Сообщений в теме: 4999

[GreatMouse]

MODERATORIAL

Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.

 

Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.

Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21

[Juniper]

На Мерее как не было стола так и не будет,покупки сложить,не все ж машинами закупаются.не захожу лишний раз,почему то только в магнуме на мерее есть жент ,захожу ток из за него.а так очень неудобно .

А что такое "жент", который только на Мерее есть? А то может тоже надо )))

[dark.nik]

А что такое "жент", который только на Мерее есть?

сладкий десерт

мука из жареного ячменя

сливочное масло

чуть чуть песочного печенья

при желании "обвалка" в порошке какао - но по мне последний пунтк слегка моветон

как то так. 

[Magnum Менеджер]

На Мерее как не было стола так и не будет,покупки сложить,не все ж машинами закупаются.не захожу лишний раз,почему то только в магнуме на мерее есть жент ,захожу ток из за него.а так очень неудобно .

Здравствуйте! Просим прощения за предоставленные неудобства! Благодарим вас за обратную связь. Передадим руководству филиала ваши комментарии.

-Думан

[Фикус Бенджамина]

Разливной мазай на две головы лучше бутылочного.

 

Не поленился и нашел ваш пост, чтобы подтвердить. Так и есть, лучше на две головы!    

[krezzett@mail.ru]

Когда у вас уже помидоры,  огурцы, яблоки и остальные овощи по адекватным ценам станут? На базаре огурцы 150 тг,  помидоры и по 350, 400, 450

Хорошая крупная картошка 250 

 

когда?

[Magnum Менеджер]

Когда у вас уже помидоры,  огурцы, яблоки и остальные овощи по адекватным ценам станут? На базаре огурцы 150 тг,  помидоры и по 350, 400, 450

Хорошая крупная картошка 250 

 

когда?

Здравствуйте! Мы как представители цивилизованного ритейла соблюдаем все законы: товар должен быть сертифицирован, с него должен быть уплачен налог, если он импортный - растаможен и т.д.

Уличная торговля относится к серому рынку, как правило, у продаваемого таким образом товара нет соответствующих документов. В случае, если товар будет не пригодный для употребления, Вы не сможете предъявить никому претензии.

-Думан

[Dix2d]

Уличная торговля относится к серому рынку, как правило, у продаваемого таким образом товара нет соответствующих документов.

Вот здесь, вы не правы. Вам написали про рынок! Или рынок для вас уличная торговля? Вы обвиняете базары в продаже не сертифицированного товара, без уплаты налогов и без уплаты таможенных пошлин?! 

На базаре огурцы 150 тг,  помидоры и по 350, 400, 450 Хорошая крупная картошка 250 

Полностью подтверждаю. Был сегодня на зелёном в час пик, так сказать. Огурцы от 150 тг.  Помидоры от 300 тг.
Картошка старого урожая от 230 тг. от среднюю и до 280 тг. за крупную и не проросшую!, картошка свежего урожая от 300 тг. И т.д.

[krezzett@mail.ru]

Уличная торговля относится к серому рынку

 

Ну если Центральный базар, для вас это уличный рынок! Тогда я молчу! Причем он давно крытый рынок!

 

А у вас не уличный, цивилизованный  магазин, а выбрать что то сложно из овощей, яблоки гниль, морковь давно в утиль, свежие персики и те пора выкинуть , завяли ! А цены лом!!! 

 

На базар Центральный сходите , промониторьте! А то цены как в Европе, а продукция как с дороги!

 

 Также уже давно жаркое лето а у вас с мороженным проблемы, одно шоколадное , Мороженное Миша - столько вкусов ну вы видимо плохо мониторите и кроме пломбира у вас ничего не бывает а есть сырный, шоколадный, йогуртовый, черничный !

 

У вас где это все???

[dlad]

Вы не сможете предъявить никому претензии

А толку, Вам столько претензий написали только в этой теме. Как Вы реагируете? "Щас разберёмся - ой у нас всё нормально, Вы ошиблись!" или "Это поставщик виноват, мы ему всё выскажем!"  Ну так то претензии я за всех ритейлеров могу принимать!

[Magnum Менеджер]

 

Уличная торговля относится к серому рынку

 

Ну если Центральный базар, для вас это уличный рынок! Тогда я молчу! Причем он давно крытый рынок!

 

А у вас не уличный, цивилизованный  магазин, а выбрать что то сложно из овощей, яблоки гниль, морковь давно в утиль, свежие персики и те пора выкинуть , завяли ! А цены лом!!! 

 

На базар Центральный сходите , промониторьте! А то цены как в Европе, а продукция как с дороги!

 

 Также уже давно жаркое лето а у вас с мороженным проблемы, одно шоколадное , Мороженное Миша - столько вкусов ну вы видимо плохо мониторите и кроме пломбира у вас ничего не бывает а есть сырный, шоколадный, йогуртовый, черничный !

 

У вас где это все???

 

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, когда и в каком филиале вы столкнулись с овощами несоответствующего вида? Направим руководству, для проверки и принятия необходимых мер.
В каком филиале вы чаще всего совершаете покупки? Направим ваше пожелание ответственным лицам.
-Аружан 

[Magnum Менеджер]

 

Вы не сможете предъявить никому претензии

А толку, Вам столько претензий написали только в этой теме. Как Вы реагируете? "Щас разберёмся - ой у нас всё нормально, Вы ошиблись!" или "Это поставщик виноват, мы ему всё выскажем!"  Ну так то претензии я за всех ритейлеров могу принимать!

