Сообщений в теме: 5005

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[женя]

Добрый день!
Ситуация следующая - вышла из строя карта Каспи Голд. Точнее полностью не работает безконтакный платеж и один раз(первый звонок) отказал чип при оплате в магазине.
Обратился в отделение - замена по инициативе клиента стоит денег.
Написал заявление о бесплатной замене.
Позвонили из банка и сказали следующее - карьа могла выйти из строя по причине контакта карты с монетами, ключами или мобильным телефоном и не подллежит бесплатной замене т к замена по моей инициативе.
Но я же меняю карту не из за того что мне не нравится цвет или как выдавлен номер карты.
Я меняю карту по причине ее поломки в следствии активного использования!
Менеджер подтвердил что бы карта не испортилась в следующий раз необходимо иключить взаимодействие с перечислеными предметами выше . Т е как я понимаю необходимо положить дома и не трогать карту. Иначе по любому будет контакт с ключами, монетами, а уж про моб телефон молчу - в одной сумке или кармане это неизбежно!!! Что необходимо сделать еще, обращение в банк было, запрос меннджер внесла, что бы бесплатно заменить карту?

[R503]

Что необходимо сделать еще, обращение в банк было, запрос меннджер внесла, что бы бесплатно заменить карту?

закройте карту, а потом просто откройте новую.

Сообщение отредактировал R503: 11.10.2019, 11:30:04

[Fedor_sc]

Но я же меняю карту не из за того что мне не нравится цвет или как выдавлен номер карты.
Я меняю карту по причине ее поломки в следствии активного использования!

Менеджер подтвердил что бы карта не испортилась в следующий раз необходимо иключить взаимодействие с перечислеными предметами выше . Т е как я понимаю необходимо положить дома и не трогать карту. Иначе по любому будет контакт с ключами, монетами, а уж про моб телефон молчу - в одной сумке или кармане это неизбежно!!!

Карта вышла из строя по причине небрежного хранения а не использования  

Уже давно есть Card Holder

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 11.10.2019, 13:48:29

[Vladimir_Vladimirovich]

я так понял, здесь можно задавать вопросы.

у меня следующий: почему на kaspi.kz "отпилили" оплату штрафов и налогов, "допилив" их к мобильному приложению?

можете реагировать как угодно, но у меня нет "интернета" на телефоне.

пробовал с чужого аппарата оплатить налог на транспорт, так теперь требуется VIN-код, а у моего авто этого кода нет (ранее достаточно было номера техпаспорта).

 

если всё это для большего удобства, то я сильно не понимаю.

[sergeikalash]

я так понял, здесь можно задавать вопросы.

у меня следующий: почему на kaspi.kz "отпилили" оплату штрафов и налогов, "допилив" их к мобильному приложению?

можете реагировать как угодно, но у меня нет "интернета" на телефоне.

пробовал с чужого аппарата оплатить налог на транспорт, так теперь требуется VIN-код, а у моего авто этого кода нет (ранее достаточно было номера техпаспорта).

 

если всё это для большего удобства, то я сильно не понимаю.

Я вместо VIN-кода вводил номер шасси. Именно так было в квитанции за прошлый год, которую оплачивал в налоговой.

[Fedor_sc]

я так понял, здесь можно задавать вопросы.

у меня следующий: почему на kaspi.kz "отпилили" оплату штрафов и налогов, "допилив" их к мобильному приложению?

можете реагировать как угодно, но у меня нет "интернета" на телефоне.

 

если всё это для большего удобства, то я сильно не понимаю.

Вряд ли получите вразумительный ответ от банка.

Ответ на Ваш вопрос найдете здесь или здесь.

Для пользования любыми мобильными приложениями с PC есть BlueStacks

Кто то использует для игр, Я для мобильных приложений банков, гос. компаний и поставщиков услуг.

Очень удобно 

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 11.10.2019, 13:44:45

[Дядя Нортон]

...

Т е как я понимаю необходимо положить дома и не трогать карту. Иначе по любому будет контакт с ключами, монетами, а уж про моб телефон молчу - в одной сумке или кармане это неизбежно!!! Что необходимо сделать еще, обращение в банк было, запрос меннджер внесла, что бы бесплатно заменить карту?

