Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45
Что-то совсем плохо каспи стал "дружить" с казкомом.
Позавчера попыталась снять 50 тыс с карты голд в банкомате казкома (возле сити центра, в 14-41) - отказ. Еще одна попытка - 30 тыс. дал.
Вчера 2 попытки оплаты в магазине (спортмастер, терминал казкома) картой голд (в 15-19 и 15-20) - 2 отказа (код 14 - недействительная карта). Потом попытка оплаты в том же магазине но на другой кассе (тоже терминал казкома - оплата проходит).
Вчера же вечером 3 попытки оплаты в кафе (опять терминал казкома, в 18-50 и две в 18-51) - опять 3 отказа (код Z3 - отклонено, код Z1 - операция отклонена), пришлось платить наличкой. Хорошо, что была с собой, а если б нет?
Что за странная нестабильность?
Сообщение отредактировал Liska: 12.02.2018, 08:57:46
Раньше каспи всегда говорил что на каспи кз выгодные курсы конвертации. и действительно курсы не сильно отличались от обменников. Но вот сейчас это уже не тот каспи((. Спрэд аж 3 тг. покупка 326 вроде в то время как в обменниках 328. Почему так случилось? Политика банка поменялась?
Как будто какой то общий игнор карточек каспиголда идет!
приведу пару простых примера:
1) пытаешься оплатить картой в гелиосе - отказано мы не принимаем Ваши карточки (из-за того что они мастер)
2) пытаешься оплатить в Магнуме - отказ - мы не принимаем Ваши карты (из-за того что они мастер)
и это все достаточно крупные сети(самые пожалуй в своих областях)
с мелкими магазинами такая же история, нет и все!
возникают следующие вопросы:
1) вы хоть что то делаете чтобы устранить данное неудобство?и
2) если вы не можете договориться с другими банками на обслужвание своих карт мастер(хотя при открытии все менеджеры клялись божились что никаких проблем никогда не возникнет) возможен ли перевыпуск карты на "виза" само собой за счет банка, это вы ведь создали проблемы клиентам.
3) есть ли какие то сроки когда каспи хоть что сделает? или же проще перевести зп проекты в др банк? т.к. выслушивать от работников что это вина компании а не банка, не самое приятное...
пролистал пару веток назад
я так понял оказывается у многих проблемы оплатой картой каспиголда.
ну и что скажите @kaspi_bank
я то думал я один такой, ан нет)
На прошлой неделе в магнуме пару раз расплачивался мастером Евраза, все прошло без проблем. Видимо тут уже дело в каспи.
В пятницу расплачивалась в Магнуме KaspiGold - все нормально, пос казкома.
Может это у Казкома что-то заглючило, если их банкоматы и посы обслуживают карты MC через раз?
Низнаю или вам всем не везет или я такой везунчик . За почти 3 года владения картой сталкивался всего пару тройку раз с проблемой. В магнуме вообще ни разу не было проблем. На гелиос не заправляюсь. Возможно конечно я не так часто использую карту. В неделю раза 3-4 от силы.
Сообщение отредактировал Aristo95: 12.02.2018, 11:10:50
А ведь какой банк был, и курс конвертации онлайн выгодный был и каспи Голд удобная карта была. Как же так каспи? Скатились в пропасть(((
Сдувается потихоньку каспи, раньше брали бонусами с любой покупки, так сейчас такие фишки у многих банков, сам перешел на евраз, единственно что удобно у каспи - это большое количество отделений и график работы. Однако многих это не удерживает.
Сейчас нет разделения на "платежи в бюджет" и "платежи в бюджет для организаций". Есть только платежи в бюджет, а внутри "оплата налогов" и оплата налогов для организаций. Изменение с февраля. Так для сведения представителяДобрый день! Услугу можете оплатить через "Платежи в бюджет для организаций". (Ваш #KaspiГид Айгуль)
А ведь какой банк был, и курс конвертации онлайн выгодный был и каспи Голд удобная карта была. Как же так каспи? Скатились в пропасть(((
Сдувается потихоньку каспи, раньше брали бонусами с любой покупки, так сейчас такие фишки у многих банков, сам перешел на евраз, единственно что удобно у каспи - это большое количество отделений и график работы. Однако многих это не удерживает.
а что вообще там делать, в отделении банка? особого смысла нет там лазить...
Если не изменяет память, крайний раз именно по продуктам конкретно банка, был в евразе осенью. Заходил вроде даже в выходной день.
С другой стороны, вагон отделений и график работы нифига не плюс. Неделю назад нужно было получить перевод золотой короны. Зашёл в каспи - вагону тьма, ушёл тут же. Шёл мимо форте после работы - там никого, 5 минут и готово.
Сообщение отредактировал ChuPac: 12.02.2018, 12:53:04
А ведь какой банк был, и курс конвертации онлайн выгодный был и каспи Голд удобная карта была. Как же так каспи? Скатились в пропасть(((
Сдувается потихоньку каспи, раньше брали бонусами с любой покупки, так сейчас такие фишки у многих банков, сам перешел на евраз, единственно что удобно у каспи - это большое количество отделений и график работы. Однако многих это не удерживает.
а что вообще там делать, в отделении банка? особого смысла нет там лазить...
Если не изменяет память, крайний раз именно по продуктам конкретно банка, был в евразе осенью. Заходил вроде даже в выходной день.
С другой стороны, вагон отделений и график работы нифига не плюс. Неделю назад нужно было получить перевод золотой короны. Зашёл в каспи - вагону тьма, ушёл тут же. Шёл мимо форте после работы - там никого, 5 минут и готово.
Согласен, это и имел ввиду, что это уже не плюс как они раньше гортанили про наличие отделений и терминалов.
Как будто какой то общий игнор карточек каспиголда идет!
приведу пару простых примера:
1) пытаешься оплатить картой в гелиосе - отказано мы не принимаем Ваши карточки (из-за того что они мастер)
2) пытаешься оплатить в Магнуме - отказ - мы не принимаем Ваши карты (из-за того что они мастер)
и это все достаточно крупные сети(самые пожалуй в своих областях)
с мелкими магазинами такая же история, нет и все!
возникают следующие вопросы:
1) вы хоть что то делаете чтобы устранить данное неудобство?и
2) если вы не можете договориться с другими банками на обслужвание своих карт мастер(хотя при открытии все менеджеры клялись божились что никаких проблем никогда не возникнет) возможен ли перевыпуск карты на "виза" само собой за счет банка, это вы ведь создали проблемы клиентам.
3) есть ли какие то сроки когда каспи хоть что сделает? или же проще перевести зп проекты в др банк? т.к. выслушивать от работников что это вина компании а не банка, не самое приятное...
ой ой боюсь мое сообщение потеряется) повторю еще раз)
Каспиголд имеет бесконтакт....Нужно каспию сделать мультивалютную карту с бесконтрактной оплатой на условиях KaspiGold. Клиентов сразу по прибавится.
Сообщение отредактировал Crispfrost: 12.02.2018, 13:11:15
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.