Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[Sanyaru]

Возврат платежа осуществляется поставщиком. К сожалению, мы не можем вернуть платеж либо его отменить.

Вы уверены, что на картах уровня ГОЛД должен быть такой сервис ?

[StudioMaX]

 

Возврат платежа осуществляется поставщиком. К сожалению, мы не можем вернуть платеж либо его отменить.

Вы уверены, что на картах уровня ГОЛД должен быть такой сервис ?

 

Я конечно могу ошибаться, но выпуская карты Visa/MasterCard банк соглашается с правилами МПС и обязан их выполнять. А отказ от выполнения (претензионная работа) является грубейшим нарушением правил.

 

Но в данном случае делать chargeback скорее всего нет смысла, т.к. отправитель сможет предоставить доказательства того, что товар был получен и в течение месяца не возникало вопросов. А дальше получатель мог сделать с телефоном что угодно - утопить, перепрошить, и т.п. Поэтому нужно решать вопросы с отправителем/магазином.

[SIMP]

1. Можно. Лимит 2500 зелёных в день, а по шекелям так например с карты фортебанка вообще шекелей не просит. Может и с других тоже 2. Можно. Комиссия 0.95%. Лимит прежний.

Это понятно, что с форте не просит, это вообще мало банков такой подляной занимаются, (у нас) я про комиссию со стороны Каспия спросил, там ноль? Какой процессинг используется?

Все остально понял, с меня плюс.

Но в данном случае делать chargeback скорее всего нет смысла, т.к. отправитель сможет предоставить доказательства того, что товар был получен и в течение месяца

Да даже если бы он был получен, только что банк бы отказал.Вот если бы продавец прислал кирпич, вместо трубы или еще лучше вообще ничего не прислал, то тут да, банк вернул бы все назад. Но тут байер и сам бы диспут в Али открыл вовремя. Интересно что за смарт взял?

[Crispfrost]

У всех при переводе денег смс приходит через полчаса?!
Уже два часа пытаюсь на каспи голд перевод сделать.....из за этих смс ничего не получается...
Б....безопасность итит ю мать...

[kaspi_bank]

У всех при переводе денег смс приходит через полчаса?!
Уже два часа пытаюсь на каспи голд перевод сделать.....из за этих смс ничего не получается...
Б....безопасность итит ю мать...

Добрый день! При доставке смс проблемы не наблюдаются. Также по системе мы видим что все необходимые Вам операции успешно совершены. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 04.02.2018, 16:48:11

[Crispfrost]

У всех при переводе денег смс приходит через полчаса?!
Уже два часа пытаюсь на каспи голд перевод сделать.....из за этих смс ничего не получается...
Б....безопасность итит ю мать...

Добрый день! При доставке смс проблемы не наблюдаются. Также по системе мы видим что все необходимые Вам операции успешно совершены. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Скорее всего это не мои данные...а моей жены...

Я делаю перевод через браузерную версию...и ни один перевод не осуществлён... Так как смс приходят с опозданием минут на 30

[Crispfrost]

У всех при переводе денег смс приходит через полчаса?!
Уже два часа пытаюсь на каспи голд перевод сделать.....из за этих смс ничего не получается...
Б....безопасность итит ю мать...

Добрый день! При доставке смс проблемы не наблюдаются. Также по системе мы видим что все необходимые Вам операции успешно совершены. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Скорее всего это не мои данные...а моей жены...

Я делаю перевод через браузерную версию...и ни один перевод не осуществлён... Так как смс приходят с опозданием минут на 30

Проблемы у кселла..
Прошу прощения!!!

[Pvl_kz86]

Возврат платежа осуществляется поставщиком. К сожалению, мы не можем вернуть платеж либо его отменить.

Вы уверены, что на картах уровня ГОЛД должен быть такой сервис ?

А при чем здесь банк? Если у вас через месяц сломается техника купленная, в Сулпаке например, вы что в банк пойдете ее возвращать?
В вышеописанном случае не может быть речи o chargeback, т.к. продавец обязательства выполнил, телефон прислал.

[kaspi_bank]

 

Проблемы у кселла..
Прошу прощения!!!

 

Добрый день! Ничего страшного. Рады, что Ваш вопрос решен. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[bars_arseniy]

3) Правильно понимаю, забрать деньги с вашей карты каспи голд, можно только со стороннего сервиса, не требуещего ввода 3D ? Комиссия за это берется от вас?

Перевод с KaspiGold на карту другого банка можно сделать только через приложение Kaspi.kz, 0,95% от суммы (min 200 тг.).
Через другие сервисы перевод с KaspiGold сделать нельзя.

Сообщение отредактировал bars_arseniy: 05.02.2018, 13:31:09

[dennoch]

Перевод с каспи голд на карту любого другого банка можно осуществить с мастеркард на виза? в каспи гиде не нашел ответа. спасибо.

[kaspi_bank]

Перевод с каспи голд на карту любого другого банка можно осуществить с мастеркард на виза? в каспи гиде не нашел ответа. спасибо.

Добрый день! Да, можете. С помощью сервиса «Переводы» Вы можете перевести средства только на карту любого банка, выпущенную в Казахстане. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Пух]

 

Проценты за перевод на другую карту банка прям жаба жабеньская душит...
Недавно переводил товарищу 36 штук на астанабанк за ноут. Блин сначала 1000 закинул проверочную, потом остаток...в итоге около 600 таньга содрали. ((((
Потом когда забирал ноут подумал лучше бы наликом отдал.

