Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Как пользоваться  Visa Infinite Консьерж службой

[Это не Я!!!]

За 3 часа нужно было их всех там поиметь, сначала анально, потом орально, чтобы над клиентами не издевались.

Вообще правильная последовательность, и так каждого, чтобы помнили как клиента более 3-х часов в отделении держали.

 

Открыть депозит быстро, но в условиях 2 обязательные пролонгации, зачем?

Выплата депозита только в кассе, почему?

Закрывать окончившийся депозит только в отделении, почему? 

Вот и вся мифическая легкость открытия депозита, закрывать замучаешься.

[Дядя Нортон]

 

Открыть депозит быстро, но в условиях 2 обязательные пролонгации, зачем?

Выплата депозита только в кассе, почему?

Закрывать окончившийся депозит только в отделении, почему? 

Вот и вся мифическая легкость открытия депозита, закрывать замучаешься.

 

1. юристы тупые. К бизнес-процессу приложили свое понимание кривое, и это отразилось в договоре

2. кривенький бизнес-процесс. Для их АБИС нужен символ кассплана для закрытия счета. И изменить никто не может - несколько кривых баз с кривенькими оболочками вынуждены тащить.

3. Не просто в отделении. А в том, в котором открывали. И если открывали онлайн и там прилеплено отделение Зажопинска - будьте добры проехать туда для закрытия. Тоже из серии "обратная совместимость с дерьмом мамонта". В какой-то их кривой программе ранее так было заложено. Внедрили новую, а когда перетаскивали, отвязаться от мамонта не смогли. Так и скачут на дохлой лошади.

[Это не Я!!!]

Так и скачут на дохлой лошади.

На дохлой много не наскачешь.

Опять сказать что банк реальное дерьмо, опять минусов понаставят. 

Депозитов наотрывал несколько штук, да порадовало открывание быстрое, но сразу и закралось сомнение, а зачем же указывать отделение, теперь понял, чтобы при закрытии депозита просидеть там каждый раз по 3 часа. Мрачно. 

[Дядя Нортон]

 

Так и скачут на дохлой лошади.

На дохлой много не наскачешь.

Опять сказать что банк реальное дерьмо, опять минусов понаставят. 

Депозитов наотрывал несколько штук, да порадовало открывание быстрое, но сразу и закралось сомнение, а зачем же указывать отделение, теперь понял, чтобы при закрытии депозита просидеть там каждый раз по 3 часа. Мрачно. 

 

ну пока скачут. 

и про три часа - утрированно. Я за 10 минут закрывал три последних раза. Это уже со снятием в кассе. Проблема только, что пришлось ездить в три разные точки города.

[Это не Я!!!]

и про три часа - утрированно

Утрировано?

Приехал в отделение №613, в 17:27 полчил билет, через 5-6 минут сел к манагеру, пошел в кассу за деньгами в 20:36, вышел из отделения в 20:45.

Где и что тут утрировано?

[Это не Я!!!]

Приход в банк.

 

 

20:36 еще сижу перед манагером, можете проверить координаты места.

[Ms.Marplе]

Открыть депозит быстро, но в условиях 2 обязательные пролонгации, зачем?

Прямо таки и обязательные? Вы, я смотрю, договора так читать и не научились.
Пролонгации НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ, а ДОСТУПНЫЕ (возможные, разрешенные и т.п.).
Т.е.2 раза можете (при желании) пролонгировать. Но не больше.
А можете не пролонгировать.

Сообщение отредактировал Ms.Marplе: 07.04.2019, 00:53:02

[Ms.Marplе]

Приехал в отделение №613, в 17:27 полчил билет, через 5-6 минут сел к манагеру, пошел в кассу за деньгами в 20:36, вышел из отделения в 20:45.
Где и что тут утрировано?

Три часа менеджер обслуживал? Что он делал 3 часа? Просто в голове не укладывается.
Я б уже на 20 минуте громко обратилась к начальнику отделения с просьбой заменить менеджера.))))))))

[Это не Я!!!]

 

Открыть депозит быстро, но в условиях 2 обязательные пролонгации, зачем?

Прямо таки и обязательные? Вы, я смотрю, договора так читать и не научились.
Пролонгации НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ, а ДОСТУПНЫЕ (возможные, разрешенные и т.п.).
Т.е.2 раза можете (при желании) пролонгировать. Но не больше.
А можете не пролонгировать.

 

 

Умные все, аж мочи нет.

Форма открытия депозита приложена, пролонгации по умолчанию включены и выбора нет.

 

А можете не пролонгировать.

Вот чтобы не пролонгировать, и нужно ножками топать в отделение, чтобы депозит вручную за три часа закрыли.    

[Это не Я!!!]

 

Приехал в отделение №613, в 17:27 полчил билет, через 5-6 минут сел к манагеру, пошел в кассу за деньгами в 20:36, вышел из отделения в 20:45.
Где и что тут утрировано?

Три часа менеджер обслуживал? Что он делал 3 часа? Просто в голове не укладывается.
Я б уже на 20 минуте громко обратилась к начальнику отделения с просьбой заменить менеджера.))))))))

