Перейти к содержимому

Фотография

Супермаркет "Magnum" [часть 4]

* * * * - 2 Голосов

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 4999

#34458607
GreatMouse

GreatMouse

    Мыш. Великий.

  • Модератор
  • 6 487 сообщений

MODERATORIAL

Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.

 

Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.


Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21

  • 2

#2001
brat333

brat333

    5K

  • В доску свой
  • 5 001 сообщений

не в курсе около микрорайона Хан-Тенгри будет Магнум (зеленое здание) или что-то другое?


  • 0

#2002
dlad

dlad
  • В доску свой
  • 2 671 сообщений

Сайт обновили, когда акционные товары появятся? Сделайте просто эксель списком, ведь есть же акции.


  • 0

#2003
Я Золотая

Я Золотая
  • Завсегдатай
  • 288 сообщений

Открыли бы Магнум в Тастаке. Везде по городу есть, а в самом Тастаке нет, именно ближе к базару Тастакскому. Чтобы пешим ходом можно было смотаться.


  • 0

#2004
Мама Чёля

Мама Чёля
  • В доску свой
  • 1 053 сообщений

Открыли бы Магнум в Тастаке. Везде по городу есть, а в самом Тастаке нет, именно ближе к базару Тастакскому. Чтобы пешим ходом можно было смотаться.

А чем вас магнум в сити плюсе не устраивает? 3 остановки и в магазине. Автобусов куча по комсе ходит. Не всем так везёт иметь рядом магнум. Или вам прям вышел из подъезда и уже в магнуме...


  • 0

#2005
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

 

Пришло на Вацап:

Сегодня были в магнуме. Они теперь с каждого чека снимают по 250 тенге. Якобы на питание сотрудникам. Вообще оборзели. Еще нам сказали что если мол не нравится НЕ приходите!!!! Призываю пожалуйста давайте не будем ходить в Магнум! Мы все знаем кому принадлежит эта сеть магазинов! Распостраните информацию пожалуйста!!!

вот здесь обсуждение и пояснение от Магнума..

https://www.facebook...367207583297813

 

Здравствуйте! Мы провели внутреннее расследование по поводу рассылки с ошибочным чеком.
Мы выяснили, что 1 июня был единичный случай: на кассе магазина в ТЦ «Алматы молл» кассир ошибочно пробил «Служебное питание для сотрудников аутсорсинговой компании» за 250 тенге.
Наши кассиры сейчас обязаны работать в перчатках. Работать с сенсорными экранами касс в перчатках неудобно, иногда приходится несколько раз нажимать клавишу, чтобы она сработала. Кнопка оплаты служебного питания – не предназначена для обслуживания покупателей. Эта кнопка пробивает обеды по специальной цене для сотрудников клининговой компании, обслуживающей Magnum. Она расположена на экране кассы рядом с кнопкой для оплаты пакета. К сожалению, ошибку сразу не заметили.
Мы связались с покупателем, поблагодарили за оперативную обратную связь, вернули деньги и принесли извинения.
-Азиза


  • 7

#2006
sinsemilia

sinsemilia
  • В доску свой
  • 3 095 сообщений

Мне тоже пришла эта вацап рассылка, хотя я готова сразу в игнор отправлять людей, которые этой ерундой занимаются и рассылают по воцап всякую ересь. Зачем? Хотя если погуглить, есть версии для чего эти вацап рассылки затеваются.   

Никогда не являлась поклонницей Магнума, но тут сразу стало ясно, что ни одна, уважающая себя сеть не будет намерено подобной ерундой заниматься и пробивать что-то типа "служебное питание" и прочие нужды в чек.   

Понятно, что это была просто ошибка, либо человеческий фактор, либо не на тот бар-код посадили, задвоились, либо база заглючила, такое частенько бывает и не только в Магнуме.  