Чтобы жаба не душила, ищите другие пути. Рассмотрим 2 примера, обоими пользуюсь.
1. Например для того, чтобы перевести свою зп с карты другого банка на каспи Голд, нужно бы оплатить 250 тенге, если делать это в мобильном банкинге зарплатной карты, но если сделать это в мобильном каспи, перевод обойдется всего в 150 тенге, уже не так жалко.
2. Перевод с карты на карту другого банка стоит дороже 200 тенге и зависит от суммы?! Я делаю так: через приложение "Paysend" оформляю перевод и плачу 200 тенге всего, при этом не завися от суммы. Там ограничение за перевод правда тысяч в 200 тенге что ли, но мне этого хватает. Почему пользуюсь этим приложением: потому что перевожу деньги в РФ с карты на карту мгновенно, при этом отдавая всего 200 тг.
Сервисов дешевле и удобнее пока не нашла.
Пользуйтесь

Добавляю: карта для сервиса нужна только VISA, значит, каспи уже отпадает(

 

Добрый день! Решила сегодня в мобильном каспи перевести деньги с карты другого банка на каспи голд. К сожалению, со стороны банка-отправителя была удержана комиссия в размере 700 тенге. Позвонила в кол центр банка отправителя, сказали, у них такие условия и комиссия.

[Василиса Микулишна_329254]

Добрый день! Решила сегодня в мобильном каспи перевести деньги с карты другого банка на каспи голд. К сожалению, со стороны банка-отправителя была удержана комиссия в размере 700 тенге. Позвонила в кол центр банка отправителя, сказали, у них такие условия и комиссия.

Называйте сразу банк-отправитель, чтобы все знали.

[kaspi_bank]

 

 

Проценты за перевод на другую карту банка прям жаба жабеньская душит...
Недавно переводил товарищу 36 штук на астанабанк за ноут. Блин сначала 1000 закинул проверочную, потом остаток...в итоге около 600 таньга содрали. ((((
Потом когда забирал ноут подумал лучше бы наликом отдал.

Чтобы жаба не душила, ищите другие пути. Рассмотрим 2 примера, обоими пользуюсь.
1. Например для того, чтобы перевести свою зп с карты другого банка на каспи Голд, нужно бы оплатить 250 тенге, если делать это в мобильном банкинге зарплатной карты, но если сделать это в мобильном каспи, перевод обойдется всего в 150 тенге, уже не так жалко.
2. Перевод с карты на карту другого банка стоит дороже 200 тенге и зависит от суммы?! Я делаю так: через приложение "Paysend" оформляю перевод и плачу 200 тенге всего, при этом не завися от суммы. Там ограничение за перевод правда тысяч в 200 тенге что ли, но мне этого хватает. Почему пользуюсь этим приложением: потому что перевожу деньги в РФ с карты на карту мгновенно, при этом отдавая всего 200 тг.
Сервисов дешевле и удобнее пока не нашла.
Пользуйтесь

Добавляю: карта для сервиса нужна только VISA, значит, каспи уже отпадает(

 

Добрый день! Решила сегодня в мобильном каспи перевести деньги с карты другого банка на каспи голд. К сожалению, со стороны банка-отправителя была удержана комиссия в размере 700 тенге. Позвонила в кол центр банка отправителя, сказали, у них такие условия и комиссия.

 

 

Добрый день! Все переводы на Kaspi Gold и между своими счетами  через мобильное приложение Kaspi.kz  — бесплатные. Однако просим обратить внимание: у банка, выпустившего другую карту, может быть комиссия за отправку перевода.  Комиссия будет только при переводе денег на карту другого банка и составит всего 0,95 % от суммы.   (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[ChuPac]

что за новости?

пытаюсь закинуть на билайн, пишет ошибку что превышен месячный лимит 30 тысяч. В прошлом месяце 90 закидывал - без проблем.

[GTA 350]

Каспи очень сильно испортился. Лимиты, ограничения, онлайн переводы между счетами вообще драконовский курс(((
А ведь был хороший банк, очень жаль что так произошло.

[Osyatkin]

что за новости?
пытаюсь закинуть на билайн, пишет ошибку что превышен месячный лимит 30 тысяч. В прошлом месяце 90 закидывал - без проблем.

О, уже 30? 5 дней назад ещё 50 было.

[kaspi_bank]

что за новости?

пытаюсь закинуть на билайн, пишет ошибку что превышен месячный лимит 30 тысяч. В прошлом месяце 90 закидывал - без проблем.

 

Добрый день! Да. За один раз можно пополнить баланс мобильного телефона максимум на 10 000 тенге.

Если хотите положить на телефон больше, нужно совершить несколько платежей. Например, чтобы пополнить баланс на 30 000 тенге, нужно 3 платежа по 10 000 тенге.

Максимальная сумма пополнения баланса для каждого оператора — 50 000 тенге в месяц.

Исключение: Beeline — 30 000 тенге в месяц.

Лимит рассчитывается и обнуляется каждый месяц первого числа. 

Это значит, что можно пополнять баланс любых номеров неограниченное количество раз, но общая сумма пополнений по каждому оператору мобильной связи не должна превышать указанные лимиты.  (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[Ms.Marplе]

Каспи очень сильно испортился. Лимиты, ограничения, онлайн переводы между счетами вообще драконовский курс(((
А ведь был хороший банк, очень жаль что так произошло.

Между своими счетами лимит установили на конвертацию 10 лямов в день. Тоже была неприятно удивлена.