныш Уметаев]

Заказал социальную карту (опция стандарт) активировал в банкомате. Пополнил через еубанк. Проверил в аптеке, дают 5%

[BRABUS_AMG]

Заказал социальную карту (опция стандарт) активировал в банкомате. Пополнил через еубанк. Проверил в аптеке, дают 5%

вы из льготной категории граждан?

[beautiful_darkness]

Заказал социальную карту (опция стандарт) активировал в банкомате. Пополнил через еубанк. Проверил в аптеке, дают 5%

Вы заказывали именную? Не узнавали, есть ли у них такие моментальные или только под заказ? При оформлении спрашивали о целях? Что Вы говорили? 

[Куаныш Уметаев]

Заказал социальную карту (опция стандарт) активировал в банкомате. Пополнил через еубанк. Проверил в аптеке, дают 5%

Вы заказывали именную? Не узнавали, есть ли у них такие моментальные или только под заказ? При оформлении спрашивали о целях? Что Вы говорили?

Да именная, заказывал через сайт. Ничего не спрашивали, домой привезли

[Forest911]

Карту любому можно получить выходить? Там какие кешбек?

[Куаныш Уметаев]

Карту любому можно получить выходить? Там какие кешбек?

Да, любому. 5% на аптеки и продукты.
Подробнее https://www.instagra...kjUVB50J/?hl=ru

Сообщение отредактировал Куаныш Уметаев: 02.04.2021, 19:57:45

[No drama Llama]

...
п.с. если не доказать,что карта на руках меньше,чем в их базе она выпущенна
только такой путь вижу

при получении карты выдается бумажка под роспись. С датой. Она и есть доказательство

Да, она есть, но, представляете, для них это не аргумент. Они мне сказали - но карта же раньше была выпущена))))

У меня нет энергии и времени с ними спорить. Но зато неплохой урок, что лучше не связываться с казпочтой

[SanKet]

 

Карту любому можно получить выходить? Там какие кешбек?

Да, любому. 5% на аптеки и продукты.

 

 

Я звонил в колл-центр Казпочты насчёт того, можно ли получить социальную карту любому. Там ответили, что эту карту могут получить только отдельные категории граждан, которые получают социальные выплаты - пенсионеры, студенты, инвалиды, малоимущие. И в инстаграме на такой же вопрос аналогично ответили. Ну и где правда?

Сообщение отредактировал SanKet: 02.04.2021, 22:37:10

[beautiful_darkness]

Да именная, заказывал через сайт. Ничего не спрашивали, домой привезли

Благодарю за информацию! 

[Linman]

Почитал ветку за пару дней и что-то думается мне надо по быстрее писать заявление на закрытие MC commerce, и чем быстрее тем лучше. Пока ее закроют и карта исчезнет из приложения, пройдёт не мало времени, с учётом низкой компетенции сотрудников казпочты.