Сообщение отредактировал sinsemilia: 03.06.2020, 11:31:38

  • 1

#2007
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

Мне тоже пришла эта вацап рассылка, хотя я готова сразу в игнор отправлять людей, которые этой ерундой занимаются и рассылают по воцап всякую ересь. Зачем? Хотя если погуглить, есть версии для чего эти вацап рассылки затеваются.   

Никогда не являлась поклонницей Магнума, но тут сразу стало ясно, что ни одна, уважающая себя сеть не будет намерено подобной ерундой заниматься и пробивать что-то типа "служебное питание" и прочие нужды в чек.   

Понятно, что это была просто ошибка, либо человеческий фактор, либо не на тот бар-код посадили, задвоились, либо база заглючила, такое частенько бывает и не только в Магнуме.  

Здравствуйте! Благодарим Вас за понимание.
Хотим также отметить, что мы провели внутреннее расследование по поводу рассылки с ошибочным чеком.

Мы выяснили, что 1 июня был единичный случай: на кассе магазина в ТЦ «Алматы молл» кассир ошибочно пробил «Служебное питание для сотрудников аутсорсинговой компании» за 250 тенге.
Наши кассиры сейчас обязаны работать в перчатках. Работать с сенсорными экранами касс в перчатках неудобно, иногда приходится несколько раз нажимать клавишу, чтобы она сработала. Кнопка оплаты служебного питания – не предназначена для обслуживания покупателей. Эта кнопка пробивает обеды по специальной цене для сотрудников клининговой компании, обслуживающей Magnum. Она расположена на экране кассы рядом с кнопкой для оплаты пакета. К сожалению, ошибку сразу не заметили.
Мы связались с покупателем, поблагодарили за оперативную обратную связь, вернули деньги и принесли извинения.
Если вы обнаружили ошибку нашего сотрудника, пожалуйста, обращайтесь к администратору магазина. Если вы уже покинули магазин, звоните в колл-центр компании 7766 (звонок в мобильного бесплатный) или пишите официальным аккаунтам Magnum в любой социальной сети в личных сообщениях. Мы обрабатываем 100% обращений и всегда стоим на стороне покупателя! -Лейла


  • 0

#2008
arab1966

arab1966
  • В доску свой
  • 1 492 сообщений

сайт магнума с утра не работает...


  • 0

#2009
dlad

dlad
  • В доску свой
  • 2 671 сообщений

Здравствуйте! Мы провели внутреннее расследование по поводу рассылки с ошибочным чеком. Мы выяснили, что 1 июня был единичный случай: на кассе магазина в ТЦ «Алматы молл» кассир ошибочно пробил «Служебное питание для сотрудников аутсорсинговой компании» за 250 тенге. Наши кассиры сейчас обязаны работать в перчатках. Работать с сенсорными экранами касс в перчатках неудобно, иногда приходится несколько раз нажимать клавишу, чтобы она сработала. Кнопка оплаты служебного питания – не предназначена для обслуживания покупателей. Эта кнопка пробивает обеды по специальной цене для сотрудников клининговой компании, обслуживающей Magnum. Она расположена на экране кассы рядом с кнопкой для оплаты пакета. К сожалению, ошибку сразу не заметили. Мы связались с покупателем, поблагодарили за оперативную обратную связь, вернули деньги и принесли извинения. -Азиза

