Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[hp1730]

Тут явная ошибка в настройках веб-сервера со стороны Kaspi банка.

 

У лучшей в мире ИТ команды такое невозможно.

Ошибка на вашей стороне (мобильник старый, винда кривая, браузер не того калибра) 

Сообщение отредактировал hp1730: 14.02.2018, 19:04:53

[Рафаель]

Рафаэль, в моём случае мимо. Тут явная ошибка в настройках веб-сервера со стороны Kaspi банка.

 

Я в меньшей степени ИТ, в большей степени пиар.

 

Пошел читать, что такое ФФ ESR. Как я понял, это корпоративное решение. Доступ на банковский портал для физических лиц с индивидуального рабочего места в корпоративной сети является жизненной необходимостью? В нашей корпорации наоборот, пытаются все расписать на роли и права доступа. И прав дать как можно меньше.

 

У банка типовое решение, типовое не бывает универсальным. И если оно не соответствует задачам вашей компании, это разве проблема банка? 

Сообщение отредактировал Рафаель: 14.02.2018, 18:04:39

[nurlan]

Доступ на банковский портал для физических лиц с индивидуального рабочего места в корпоративной сети является жизненной необходимостью?

Представьте себе, да
Портал не только банковский, но и торговый уже большой частью.

[NastyaNS3]

Доброго утровечера, #KaspiГид Эльмира. Позвольте ещё немного вас "помучить". 

Применяется ли понятие "конец операционного дня" относительно к пополнениям / снятиям на депозиты? 

 

Когда происходит момент фиксации остатков на конец дня? Поясню. Если пополнение депозита произошло в рабочий день в 20:00 с терминала (не в кассе банка) или перевод с другого счёта пришёл в 22:00. Или снятие с депозита произошло посредством оплаты коммунальных услуг с каспи.кз в рабочий день в 21:30. Эти операции попадают на сегодняшнюю дату, либо остаток на счёте уже зафиксирован, например в 18:00, и все операции прошедшие позже считаются  следующим днём в 08:00, например. 

Речь идёт не о выписке по счёту, а о моменте фиксации остатков на конец дня. Рабочего дня в 17:00 ~ 20:00 или календарного дня в 23:59:59? 

[SIMP]

Доброе утро! 30 и 31 число считаются за один день. Далее действует правило: при расчете не учитывается день изъятия денег со счета. Из этого следует что при снятии 31 числа при расчете будет считаться остаток на 29 число, а пополнение 31 будет учитываться как остаток за 30 число. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Эльмира, уважаемая, вам не кажется, что вы сами не понимаете, что говорите? Я вот искоса погладываю на диалог и думаю может вам получше, этот предмет изучить и потом придти с новыми знаниями и раскидать эту тему?

 

Доброе утро! 30 и 31 число считаются за один день. Далее действует правило: при расчете не учитывается день изъятия денег со счета. Из этого следует что при снятии 31 числа при расчете будет считаться остаток на 29 число, а пополнение 31 будет учитываться как остаток за 30 число. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Сообщение отредактировал SIMP: 14.02.2018, 20:20:56

[Shiney]

перехожу на обслуживание в Каспий. молодцы ребята, растут развиваются  

[badger-fly]

Пользуюсь каспи-кошельком уже 3-4 года (может и больше, не помню точно). Никогда проблем не было.
С февраля перестали начислять бонусы при оплате.. по обращению в колл-центр обещали разобраться и связаться со мной.
Сегодня позвонил сотрудник банка и "обрадовал" решением вопроса - банк решил прекратить начисление вам бонусов при оплате на kaspi.kz без объяснения причины.. согласно пункту 3 публичного договора, расположенного на сайте..
Кто-нибудь сталкивался с таким?
Просто есть одно подозрение - я гражданин другой страны, но имею вид на жительство и полностью являюсь налоговым резидентом. А в связи с новым налоговым кодексом, как выяснилось у многих банков возникли проблемы с понятиями "резидент/нерезидент". Евраз, к примеру стал снимать налог со всех подряд неграждан, хоть и являющихся резидентами.
Может у Каспи тоже с этим проблемы? Решили не заморачиваться с налоговой, а тупо обрубить бонусы всем иностранцам?
Можно получить хоть какой-то ответ от официального представителя?

[ТимурАстана]

указал бы свое ФИО. адрес. ИНН РНН и прочие реквизиты. 

Да, мы вам верим , учитывая что ИНН (Индивидуальный номер налогоплательщика) присваивается в России, а РНН в Казахстане нет уж лет 11.

[bigfan05]

Тролль он и в Африке тролль  

[Aristo95]

Пользуюсь каспи-кошельком уже 3-4 года (может и больше, не помню точно). Никогда проблем не было.
С февраля перестали начислять бонусы при оплате.. по обращению в колл-центр обещали разобраться и связаться со мной.
Сегодня позвонил сотрудник банка и "обрадовал" решением вопроса - банк решил прекратить начисление вам бонусов при оплате на kaspi.kz без объяснения причины.. согласно пункту 3 публичного договора, расположенного на сайте..
Кто-нибудь сталкивался с таким?
Просто есть одно подозрение - я гражданин другой страны, но имею вид на жительство и полностью являюсь налоговым резидентом. А в связи с новым налоговым кодексом, как выяснилось у многих банков возникли проблемы с понятиями "резидент/нерезидент". Евраз, к примеру стал снимать налог со всех подряд неграждан, хоть и являющихся резидентами.
Может у Каспи тоже с этим проблемы? Решили не заморачиваться с налоговой, а тупо обрубить бонусы всем иностранцам?
Можно получить хоть какой-то ответ от официального представителя?

