Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[kaspi_bank]

Через кошелек оплачивал ежемесячные опв и со, а также пени по ним. В кабинете налогоплательщика эти платежи не отображаются и пени висят как задолженность, хотя оплатил их 3-4 месяца назад. Ни у кого нет такой проблемы.

 

Добрый день! Просим написать в личные сообщения номер, по которому Вы зарегистрированы на Kaspi и детали платежа. Мы постараемся разобраться в ситуации и предоставить ответ в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Омина)

[kaspi_bank]

Главный недостаток карты Kaspi Buisness - ее нельзя пополнить в банкоматах, терминалах и сделать перевод. 

 

Добрый день!  Мы приняли к сведению Ваше пожелание.  Спасибо! (Ваш #KaspiГид Омина)

[kaspi_bank]

Оплату ОПВ в приложении восстановили, однако оплата СО только за 2019г. Возможнлсть оплаты за 2018 будет или нет?

 

Добрый день! Вы можете совершать оплату за 2018-2019 год. Просим обносить приложение. (Ваш #KaspiГид Омина)

[kaspi_bank]

В конце декабря оплатил штраф за нарушение ПДД через Каспи. До сих пор в aisbdd он висит как неоплаченный. Ранее оплачивал через homebank, в aisbdd статус менялся на "Оплачен" практически мгновенно.

 

Что за фигня? Где интеграция?

 

Добрый день! Просим предоставить в личные сообщения номер мобильного телефона, по которому Вы зарегистрированы на Kaspi.kz и детали платежа.  Мы проверим и предоставить ответ в кратчайшие сроки.  (Ваш #KaspiГид Омина)

[kaspi_bank]

Уже который раз хочу оплатить тикетон через приложение каспи, но ответ один "пожалуйста, повторите позднее" (позднее аналогично). Всё нормально, Каспи? Или пора задумываться о смене Банка? (если честно, не приходит на ум более оснащенного для клиентов, в плане IT Банка), уже полстраны живет с картой каспи голд и приложением...

 

Добрый день! Просим написать в личные сообщения номер, по которому Вы зарегистрированы на Кaspi.kz Мы проверим.  (Ваш #KaspiГид Омина)

[Нечаянный коллекционер]

Вечер добрый!
Насколько обоснована фотосъемка лица, получающего какую-либо услугу в банке (получение кредита не в счет) ?
И можно ли отказать в съемке фото?

[Дятел]

И можно ли отказать в съемке фото?

Можно. Я всегда отказываюсь. Кредитов в банке не беру, поэтому банк не в праве фотать меня против моего желания, если я к примеру кладу бабос на депозит, или прошу выпустить каспи голд. Банк мотивирует это моей же безопасностью. В моих глазах это пробито дно, если банк не доверяет собственному персоналу настолько, что заставляет их фотать визиты клиентов.

Сообщение отредактировал Дятел: 22.01.2019, 20:19:44

[Нечаянный коллекционер]

И можно ли отказать в съемке фото?

Можно. Я всегда отказываюсь. Кредитов в банке не беру, поэтому банк не в праве фотать меня против моего желания, если я к примеру кладу бабос на депозит, или прошу выпустить каспи голд. Банк мотивирует это моей же безопасностью. В моих глазах это пробито дно, если банк не доверяет собственному персоналу настолько, что заставляет их фотать визиты клиентов.

Т.е. реальных оснований нет, верно?

[Дядя Нортон]

 

 

И можно ли отказать в съемке фото?

Можно. Я всегда отказываюсь. Кредитов в банке не беру, поэтому банк не в праве фотать меня против моего желания, если я к примеру кладу бабос на депозит, или прошу выпустить каспи голд. Банк мотивирует это моей же безопасностью. В моих глазах это пробито дно, если банк не доверяет собственному персоналу настолько, что заставляет их фотать визиты клиентов.

Т.е. реальных оснований нет, верно?