Хотим также отметить, что мы провели внутреннее расследование по поводу рассылки с ошибочным чеком. Мы выяснили, что 1 июня был единичный случай: на кассе магазина в ТЦ «Алматы молл» кассир ошибочно пробил «Служебное питание для сотрудников аутсорсинговой компании» за 250 тенге. Наши кассиры сейчас обязаны работать в перчатках. Работать с сенсорными экранами касс в перчатках неудобно, иногда приходится несколько раз нажимать клавишу, чтобы она сработала. Кнопка оплаты служебного питания – не предназначена для обслуживания покупателей. Эта кнопка пробивает обеды по специальной цене для сотрудников клининговой компании, обслуживающей Magnum. Она расположена на экране кассы рядом с кнопкой для оплаты пакета. К сожалению, ошибку сразу не заметили. Мы связались с покупателем, поблагодарили за оперативную обратную связь, вернули деньги и принесли извинения. Если вы обнаружили ошибку нашего сотрудника, пожалуйста, обращайтесь к администратору магазина. Если вы уже покинули магазин, звоните в колл-центр компании 7766 (звонок в мобильного бесплатный) или пишите официальным аккаунтам Magnum в любой социальной сети в личных сообщениях. Мы обрабатываем 100% обращений и всегда стоим на стороне покупателя! -Лейла

Вы соревнуетесь, кто лучше копипастит? 


  • 0

#2010
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

 

Здравствуйте! Мы провели внутреннее расследование по поводу рассылки с ошибочным чеком. Мы выяснили, что 1 июня был единичный случай: на кассе магазина в ТЦ «Алматы молл» кассир ошибочно пробил «Служебное питание для сотрудников аутсорсинговой компании» за 250 тенге. Наши кассиры сейчас обязаны работать в перчатках. Работать с сенсорными экранами касс в перчатках неудобно, иногда приходится несколько раз нажимать клавишу, чтобы она сработала. Кнопка оплаты служебного питания – не предназначена для обслуживания покупателей. Эта кнопка пробивает обеды по специальной цене для сотрудников клининговой компании, обслуживающей Magnum. Она расположена на экране кассы рядом с кнопкой для оплаты пакета. К сожалению, ошибку сразу не заметили. Мы связались с покупателем, поблагодарили за оперативную обратную связь, вернули деньги и принесли извинения. -Азиза

 

Хотим также отметить, что мы провели внутреннее расследование по поводу рассылки с ошибочным чеком. Мы выяснили, что 1 июня был единичный случай: на кассе магазина в ТЦ «Алматы молл» кассир ошибочно пробил «Служебное питание для сотрудников аутсорсинговой компании» за 250 тенге. Наши кассиры сейчас обязаны работать в перчатках. Работать с сенсорными экранами касс в перчатках неудобно, иногда приходится несколько раз нажимать клавишу, чтобы она сработала. Кнопка оплаты служебного питания – не предназначена для обслуживания покупателей. Эта кнопка пробивает обеды по специальной цене для сотрудников клининговой компании, обслуживающей Magnum. Она расположена на экране кассы рядом с кнопкой для оплаты пакета. К сожалению, ошибку сразу не заметили. Мы связались с покупателем, поблагодарили за оперативную обратную связь, вернули деньги и принесли извинения. Если вы обнаружили ошибку нашего сотрудника, пожалуйста, обращайтесь к администратору магазина. Если вы уже покинули магазин, звоните в колл-центр компании 7766 (звонок в мобильного бесплатный) или пишите официальным аккаунтам Magnum в любой социальной сети в личных сообщениях. Мы обрабатываем 100% обращений и всегда стоим на стороне покупателя! -Лейла

Вы соревнуетесь, кто лучше копипастит? 

 

Мы предоставляем официальный ответ от компании на комментарии, где нас упомянули. -Азиза


  • 1

#2011
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

сайт магнума с утра не работает...

Здравствуйте! На сайте велись технические работы, сейчас уже всё работает.

-Аида


  • 1

#2012
Я Золотая

Я Золотая
  • Завсегдатай
  • 288 сообщений

 

 

А чем вас магнум в сити плюсе не устраивает? 3 остановки и в магазине. Автобусов куча по комсе ходит. Не всем так везёт иметь рядом магнум. Или вам прям вышел из подъезда и уже в магнуме...

