Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[shmuntik]

слушайте, а вдруг вправду стало интересно, имеет ли банк право звонить родне, на работу, соседям и тд и тп? 

Когда заключаете договор займа, заполняется форма, где указываете фио родственников, телефоны. При не соблюдении вами пунктов договоров, банк начинает обзванивать всех указанных в форме. А вот если звонят не "тем родственникам" не из списка то, думаю, это нарушение.

[shmuntik]

Всем привет! У меня просрочка по кредиту наличными, писал обращение в банк с просьбой о пересмотре графика и изменении ежемесячного платежа , пришел ответ с отказом и какой то отпиской.  Само собой звонят из Каспи банка мне, моим контактным лицам. Но в последнее время нашли телефон родителей и им начали звонить...

 
Может ваши контакты были указаны как родственника, когда родители оформляли кредит. 

[pl_d]

Так и значит, что карты я не вижу, вижу виртуальный кошелек и все, я чо первый раз приложениями банков пользуюсь?

а Вы при регистрации кошелька и при получении карты один и тот же номер мобилы использовали?

у меня на 2 номерах регистрация была, в одной был только кошелек, а во второй и кошелек и все остальные продукты

[Tatan]

 

Всем привет! У меня просрочка по кредиту наличными, писал обращение в банк с просьбой о пересмотре графика и изменении ежемесячного платежа , пришел ответ с отказом и какой то отпиской.  Само собой звонят из Каспи банка мне, моим контактным лицам. Но в последнее время нашли телефон родителей и им начали звонить...

 
Может ваши контакты были указаны как родственника, когда родители оформляли кредит. 

 

Исключено, там 1 друг и 1 коллега указаны. 

[YuriJJ]

Вопрос к представителю!
На карте Каспи Голд срок действия 10/18.
Когда я могу ее перевыпустить бесплатно?

[1981daniyar]

Вопрос к представителю!
На карте Каспи Голд срок действия 10/18.
Когда я могу ее перевыпустить бесплатно?

01/11/2018

PS только себе поменял, было до 09/18. Перевыпустил бесплатно 01/10/18, на 3 года дают с бесконтактным.

Сообщение отредактировал 1981daniyar: 03.10.2018, 13:13:04

[YuriJJ]

 

Вопрос к представителю!
На карте Каспи Голд срок действия 10/18.
Когда я могу ее перевыпустить бесплатно?

01/11/2018

PS только себе поменял, было до 09/18. Перевыпустил бесплатно 01/10/18, на 3 года дают с бесконтактным.

 

Но ведь с 1/10 карта перестанет работать!

И если у меня не будет возможности попасть в отделение, я останусь без доступа к своим деньгам на карте?

Представитель банка, прокомментируйте пожалуйста!

[ChuPac]

Но ведь с 1/10 карта перестанет работать! И если у меня не будет возможности попасть в отделение, я останусь без доступа к своим деньгам на карте? Представитель банка, прокомментируйте пожалуйста!

карта действует до последнего дня (включительно) того месяца, который указан в сроке.

[temny]

Так и значит, что карты я не вижу, вижу виртуальный кошелек и все, я чо первый раз приложениями банков пользуюсь?

а Вы при регистрации кошелька и при получении карты один и тот же номер мобилы использовали?
у меня на 2 номерах регистрация была, в одной был только кошелек, а во второй и кошелек и все остальные продукты

конечно один, других номеров нет

[k0t]

Вопрос к представителю!
На карте Каспи Голд срок действия 10/18.
Когда я могу ее перевыпустить бесплатно?

В прошлом году менял бесплатно в первых числах сентября. На карте был срок 09/17. Сотрудник каспи, который стоял возле автомата по выдаче талонов долго уверял меня, что карту можно поменять только в следующем месяце, за что и был послан на ... в лес. Пройдя к менеджеру, мне без проблем выдали новую карту. Годовое обслуживание списали в этом году 995 тг

[Дядя Нортон]

 

Но ведь с 1/10 карта перестанет работать!

 

И если у меня не будет возможности попасть в отделение, я останусь без доступа к своим деньгам на карте?