 

 

есть. Собирают досье. У банка есть Ваши фото, даже если Вы отказываетесь от съемки менеджером. Они у него есть в зимней одежде, в летней, с разными прическами, шапками, капюшонами, бритость-небритость, накрашенность-ненакрашенность. У него есть все Ваши номера телефонов, с которых Вы когда либо звонили в банк по любому вопросу. Все записи Ваших разговоров с банком по телефону. Ваш голос. Как внутри отделений, так и телефонный. 

[21jewels]

Есть ещё много разных почему и зачем. Почему по каждой операции банк делает копию удостоверения личности, прям как в первый раз его видит? Зачем удостоверение личности вставляют в ридер, что на него пишут и что пытаются считать? Проверяют на подлинность?

[NYpart]

Зачем удостоверение личности вставляют в ридер, что на него пишут и что пытаются считать? Проверяют на подлинность?

Чип на удостоверении считывают для автоматического ввода данных и все, чтобы ручками ФИО, ИИН и так далее не вводить, картридер подвязан к ПО

Там ничего такого секретного нету, абсолютно все те же самые данные что на первых страницах паспорта, включая цифровое фото и подпись

Даже расковыряв этот чип удостоверение остается действительным, просто усложняет идентификацию

[Дядя Нортон]

 

Зачем удостоверение личности вставляют в ридер, что на него пишут и что пытаются считать? Проверяют на подлинность?

Чип на удостоверении считывают для автоматического ввода данных и все, чтобы ручками ФИО, ИИН и так далее не вводить, картридер подвязан к ПО

Там ничего такого секретного нету, абсолютно все те же самые данные что на первых страницах паспорта, включая цифровое фото и подпись

Даже расковыряв этот чип удостоверение остается действительным, просто усложняет идентификацию

 

1. ФИО и ИИН можно считать со штрихкода.

2. На чипе удостоверения может быть записан ЭЦП егова.

[Farmer]

При этом у очень многих стоит там пин-код типа 1234

[Василиса Микулишна_329254]

И можно ли отказать в съемке фото?

Можно. Я всегда отказываюсь. Кредитов в банке не беру, поэтому банк не в праве фотать меня против моего желания, если я к примеру кладу бабос на депозит, или прошу выпустить каспи голд. Банк мотивирует это моей же безопасностью. В моих глазах это пробито дно, если банк не доверяет собственному персоналу настолько, что заставляет их фотать визиты клиентов.

Смысл отказываться? Под потолком висит камера, которая всё равно вас фиксирует.

[alexdi]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли с картой каспий Gold настроить платеж через смартфон с функцией NFC?

[Kiver]

Подскажите пожалуйста, можно ли с картой каспий Gold настроить платеж через смартфон с функцией NFC?

В настоящее время это невозможно.

[Нечаянный коллекционер]

Спасибо за ответы. Значит будем отказывать в фото.

[belud]

Прочитал сегодня , что каспи и сеть кинотеатров Чаплин дают второй билет бесплатно при оплате с помощью карты мастер кард. Кто-нибудь затестил? Там есть какие-то ограничения-не работает в выходные и праздники, не vip , и какие-то ограничения правообладателя

[ZGR]

Прочитал сегодня , что каспи и сеть кинотеатров Чаплин дают второй билет бесплатно при оплате с помощью карты мастер кард. Кто-нибудь затестил? Там есть какие-то ограничения-не работает в выходные и праздники, не vip , и какие-то ограничения правообладателя

Вы эту акцию имеете ввиду? С сайта Мастеркард:

Билет в кино в подарок!

С 1 января 2019 года по 1 января 2020 года по вторникам при оплате билета в кино картой Mastercard в сети кинотеатров Chaplin Cinemas вы получите второй билет в подарок.
Акция не распространяется на VIP-залы, не действует в праздничные дни, возможны ограничения правообладателей.

Привязки к банку нет, главное, чтобы карта была Mastercard

[AZM]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли с картой каспий Gold настроить платеж через смартфон с функцией NFC?

Можно только сделать перевод в приложении на другую карту голд, считав ее данные по NFC.