Сообщений в теме: 410

[Fedor_sc]

Не надо никуда ходить. Сегодня матери-пенсионерке оформил ЭЦП через егов. Полчаса заняло по времени. Подтверждение сертификатов тоже получил

Только что пробовали. не проходит идентификация между фото на удостоверении личности и той что через камеру передали.

Как быть в этом случае?

Звонить на 1414 бесполезно, абонент занят, короткие гудки...

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 11.05.2020, 18:01:59

[taka2000]

Не надо никуда ходить. Сегодня матери-пенсионерке оформил ЭЦП через егов. Полчаса заняло по времени. Подтверждение сертификатов тоже получил

Только что пробовали. не проходит идентификация между фото на удостоверении личности и той что через камеру передали.
Как быть в этом случае?
Звонить на 1414 бесполезно, абонент занят, короткие гудки...

Через камеру ужасное фото и данные не читаются . Я через мобилу сделал фото и прикрепил. Долго грузилось на сайте но система приняла

[Fedor_sc]

Через камеру ужасное фото и данные не читаются . Я через мобилу сделал фото и прикрепил. Долго грузилось на сайте но система приняла

Камера на ноуте гораздо лучше камеры на мобиле.

Так что так себе совет...

Как Вы на этом этапе фото прикрепили если надо на камеру лицо показать?

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 11.05.2020, 18:45:07

[SeregaZ]

это если фронтальная - да. там фигня полная. лучше попросить кого-то сфотать основной камерой с телефона. и сидеть лицом к окну, чтоб освещение падало.

[k_max.spb]

Насколько помню, там когда загружал фото уд с телефона, его система не приняла но появилась кнопка подтвердить личность через смс ( что то вроде того), в итоге на ЭЦП включая регистрацию в базе мобильных граждан ( это там где звонить надо) ушло минут 20

[*Bulik*]

У всех e-gov завис?

[леди Ди]

у меня с  04 мая висит заявка на ЭЦП как новая, 1414 не отвечают

[Fedor_sc]

Только что пробовали. не проходит идентификация между фото на удостоверении личности и той что через камеру передали.

Не надо никуда ходить. Сегодня матери-пенсионерке оформил ЭЦП через егов. Полчаса заняло по времени. Подтверждение сертификатов тоже получил

Как быть в этом случае?

Звонить на 1414 бесполезно, абонент занят, короткие гудки...

Вопрос снят.

Проблема решена.

ЭЦП удаленно получена.

[Виктория Батьковна]

Добрый день! Не могу забронироваться в цон. Поля -наименование ЦОН и цель посещения не отображаются и написать вручную невозможно. Пустят ли меня в ЦОН без брони, может кто сталкивался? В телеграме пишет не найдено отделов ЦОН

[brat333]

с утра в Бостандыкском ЦОНе (Алматы) на улице человек 100-150.

по предварительной записи через 1414.

[SeregaZ]

каким образом регистрироваться в этой очереди долбанной? эцп есть. заполняю. город выбрал. цон ауэзовский выбрал. выбрал в списке какой вопрос более менее похожий на мой. дату внес, время. а кнопка бронировать серая. хоть затыркайся не дает на себя нажать. подумал может время не свободное. давай тыркать другие часы. после дату. крутанул на декабрь. все равно серого цвета.

[SeregaZ]

по 1414 дозвонился - только так смог зарегистрироваться.

[Жанар Али]

каким образом регистрироваться в этой очереди долбанной? эцп есть. заполняю. город выбрал. цон ауэзовский выбрал. выбрал в списке какой вопрос более менее похожий на мой. дату внес, время. а кнопка бронировать серая. хоть затыркайся не дает на себя нажать. подумал может время не свободное. давай тыркать другие часы. после дату. крутанул на декабрь. все равно серого цвета.

Доброго времени! Такая же ситуация была у меня. Думаю, что исправила так: зашла в личный кабинет, забила номер телефона, сохранила его. И только тогда кнопка "Забронировать" стала "активная". Попробуйте так на будущее.

Сообщение отредактировал Жанар Али: 26.05.2020, 23:32:54

[SeregaZ]

Попробуйте так на будущее.

