Как пользоваться Visa Infinite Консьерж службой
Евразийский Банк [часть 5]
#4961
Отправлено 01.03.2020, 19:07:06
Отменили оказывается с 15.12.19 бонусы по интернет магазину Wildberries. Вчера оплатила - и фиг ва
Сегодня платила в пункте выдачи, бонусы начислились, висят в заблокированных, в выписке показываются. Потом дома оплатила новый заказ онлайн, пришла смс-ка о списании с карты и "бонусы+", но в выписке их нет.
А где была информация, что отменили бонусы? Их отменили только при оплате онлайн? Тогда у них и в смс глюки, что ли?
#4962
Отправлено 01.03.2020, 19:49:25
Отменили только при онлайн- оплате. Ответили мне в чатеСегодня платила в пункте выдачи, бонусы начислились, висят в заблокированных, в выписке показываются. Потом дома оплатила новый заказ онлайн, пришла смс-ка о списании с карты и "бонусы+", но в выписке их нет.
Отменили оказывается с 15.12.19 бонусы по интернет магазину Wildberries. Вчера оплатила - и фиг ва
А где была информация, что отменили бонусы? Их отменили только при оплате онлайн? Тогда у них и в смс глюки, что ли?
#4970
Отправлено 02.03.2020, 14:11:25
Да, ура, вернули мои 14000. Карту мне тогда в колл центре заблокировали, только в приложении она все равно была активна, очередной глюк Евраза.Касательно двойного списания от 1 ноября, сегодня деньги вернули. Оператор говорит проблема была именно в БЦК. Т.е. по их терминалам у кого были оплаты в тот день.
#4971
Отправлено 02.03.2020, 14:54:19
Сорри, ошиблась, это допка активна. Но несмотря на блокировку карты, перевела на неё деньги с БЦК, а вот в Каспи закинуть не даёт, пишет, что карта заблокирована. А почему БЦК этого не видит?Да, ура, вернули мои 14000. Карту мне тогда в колл центре заблокировали, только в приложении она все равно была активна, очередной глюк Евраза.Касательно двойного списания от 1 ноября, сегодня деньги вернули. Оператор говорит проблема была именно в БЦК. Т.е. по их терминалам у кого были оплаты в тот день.
#4974
Отправлено 02.03.2020, 18:41:29
Сломалось приложение на андроиде, не логинится.
Сначала подумал, ну дежурный глюк. Удалил и установил по новой. Акк. в смартбанке заблокировался.
Восстановил акк, но мобильное приложение все равно не хочет работать.
Все прекрасно работает.
Ищите проблему на своей стороне.
#4975
Отправлено 02.03.2020, 20:44:07
#4976
Отправлено 02.03.2020, 23:16:06
Сломалось приложение на андроиде, не логинится.
Сначала подумал, ну дежурный глюк. Удалил и установил по новой. Акк. в смартбанке заблокировался.
Восстановил акк, но мобильное приложение все равно не хочет работать.
Все прекрасно работает.
Ищите проблему на своей стороне.
У меня заработало вечером. Глюк был со стороны банка. Скорее всего,когда многие жаловались на то что у них не работает смартбанк на телефоне,у меня все работало отлично. С 29.02 у меня на телефоне перестал работать смартбанк,видимо мне отключили,так как подключили других. Короче,веерное отключение пользователей.
#4978
Отправлено 04.03.2020, 09:44:34
#4980
Отправлено 05.03.2020, 01:23:45
кто-нибудь мог бы попробовать сформировать выписку по бонусному счету своему за май 2018-го или раньше или позже? Меня оно посылает. Даже за май 2019 не дает.
Да. Все показывает. Нужно делать примерно так: Период: 01.04.2018 - 01.07.2018
Сообщение отредактировал SIMP: 05.03.2020, 01:36:32
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0