Сообщений в теме: 3218

[Wayan]

так сильно борются в нашем казохоурюпинске что вообще желание кабельный инет иметь пропадает...

[Wayan]

 

0013389495
Низкая скорость интернета. Плюс постоянно отваливается Beetv. Прошу проверить.

 

Добрый вечер!

 

На данный момент наблюдаются ограничения по скорости интернета, скоро исправим.

 

 

BeelineKZ подскажите такой вопрос к вам. Давно думаю всем понятно, и это вовсе не секрет Полишинеля что у вас как у наземного проводного оператора довольно слабые внешние каналы связи, и при мало-мальской нагрузке они сильно проседают по скорости что все пользователи интернет дома от билайн хорошо ощущают вечерами. 

 

Планирует ли компания увеличивать магистральные каналы связи, с ясной перспективой этого чудесного события в течении полугода - года - двух лет? Почему спрашиваю, у меня стоит вопрос отказаться от проводовного интернета вообще. Я пробовал и вас и idnet и меня нигде не устраивает сервис.

 

Стоит ли с вами пробовать в последний раз? Планируется ли какое-либо в перспективе улучшение сервиса? Или в стиле у нас крызес, и пользуйтесь тем что даем?

Сообщение отредактировал Wayan: 13.12.2017, 18:08:50

[60nic]

Сегодня, начиная часов с пяти вечера большинство внешних ресурсов вообще не открывается, скорость днем в районе 20, вечером 3-5 mb\s.

В чём причина? На моей памяти такой коллапс впервые за три года пользования интернетом от Билайна.

 

Хочется чтобы всё вернулось на круги своя, безо всяких дурацких звонков в саппорт и пр..

Чтобы признали проблему официально по всему Казахстану, принесли извинения и сделали перерасчет за декабрь.

ВСЕМ пользователям, без исключения! Т.к. это не интернет, а одно сплошное надувательство.

[Wayan]

лучше думаю всем пользователям билайна, без исключения, надо не оплачивать интернет за следующий месяц, вот тогда наш чудесный 2day telecom репу почешет...

[JUT]

0010087719. Пропал интернет.

...Восстановили.

Сообщение отредактировал JUT: 14.12.2017, 15:27:17

[4090]

0010171460. Нет интернета
У всех соседей в доме, у кого Beeline.
Астана, Бейбитшилик 71

Сообщение отредактировал 4090: 14.12.2017, 19:44:59

[BeelineKZ]

0010171460. Нет интернета

 

Добрый вечер!

 

По Вашему логину есть актуальная заявка. Заявки обрабатываются в порядке очередности. Просим ожидать. 

[4090]

0010171460. Нет интернета

Добрый вечер!

По Вашему логину есть актуальная заявка. Заявки обрабатываются в порядке очередности. Просим ожидать.

Ожидать сколько? Что делается?

[cocktail]

Доброй ночи! 

 

Перерасчет был предоставлен 20.10.17. Касательно скорости интернета, ограничения массового характера, ситуация уже исправляется.

 

Перерасчет 20.10 был сделан конкретно за уикенд без сети.  А так, весь месяц были перерывы из-за недостатка неводомых мне IP адресов.  И это совсем не тот перерасчет. 

[rabotnichek90]

У пинга вечером опять пмс начался

[darkwizard]

А так, весь месяц были перерывы из-за недостатка неводомых мне IP адресов.

Если все эти "перерывы" не превышали 8 часов подряд, то ничего вам не перерассчитают   

[Мансур Сайлаубеков]

Зашёл на сайт Билайна через смартфон,карта вообще не о чем работает,не смог толком посмотреть свою зону покрытия.Кто-нибудь может сказать,как Билайн ловит в коттеджном городке-Жана Куат?Собираюсь перейти,но не знаю,ловит он или нет.

[Cupper]

 

0010145982 - два дня прошло. Нету инета. Астана.

[BeelineKZ]

0010145982 - два дня прошло. Нету инета. Астана.

 

Доброй ночи!

 

Мы проверили Ваш логин, ограничения не выявлено, оборудование доступна. Для решения вопроса, мы направили заявку в технический отдел. Заявки обрабатываются в порядке очередности. Ожидайте.

[bysaturn]

Алматы, Клочкова 168

Вечером интернет-дома работает так, будто скорость из 00-х, аля 512кб.

Вы будете расширять пропускную способность канала или я буду мучиться до скончания веков?

0010062521

Сообщение отредактировал bysaturn: 18.12.2017, 15:59:13

[Max Nem]

алё вы че гоните что ли а? как же я бомблю ужасно, уже неделя тупит интернет, сегня не работал полдня, сейчас проверил скорость 200-500 кб/с что за фигня?

за что я плачу за 3500 тенге? ещё и я инвалид, а вы жрете деньги...

 

немедленно проверьте что с ним 0011208546 ? до этого сообщения тут оставлял вы так и не ответили.

Сообщение отредактировал Max Nem: 19.12.2017, 21:29:55

[BeelineKZ]

алё вы че гоните что ли а? как же я бомблю ужасно, уже неделя тупит интернет, сегня не работал полдня, сейчас проверил скорость 200-500 кб/с что за фигня?

за что я плачу за 3500 тенге? ещё и я инвалид, а вы жрете деньги...

 

немедленно проверьте что с ним 0011208546 ? до этого сообщения тут оставлял вы так и не ответили.

 

Доброй ночи!

Информация передана в технический отдел для проверки. Обязательно проверим в чем дело.

[КРУТООО В ГОСТЯХ У ЗАРИНЫ]

Добрый день дорогой Билайн

 

я не буду заниматься болтологией и коротко обьясню что я хочу от вас получить. А именно стабильно работающий ИНТЕРНЕТ за который ежемесячно я плачу.Если вы отправите мне одного из ваших монтажников, я его отправлю к вам обратно с заявлением об отказе ваших услуг. 

Список проблем Beeline

1. Интернет пропадает за день 3-5раз. Решается только перезагрузкой роутера.2. 

 

[60nic]

BeelineKZ, скажите, действительно ли  в линейке тарифных планов "Интернет Дома" появился тарифный план «Навсегда-25»?

Сообщение отредактировал 60nic: 21.12.2017, 15:53:22

[BRABUS_AMG]

Билайн,  тарифный план за 1500 тг - NEW навсегда 20 - будут закрывать?