 

 

 

Еще раз не умничайте, вы все умные, а я тут один дурачок собрался, 

отделение №613 состоит из двух манагеров, которые вместе тыкали один комп, и это место вероятно начальника отделения, который ровно в 18:00 слинял домой. Еще есть касса из одного кассира.

Кому там было громыхать и ругаться???

[Spartan]

Еще раз не умничайте, вы все умные, а я тут один дурачок собрался,
отделение №613 состоит из двух манагеров, которые вместе тыкали один комп, и это место вероятно начальника отделения, который ровно в 18:00 слинял домой. Еще есть касса из одного кассира.
Кому там было громыхать и ругаться???

Полностью подтверждаю. Отделение в Максиме самое тормознутое отделение, не только из всех евразийских отделений, но из отделений всех банков. Никогда там не обслуживаюсь.

[Это не Я!!!]

Полностью подтверждаю. Отделение в Максиме самое тормознутое отделение, не только из всех евразийских отделений, но из отделений всех банков. Никогда там не обслуживаюсь.

Это самое близкое работающее до 20:00 и в выходные.
Есть ближе к дому, но до 18:00 и кажется без выходных.
 
Вся хрень в том, что открыв депозит за 1 мин, в телефоне, все равно привязан к конкретному отделению, и пролонгации включены по умолчанию, а они мне не нужны, закончилось, перечислите на счет и все, но нет, нужно идти в отделение, писать заявление, деньги получать в кассе. 
"Ты за ним ещё пол дня бегать будешь! — Это ещё зачем? — А чтоб фотографию отдать!" ©
Так и тут, тупая неудобная система.

Сообщение отредактировал Это не Я!!!: 07.04.2019, 10:29:45

[Геничанка]

А мне жалко сотрудников отделения 613, я бы отказалась работать в таких условиях. Подруга не выдержала бардака в этом банке и уволилась, и это при том, что не в операционном зале сидела.
Аж залезла в договор и посмотрела в каком отделении мне придётся закрывать депозит, пронесло)).

[Это не Я!!!]

Аж залезла в договор и посмотрела в каком отделении мне придётся закрывать депозит, пронесло)).

Не думаю что тупые сотрудники только в 613-м отделении.

Думаю что все там тупые, с верхнего руководства, потому как только не очень умный человек может придумать, а другой не менее тупой утвердить такую хрень которая творится в банке.  Открывать руками, а закрывать ногами.

[SkyKiller]

пролонгации включены по умолчанию,

Вроде во всех банках так или есть исключения? 

[Это не Я!!!]

 

пролонгации включены по умолчанию,

Вроде во всех банках так или есть исключения? 

 

 

Вот пример из Алтын ай, хочу включил, хочу отключил при открытии.

[SkyKiller]

Спасибо, буду знать

[omirich]

 

Не стреляйте в пианиста, играет как умеет. (с)

 А так уже хотелось их всех пристрелить за неэффективную работу.

 

 

Алилуйя!!!

Поломанные счеты сремонтировали, и наконец то начислили вознаграждение.

Дата как видите, сегодня. То есть только к концу четвертого рабочего дня. Точно сидят и на деревяных счетах стучат. 

 

Вам еще походу быстро посчитали)). Мне до сих пор не начислили

[Ms.Marplе]

Открыть депозит быстро, но в условиях 2 обязательные пролонгации, зачем?

Вот чтобы не пролонгировать, и нужно ножками топать в отделение, чтобы депозит вручную за три часа закрыли.

Вы значение слова "обязательно" понимаете?
Эти пролонгации НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ, А ДОСТУПНЫЕ. На первый, второй, третий и т.д.день после пролонгации вы можете пойти-закрыть депо. А представьте, что пролонгации нет. Вам все равно идти в отделение придется, чтоб деньги с депо забрать. Или вы думаете, что если не будет у вас пролонгации, вам работники банка деньги домой принесут?
Т.е.это банк вам типа удобство предложил, чтоб не ходить лишний раз, не продлевать депо. А вы во всем только подвох видите. Тяжело , наверное, жить, когда во всем только плохое видится.

[Spartan]

Вы значение слова "обязательно" понимаете?
Эти пролонгации НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ, А ДОСТУПНЫЕ. На первый, второй, третий и т.д.день после пролонгации вы можете пойти-закрыть депо. А представьте, что пролонгации нет. Вам все равно идти в отделение придется, чтоб деньги с депо забрать. Или вы думаете, что если не будет у вас пролонгации, вам работники банка деньги домой принесут?
Т.е.это банк вам типа удобство предложил, чтоб не ходить лишний раз, не продлевать депо. А вы во всем только подвох видите. Тяжело , наверное, жить, когда во всем только плохое видится.

Если вы не закроете депо в срок и пролонгация вступит в силу, то закрыть депо, не заплатив штраф, вы уже не сможете. Размер этого штрафа зависит от договора и хорошо, если он вообще не предусмотрен. В моем случае, менеджер сказал, что при досрочном закрытии депо я лишаюсь неснижаемого остатка.
Пролонгация - это не удобство, как вы говорите, а навязанная услуга, которая выгодна, прежде всего, банку. Удобство - это, когда клиент может онлайн выбрать, продлевать ему депо или нет.