 

Здравствуйте! Все жалобы, которые мы получаем в соцсетях мы немедленно отправляем ответственным лицам и руководству. Наши коллеги не бездействуют, а устраняют ошибки и берут на контроль ситуацию. Наша компания всегда готова пойти на контакт с Покупателем и взять в работу все недопущения. Благодаря вашим отзывам в соцсетях мы становимся лучше. 
-Аружан

[Naz_a]

Здравствуйте! Все жалобы, которые мы получаем в соцсетях мы немедленно отправляем ответственным лицам и руководству. Наши коллеги не бездействуют, а устраняют ошибки и берут на контроль ситуацию. Наша компания всегда готова пойти на контакт с Покупателем и взять в работу все недопущения. Благодаря вашим отзывам в соцсетях мы становимся лучше.
-Аружан

Что правда, то правда. Обратная связь у вас всегда хорошо работает. Из филиалов тут же отзваниваются, на замечания реагируют. В отличие от других супермаркетов у вас связь с потребителями очень оперативная.

[Nara2012]

 

Здравствуйте! Все жалобы, которые мы получаем в соцсетях мы немедленно отправляем ответственным лицам и руководству. Наши коллеги не бездействуют, а устраняют ошибки и берут на контроль ситуацию. Наша компания всегда готова пойти на контакт с Покупателем и взять в работу все недопущения. Благодаря вашим отзывам в соцсетях мы становимся лучше.
-Аружан

Что правда, то правда. Обратная связь у вас всегда хорошо работает. Из филиалов тут же отзваниваются, на замечания реагируют. В отличие от других супермаркетов у вас связь с потребителями очень оперативная.

 

Сколько людей, столько и мнений!

У меня абсолютно обратный опыт! НИКОГДА не было ни одного обратного звонка от Магнума ни на одну мою жалобу!

Когда на месте разбираешься - больше результатов!

Но не всегда на это есть время!

[Magnum Менеджер]

 

Здравствуйте! Все жалобы, которые мы получаем в соцсетях мы немедленно отправляем ответственным лицам и руководству. Наши коллеги не бездействуют, а устраняют ошибки и берут на контроль ситуацию. Наша компания всегда готова пойти на контакт с Покупателем и взять в работу все недопущения. Благодаря вашим отзывам в соцсетях мы становимся лучше.
-Аружан

Что правда, то правда. Обратная связь у вас всегда хорошо работает. Из филиалов тут же отзваниваются, на замечания реагируют. В отличие от других супермаркетов у вас связь с потребителями очень оперативная.

 

Мы всегда открыты к обратной связи  
-Аружан

Сообщение отредактировал Magnum Менеджер: 30.05.2021, 17:09:05

[Magnum Менеджер]

 

 

Здравствуйте! Все жалобы, которые мы получаем в соцсетях мы немедленно отправляем ответственным лицам и руководству. Наши коллеги не бездействуют, а устраняют ошибки и берут на контроль ситуацию. Наша компания всегда готова пойти на контакт с Покупателем и взять в работу все недопущения. Благодаря вашим отзывам в соцсетях мы становимся лучше.
-Аружан

Что правда, то правда. Обратная связь у вас всегда хорошо работает. Из филиалов тут же отзваниваются, на замечания реагируют. В отличие от других супермаркетов у вас связь с потребителями очень оперативная.

 

Сколько людей, столько и мнений!

У меня абсолютно обратный опыт! НИКОГДА не было ни одного обратного звонка от Магнума ни на одну мою жалобу!

Когда на месте разбираешься - больше результатов!

Но не всегда на это есть время!

 

Добрый день!
Если Вы сталкиваетесь с какой-либо ситуацией, просим сразу писать нам в личные сообщения. Мы сможем оперативно направить директору филиала и провести проверку.
-Аружан

[Nara2012]

Добрый день! Если Вы сталкиваетесь с какой-либо ситуацией, просим сразу писать нам в личные сообщения. Мы сможем оперативно направить директору филиала и провести проверку. -Аружан

 

Внимательно изучите свои личные сообщения. Оставляла свои данные как только попросили! И тишина!!! Никакой оперативности!!!

[Magnum Менеджер]

 

Добрый день! Если Вы сталкиваетесь с какой-либо ситуацией, просим сразу писать нам в личные сообщения. Мы сможем оперативно направить директору филиала и провести проверку. -Аружан

 

Внимательно изучите свои личные сообщения. Оставляла свои данные как только попросили! И тишина!!! Никакой оперативности!!!

 

Для удобства высылаем ссылки на наши официальные странички:

Instagram: https://www.instagram.com/magnum.kz/

FaceBook: https://www.facebook.com/Magnumkz/

E-mail: smm@magnum.kz

-Аружан

[Elmira_2030]

Для удобства высылаем ссылки на наши официальные странички:

в с каспи сговорились чтоли? нету у меня мордокниги и инсты - я здесь хочу ответ получить. или зачем вы здесь? 

[Иваныч375]

На Мерее как не было стола так и не будет,покупки сложить,не все ж машинами закупаются.не захожу лишний раз,почему то только в магнуме на мерее есть жент ,захожу ток из за него.а так очень неудобно .

Здравствуйте! Просим прощения за предоставленные неудобства! Благодарим вас за обратную связь. Передадим руководству филиала ваши комментарии.

-Думан

Заеду на днях ,специально проверю наличие столика,я ж тоже пешком, неудобно в рюкзак складывать покупки без столика или без лавочки.

[k0t]

Для удобства высылаем ссылки на наши официальные странички:

Для чьего удобства? Вашего? Мне, например, тут удобней