 

Меня устраивает любой Магнум . Ясно написала про пеший ход. Ваши претензии мне не понятны


  • 0

#2013
Шмяк

Шмяк
  • В доску свой
  • 1 470 сообщений

Вопрос представителю Магнума. В приложении Magnum Go есть сыр Kalleh romano овечий твердый и еще козий, тоже Kalleh. Он имеется в наличии в каком-либо вашем магазине?


Сообщение отредактировал Шмяк: 07.06.2020, 15:09:00

  • 0

#2014
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

Вопрос представителю Магнума. В приложении Magnum Go есть сыр Kalleh romano овечий твердый и еще козий, тоже Kalleh. Он имеется в наличии в каком-либо вашем магазине?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вас интересует наличие по городу Алматы? -Лейла 


  • 1

#2015
Шмяк

Шмяк
  • В доску свой
  • 1 470 сообщений

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вас интересует наличие по городу Алматы? -Лейла 
Здравствуйте. Да, в Алматы. 
  • 0

#2016
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вас интересует наличие по городу Алматы? -Лейла 
Здравствуйте. Да, в Алматы. 

 

Уточним информацию и вернемся с ответом. -Лейла 


  • 1

#2017
dlad

dlad
  • В доску свой
  • 2 671 сообщений

@Magnum Менеджер ! Можно попросить навести порядок в отделе круп, по крайней мере в филиале на Д. Бедного. Рыскулова/Жангельдина. Не возможно найти какой либо вид. Сгруппируйте по по виду, скажем вся гречка в одном месте ну или если поставщики давят, то торговой марке. А то не возможно найти. Искал крупу, не нашёл, продавец сказал значит нет. Потом у другого покупателя увидел, спросил где он взял тот показал. Это была гречка. 

И был магнуме, не нашёл сухой квас. Когда спросил мерча, тот сначала отправил в отдел напитков, когда я сказал , что нужен сухой сделала квадратные глаза, говорит никогда о таком не слышала. И сейчас приведёт опытного или местного коллегу. Убежала в подсобку, я подождал минут 6-7 и ушёл не солоно хлебавши. Купил в магазине рядом.


  • -1

#2018
Discoverer!

Discoverer!
  • В доску свой
  • 2 009 сообщений

Вчера обратил внимание, что в магазинах появились товары под брендом "Всё в дом". @Magnum Менеджер, это ваша линейка, верно?

 

На сайте объявление об однодневной акции на 8 июня:
https://magnum.kz/post/tovar-dnya


Сообщение отредактировал Discoverer!: 08.06.2020, 11:21:03

  • 0

#2019
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

@Magnum Менеджер ! Можно попросить навести порядок в отделе круп, по крайней мере в филиале на Д. Бедного. Рыскулова/Жангельдина. Не возможно найти какой либо вид. Сгруппируйте по по виду, скажем вся гречка в одном месте ну или если поставщики давят, то торговой марке. А то не возможно найти. Искал крупу, не нашёл, продавец сказал значит нет. Потом у другого покупателя увидел, спросил где он взял тот показал. Это была гречка. 

И был магнуме, не нашёл сухой квас. Когда спросил мерча, тот сначала отправил в отдел напитков, когда я сказал , что нужен сухой сделала квадратные глаза, говорит никогда о таком не слышала. И сейчас приведёт опытного или местного коллегу. Убежала в подсобку, я подождал минут 6-7 и ушёл не солоно хлебавши. Купил в магазине рядом.

Добрый день! Данную информацию мы направили руководству филиала. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. -Лейла 


  • 1

#2020
Magnum Менеджер

Magnum Менеджер

    Официальный представитель "Magnum Cash&Carry"

  • В доску свой
  • 1 651 сообщений

Вчера обратил внимание, что в магазинах появились товары под брендом "Всё в дом". @Magnum Менеджер, это ваша линейка, верно?

 

На сайте объявление об однодневной акции на 8 июня:
https://magnum.kz/post/tovar-dnya

Добрый день! Данная акция действует только сегодня. -Лейла 


  • 1


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.