Перейти к содержимому

Фотография

АЛМА-ТВ [часть 4]


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 3730

#34597978
Райтерра

Райтерра
  • Модератор
  • 3 610 сообщений

MODERATORIAL

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в теме — пользователь Техподдержка АЛМА-ТВ.

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":
— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. https://www.almatv.k...mpany/contacts/

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").
Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

При направлении претензий относительно качества предоставления услуг посредством данного форума, пользователям рекомендуется направить официальным представителям (сотрудникам) компании свои личные данные через личную почту для обратной связи и решения проблемы. При этом, администрация форума не несет ответственности за возможное разглашение личных данных пользователей.

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут наказываться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

5. Сообщения типа "подключите НТВ+Футбол, 2х2, Россия2" будут наказываться по п. 2.2.7. Правил Форума, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Сообщения типа "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил Форума, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут наказываться по п. 2.2.7.


Сообщение отредактировал Райтерра: 02.11.2017, 21:45:49

  • 0

#36150409
Райтерра

Райтерра
  • Модератор
  • 3 610 сообщений

MODERATORIAL Райтерра

Напоминаю, что данная тема предназначена для обсуждения работы Алма ТВ. Если вы хотите обсудить альтернативы, то вам сюда: https://vse.kz/topic...5#entry36149823


  • 0

#601
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Добрый вечер! Когда ваш интернет будет доступен в городе Актобе? Хотелось бы протестировать, узнать подробнее...

Здравствуйте m00nw. На данный момент в Вашем городе нет технической возможности подключения интернета, но компания работает над данным вопросом и как только возможность подключения появиться мы Вас обязательно уведомим.  (Роман) 


  • -1

#602
Райтерра

Райтерра
  • Модератор
  • 3 610 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Райтерра)

Пользователю m00nw вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

  • 0

#603
Райтерра

Райтерра
  • Модератор
  • 3 610 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Райтерра)

Пользователю Техподдержка АЛМА-ТВ вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

  • 1

#604
REPS

REPS
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений
У.... какой канал имеет право на трансляции игр чемпионата мира по хоккею? Есть такой канал в пакете алматв?
  • 0

#605
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

У.... какой канал имеет право на трансляции игр чемпионата мира по хоккею? Есть такой канал в пакете алматв?

Здравствуйте, к сожалению, на данный момент нет точной информации относительно данного чемпионата. Вы всегда можете ознакомиться с программой передач на нашем официальном сайте www.almatv.kz во вкладке "ТВ программа". Спасибо Вам за проявленный интерес. (Дулат)


  • 0

#606
ALEX2050

ALEX2050
  • Гость
  • 33 сообщений

Добрый день! Взамен каких каналов будут новые каналы «Animal Family»    «ID Xtra»   «Рыжий»  "Загородный"  в TV max?


  • 0

#607
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Добрый день! Взамен каких каналов будут новые каналы «Animal Family»    «ID Xtra»   «Рыжий»  "Загородный"  в TV max?

 

Здравствуйте, данные телеканалы добавляются в сетку вещания без исключения телеканалов. Также подробно Вы можете ознакомиться у нас на сайте https://www.almatv.k...er/news/447265/. (Дулат)


  • 0

#608
ALEX2050

ALEX2050
  • Гость
  • 33 сообщений

У.... какой канал имеет право на трансляции игр чемпионата мира по хоккею? Есть такой канал в пакете алматв?

Если не ошибаюсь Казспорт должен


  • 0

#609
machmud

machmud
  • Свой человек
  • 540 сообщений

А почему ру тв нет..а то премию посмотреть и :-/ а то что есть так у них нету русско радийных новинок.. :smoke:


Сообщение отредактировал machmud: 05.05.2017, 23:13:50

  • 0

#610
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

А почему ру тв нет..а то премию посмотреть и :-/ а то что есть так у них нету русско радийных новинок.. :smoke:

Здравствуйте machmud! Ранее телеканал RU TV прекратил свое вещание в сети ТОО "АЛМА ТВ" в связи с вступлением в силу изменений в закон РК "О телерадиовещании", о недопущении рекламы при ретрансляции телеканалов, пожалуйста следите за новостями на нашем сайте https://www.almatv.kz/presscenter/ (Галим)


  • 0

#611
REPS

REPS
  • В доску свой
  • 1 040 сообщений

Канал Insigh 4K, кто  видит картинку?