 

закрыть карту. 

Открыть в том банке, где есть NFC (Эплпей или аналог для андроида). Карту можно будет положить дома и не париться
 

[Crispfrost]

Что необходимо сделать еще, обращение в банк было, запрос меннджер внесла, что бы бесплатно заменить карту?

Долбить их постоянно...писать, что нет возможности воспользоваться картой...не работает

У коллеге такая же проблема была, нфс не работал, так же предлагали выпустить за счёт него....а по сути, это должен быть перевыпуск по инициативе банка, он бесплатный...

[mariya5528]

 

...

Т е как я понимаю необходимо положить дома и не трогать карту. Иначе по любому будет контакт с ключами, монетами, а уж про моб телефон молчу - в одной сумке или кармане это неизбежно!!! Что необходимо сделать еще, обращение в банк было, запрос меннджер внесла, что бы бесплатно заменить карту?

 

закрыть карту. 

Открыть в том банке, где есть NFC (Эплпей или аналог для андроида). Карту можно будет положить дома и не париться
 

 

А в каком банке есть AndroidPay???  

[Дядя Нортон]

А в каком банке есть AndroidPay???  

 

 

 

ни в каком из наших.  Есть аналоги.

[Discoverer!]

А в каком банке есть AndroidPay???

Свои приложения для оплаты смартфоном на Андроиде есть у Евраза, Сбера, АТФа и Халыка.

[ChuPac]

 

А в каком банке есть AndroidPay???

Свои приложения для оплаты смартфоном на Андроиде есть у Евраза, Сбера, АТФа и Халыка.

 

Детали есть здесь

https://vse.kz/topic...2#entry36013092

[Elmira_2030]

Купила в магазине каспи товар по акции +10%бонусов. Деньги с карты списали, доставку на следующей неделе поставили. Бонусы не начислили. Какая то игра в одни ворота. В каллцентре сказали что бонусы дадут после доставки

[diamond2010]

Купила в магазине каспи товар по акции +10%бонусов. Деньги с карты списали, доставку на следующей неделе поставили. Бонусы не начислили. Какая то игра в одни ворота. В каллцентре сказали что бонусы дадут после доставки

Был опыт покупки по такой схеме. Подтверждаю, что бонусы были начислены после передачи товара покупателю.

[Nobody79]

Заправился сегодня на АЗС бывшего КМГ, оплатил Голдом бонусов в 5% за оплату картой Мастеркард не дали. Может Мастеркард не знает что Каспиголд это тоже карты Мастеркард? 

[diamond2010]

Заправился сегодня на АЗС бывшего КМГ, оплатил Голдом бонусов в 5% за оплату картой Мастеркард не дали. Может Мастеркард не знает что Каспиголд это тоже карты Мастеркард?

Обычно у мастеркарда идёт скидка автоматически в процессе оплаты. А бонусы и кэшбэк уже предоставлены банками.

Сообщение отредактировал diamond2010: 12.10.2019, 21:47:02

[Nobody79]

Обычно у мастеркарда идёт скидка автоматически в процессе оплаты

 

Вероятно так и есть, сумма на колонке была больше чем оплатил, просто раньше у них была скидка 3 тг с литра, которая тоже добавлялась автоматически, вот внимание и не обратил    

Сообщение отредактировал Nobody79: 12.10.2019, 21:40:52

[Adghugewg]

Добрый вечер! Сколько % бонусов начисляется за покупку авиабилетов у партнеров (авиата, Эйр Астана) по каспи голд?

[arni2007]

товарищи,

а где можно глянуть всю инфу по "ништякам" от каспиголда ?

есть список, где какие плюсы мы имеем , оплачивая картой онлайн и на кассах

 

рахм

[Дядя Нортон]

товарищи,

а где можно глянуть всю инфу по "ништякам" от каспиголда ?

есть список, где какие плюсы мы имеем , оплачивая картой онлайн и на кассах

 

рахм

 

пару лет назад это было актуально. Сейчас уже нет