Да нет. Не в этом дело. Вы просто слишком активно скорее всего пользовались кошельком. Вас приняли за предпринимателя, а может вы и есть он. А в договоре в пункте 3 как раз об этом и написано. Запрещено использовать в предпринимательской деятельности. Оплатили 10-рым коммуналку в офисе со своего кошелька ловите так сказать бан . Ни кто же ни знает может вы по 100 с квитанции берете. Как то так. 

[badger-fly]

Вас приняли за предпринимателя, а может вы и есть он.

В том то и дело, что нет..

Коммуналку за 2 квартиры оплачивал, ну и по мелочи - баланс на мобильный, интернет дома, онай..

Поэтому и сижу в недоумении - чем это я так провинился перед банком)

[Рафаель]

Поэтому и сижу в недоумении - чем это я так провинился перед банком)

 

Скрытый текст

 

[badger-fly]

 

Да ладно.. это только в каком-нибудь идеальном утопическом мире не бывает наказания без вины..

А в нашей реальности и не такое еще бывает..

[kaspi_bank]

Доброе утро. Что случилось с отделением по Ауэзова выше Шевченко?

Доброе утро! С 1 февраля отделение Ауэзова,69 закрыто в связи с расторжение договора аренды. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Добрый день!

Есть здесь представители КБ? Или может есть сведущие?

Как можно снять деньги с Каспи-кошелька без уд. личности и сотового телефона?

Добрый день! На Kaspi.kz Вы можете сделать перевод между своими счетами: с Kaspi Кошелька - Kaspi Депозит или с Kaspi Кошелька - Kaspi Gold. Но у Вас должна быть возможность получать смс. В целях безопасности банк отправит на Ваш подтверждённый номер мобильного, SMS-код. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Добрый день.ИП сам должен пополнить свой мобильный номер чтобы оплатить платежи и налоги в бюджет или бух может со своего номера оплачивать? Имею ввиду каспи кошелёк. Не будут ли потом вопросы как мог третье лицо оплачивать за вас налоги и прочее.Спасибо

Доброе утро! Для оплаты налогов за третье лицо необходимо указать ФИО и ИИН налогоплательщика. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

Доброго утровечера, #KaspiГид Эльмира. Позвольте ещё немного вас "помучить". 

Применяется ли понятие "конец операционного дня" относительно к пополнениям / снятиям на депозиты? 

 

Когда происходит момент фиксации остатков на конец дня? Поясню. Если пополнение депозита произошло в рабочий день в 20:00 с терминала (не в кассе банка) или перевод с другого счёта пришёл в 22:00. Или снятие с депозита произошло посредством оплаты коммунальных услуг с каспи.кз в рабочий день в 21:30. Эти операции попадают на сегодняшнюю дату, либо остаток на счёте уже зафиксирован, например в 18:00, и все операции прошедшие позже считаются  следующим днём в 08:00, например. 

Речь идёт не о выписке по счёту, а о моменте фиксации остатков на конец дня. Рабочего дня в 17:00 ~ 20:00 или календарного дня в 23:59:59? 

Добрый день! 

 

 

Закрытие операционного дня начинается в 22:00.

[Василиса Микулишна_329254]

А у меня телефон на Win 10 Mobile. Майкрософт ее не развивает, в Казахстане знаю только один банк, которые написал под нее мобильный клиент - Евразийский.

Тоже что ли поныть?

Получается, что вы тоже заинтересованы, чтобы каспи-банк включил все функции на сайте.

Тролль он и в Африке тролль

Надеюсь, вас забанят.

[SIMP]

Закрытие операционного дня начинается в 22:00.

И что? А как это соотносится с пополнением через терминал в 20:05 например? или я делаю перевод п2п на каспи голд, тут же скидываю деньги на депозит, одна операция в 20:05, другая аналогичная в 22:05 ваши комментарии? Обе операции проходят сегодня 25 февраля, сумма например 10000тг, завтра в 10:00 деньги снял в размере 10000, за 25февраля, будет начислено вознаграждение на эти 10000? Про дневной остаток не нужно говорить, это и так понятно, для простоты будем считать что на всех счетах изначально было ноль.

Сообщение отредактировал SIMP: 15.02.2018, 12:15:37

[kaspi_bank]

 

Доброе утро! 30 и 31 число считаются за один день. Далее действует правило: при расчете не учитывается день изъятия денег со счета. Из этого следует что при снятии 31 числа при расчете будет считаться остаток на 29 число, а пополнение 31 будет учитываться как остаток за 30 число. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Эльмира, уважаемая, вам не кажется, что вы сами не понимаете, что говорите? Я вот искоса погладываю на диалог и думаю может вам получше, этот предмет изучить и потом придти с новыми знаниями и раскидать эту тему?

 

 

 

Доброе утро! 30 и 31 число считаются за один день. Далее действует правило: при расчете не учитывается день изъятия денег со счета. Из этого следует что при снятии 31 числа при расчете будет считаться остаток на 29 число, а пополнение 31 будет учитываться как остаток за 30 число. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

Добрый день! Уточните, с чем именно Вы не согласны? (Ваш #KaspiГид Эльмира)