Сообщение отредактировал REPS: 06.05.2017, 21:28:49

  • 0

#612
Gammy

Gammy
  • В доску свой
  • 3 126 сообщений

Канал Insigh 4K, кто  видит картинку?

 

Только на 4K теликах. Говорят на LG хорошо идет.

У меня 4K Philips и прошивка пока не поддерживает. В тестовой версии прошивки работает.


  • 1

#613
ALEX2050

ALEX2050
  • Гость
  • 33 сообщений

У меня сони андроид 4к  на канале  Insigh 4K чисто звук


Сообщение отредактировал ALEX2050: 06.05.2017, 23:56:52

  • 1

#614
evreisky.eurej

evreisky.eurej
  • Читатель
  • 406 сообщений

c1f455a02dc743f9ac2cfda554d6658b0285ba27

 

Новая версия Белорусский вокзал???

Когда это бардак закончится???



#615
evreisky.eurej

evreisky.eurej
  • Читатель
  • 406 сообщений

9622959b09606d328e0fb0ab384af7a30285ba27

 

Это что? Новый вид футбола????



#616
evreisky.eurej

evreisky.eurej
  • Читатель
  • 406 сообщений

Евроньс с какого перепуга переключился на Английский????????



#617
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Евроньс с какого перепуга переключился на Английский????????

 

Здравствуйте, agarytch.agar! На канале Euronews имеются несколько звуковых дорожек, Вам необходимо проверить настройки звуковой дорожки. Либо отправьте Ваши данные (номер договора или адрес подключения, так же Ваш контактный телефон) в ЛС, чтобы специалисты технической поддержки помогли Вам для настройки. Касательно вопроса программинга передан ответственным лицам. Просим Вас ожидать. (Алуа)


  • 0

#618
evreisky.eurej

evreisky.eurej
  • Читатель
  • 406 сообщений

 

Евроньс с какого перепуга переключился на Английский????????

 

Здравствуйте, agarytch.agar! На канале Euronews имеются несколько звуковых дорожек, Вам необходимо проверить настройки звуковой дорожки. Либо отправьте Ваши данные (номер договора или адрес подключения, так же Ваш контактный телефон) в ЛС, чтобы специалисты технической поддержки помогли Вам для настройки. Касательно вопроса программинга передан ответственным лицам. Просим Вас ожидать. (Алуа)

 

Позавчера Евроньюс говорит по русски, сегодня по английски, переключаю на русский, затем после просмотра другого канала опять сам переключается на английский.



#619
evreisky.eurej

evreisky.eurej
  • Читатель
  • 406 сообщений

Убрали дубли каналов или воз и ныне там?



#620
evreisky.eurej

evreisky.eurej
  • Читатель
  • 406 сообщений

 

Евроньс с какого перепуга переключился на Английский????????

 

Здравствуйте, agarytch.agar! На канале Euronews имеются несколько звуковых дорожек, Вам необходимо проверить настройки звуковой дорожки. Либо отправьте Ваши данные (номер договора или адрес подключения, так же Ваш контактный телефон) в ЛС, чтобы специалисты технической поддержки помогли Вам для настройки. Касательно вопроса программинга передан ответственным лицам. Просим Вас ожидать. (Алуа)

 

Одна и та же проблема на 2-х телевизорах, звук после переключения уходит с русского. И не пишите что это только моя проблема. Появилась несколько дней назад. До этого с русским проблем не было.




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.