 

спасибо, буду иметь ввиду.

[Виктория Батьковна]

В общем, пришла в Цон, без бронирования и очереди прошла. А так, там у нас живая очередь, так как не забронируешься никак

[talyk]

Для выдачи готовых документов тоже нужно бронировать?

[SeregaZ]

Для выдачи готовых документов тоже нужно бронировать?

по примеру Ауэзовского в Алматы - для выдачи, в смысле если у вас квиток есть - то там вовсе отдельный вход. хотя этот вход в основной зал ведет. то есть бронирования не нужно. мы, хотя и забронировались, но сначала так зашли, получили свои документы, а после уже по брони пошли к нужному "врачу".

 

так как не забронируешься никак

если есть ЭЦП и вы внесли свой сотовый в настройках, уже после входа на егов, то проблем нет. хотя согласен, я тоже запаниковал, когда система там на буржуйском давай писать чото там "регистрация бла бла бла", но выбрав через день все нормально забронировалось. пришла смс. и на ресепшине ЦОНа все пробилось. мы пришли за 20 минут до нужного времени, попросили еще посидеть чтоб точно по своему времени нам выдать квиток с номером для окошка.

 

для входа в егов - сначала при первом разе, когда требует сертификат - надо указывать тот, который начинается с AUTHблаблабла, а когда привязываете телефон, то опять просит сертификат, но на этот раз второй файл RSAблаблабла.

 

еще я удивляюсь что днем более менее заработало. раньше только ночью можно было на егов пробится. видимо что 42500 уже не дают или чего и всем нафиг егов стал не нужен  

[SeregaZ]

Доброго времени! Такая же ситуация была у меня. Думаю, что исправила так: зашла в личный кабинет, забила номер телефона, сохранила его. И только тогда кнопка "Забронировать" стала "активная". Попробуйте так на будущее.

 

спасибо еще раз. добавление телефона действительно помогло. правда чтоб система приняла заявку, пришлось через день назначать. все ближайшее видимо было уже занято. но все получилось, смс пришла. и время было точное, а не как тот раз по устной регистрации по 1414. пришли в назначенное утром, а оказалось наше время после обеда. ох и обматерили мы тогда этого оператора... заочно правда устная регистрация они видимо вертят как хотят, а когда через егов сам регистрируешься - тогда время четкое.

[Жанар Али]

Доброго времени! Такая же ситуация была у меня. Думаю, что исправила так: зашла в личный кабинет, забила номер телефона, сохранила его. И только тогда кнопка "Забронировать" стала "активная". Попробуйте так на будущее.

спасибо еще раз. добавление телефона действительно помогло. правда чтоб система приняла заявку, пришлось через день назначать. все ближайшее видимо было уже занято. но все получилось, смс пришла. и время было точное, а не как тот раз по устной регистрации по 1414. пришли в назначенное утром, а оказалось наше время после обеда. ох и обматерили мы тогда этого оператора... заочно правда устная регистрация они видимо вертят как хотят, а когда через егов сам регистрируешься - тогда время четкое.

Доброго дня. Рада за Вас. Ещё нюанс: когда бронируем очередь по звонку на номер 1414, то сразу надо сказать: "Мне в опер.зал". Была такая ситуация, когда я пришла без очереди в ЦОН, то сразу позвонила в колл-центр, чтобы на месте забронироваться. Не сказала, куда и зачем мне надо. В итоге попала в какое-то окно для оптовиков. Сначала не хотели принимать. Пришлось ждать.

[k_mGAsh_it]

Здесь тоже поплачу

 

Создаю обращение на egov

Нажимаю Отправить

Страница обновляется и ты всё еще на Шаге 1
Нажимаешь Отправить и всё заново, и заново, и заново
Ладно, в какойто момент перекинуло на Шаг 2

Окно выбора ЭЦП, выбираешь - появляется окно ввода пароля, ввёл. Высветились твои данные.

Жмёшь подписать. Страница обновляется и снова ввод пароля, ввёл. Высветились твои данные.

Жмёшь подписать. И всё по новой - ввод пароля, ввёл, подписать и заново и заново и заново.

 

Всё это в Chrome.

Какое же это egov УГ, УГ УГ
!!