Представитель банка, прокомментируйте пожалуйста!

 

Что Вы так волнуетесь. Поменять - 10 минут. В любой день последнего месяца, указанного на карте

[Erzhan]

Что Вы так волнуетесь. Поменять - 10 минут. В любой день последнего месяца, указанного на карте

 

Хмм, сорри, но у них что, в каждом отделении аппарат по выдаче карт стоит? Ну в смысле что бы имя фамилию выдавить (напечатать)... 

[k0t]

  Хмм, сорри, но у них что, в каждом отделении аппарат по выдаче карт стоит? Ну в смысле что бы имя фамилию выдавить (напечатать)... 

 

Именно так

Сообщение отредактировал k0t: 03.10.2018, 16:40:18

[Farmer]

у них что, в каждом отделении аппарат по выдаче карт стоит? Ну в смысле что бы имя фамилию выдавить (напечатать)

 

Не уверен, что абсолютно во всех, но вообще да. Карту выпускают прямо "не отходя от кассы"

[Ms.Marplе]

Вопрос к представителю!
На карте Каспи Голд срок действия 10/18.
Когда я могу ее перевыпустить бесплатно?

В прошлом году менял бесплатно в первых числах сентября. На карте был срок 09/17. Сотрудник каспи, который стоял возле автомата по выдаче талонов долго уверял меня, что карту можно поменять только в следующем месяце, за что и был послан на ... в лес. Пройдя к менеджеру, мне без проблем выдали новую карту. Годовое обслуживание списали в этом году 995 тг

Срок 10/18-значит ваша карта будет работать еще весь октябрь. А товарищ kOt в прошлом гду поторопился, зря работника банка посылал.

[k0t]

зря работника банка посылал.

Я не отрицаю, что карта будет работать до конца обозначенного месяца. Но вот ждать окончания этого  месяца вовсе не обязательно. 

[Дядя Нортон]

 

Что Вы так волнуетесь. Поменять - 10 минут. В любой день последнего месяца, указанного на карте

 

Хмм, сорри, но у них что, в каждом отделении аппарат по выдаче карт стоит? Ну в смысле что бы имя фамилию выдавить (напечатать)... 

 

 

Они полгода вещали об этом из каждого утюга и несказанно этим гордились. 

[Dinara_kz]

Акция 5% на Магнум действует, проверила сегодня

[YuriJJ]

Но ведь с 1/10 карта перестанет работать!


И если у меня не будет возможности попасть в отделение, я останусь без доступа к своим деньгам на карте?
Представитель банка, прокомментируйте пожалуйста!

Что Вы так волнуетесь. Поменять - 10 минут. В любой день последнего месяца, указанного на карте

Я тоже был полностью в этом уверен!
... до сегодняшнего дня!!!

Сидя перед сотрудником в отделении (картоделательная машина стояла на соседнем столе), получить карту не смог! На 9999 сказали приходить после 1.11!

[MLV]

 

 

Но ведь с 1/10 карта перестанет работать!


И если у меня не будет возможности попасть в отделение, я останусь без доступа к своим деньгам на карте?
Представитель банка, прокомментируйте пожалуйста!

Что Вы так волнуетесь. Поменять - 10 минут. В любой день последнего месяца, указанного на карте

Я тоже был полностью в этом уверен!
... до сегодняшнего дня!!!

Сидя перед сотрудником в отделении (картоделательная машина стояла на соседнем столе), получить карту не смог! На 9999 сказали приходить после 1.11!

 

судя по этому ответу на каспигид(если старая карта не бесконтактная), то можно за месяц до окончания срока поменять:

Моя карта Kaspi Gold не поддерживает бесконтактные платежи. Можно получить вместо неё новую карту?

Обновлен 12.06.17

Да. Вы можете перевыпустить Kaspi Gold и получить новую бесконтактную карту в любом отделении Kaspi Bank.

Если вы перевыпускаете карту по истечению срока — комиссии не будет.

Если срок действия карты истекает более чем через 1 месяц, то стоимость перевыпуска карты по вашей инициативе составит 1 995 тенге.

Сообщение отредактировал MLV: 03.10.2018, 20:06:45