Сообщений в теме: 70

[kisserv]

кто до 2 апреля подал заявки

 

В своём ЛК обнаружила, что обращение о возврате, поданное в марте, отсутствует. Повторное, от 13 апреля, — в наличии.    

[L_ee]

У меня в кабинете (Тикетс) стоит статус, что деньги возвращены, на карте денег нет ))

[L_ee]

У меня в кабинете (Тикетс) стоит статус, что деньги возвращены, на карте денег нет ))

UPD

Сегодня вся сумма был возвращена на карту, в полном объеме. 

Итого, 21 марта подал на возврат, 02 мая вернули деньги на карту. 

Осталось дождаться деньги за гостиницу.

[stein]

Пару дней назад ответили на заявление от 20 марта, предложили поменять даты как  всем. Пожалуй иного выбора и нет, лишь бы не закрылись до осени.

[stein]

Банк вернул деньги по жалобе, моя эпопея с уральцами закончилась.

[enjik]

Банк вернул деньги по жалобе, моя эпопея с уральцами закончилась.

 

 как вам удалось у них вернуть деньги? насколько слышал они сразу заявили о возврате ваучерами?

[stein]

 как вам удалось у них вернуть деньги? насколько слышал они сразу заявили о возврате ваучерами?

 

Оплачивал билет через Тинькофф банк, 20 марта подал обращение в банк что услуга не получена. Деньги вернул банк это  скорее их заслуга, перевозчик предлагал только ваучер.

[rashpil]

Написал им,что готов перенести дату вылета,но пока не готов определиться.Ответили в течении часа,что не пролблема,как определитесь,так и перенесем.
З.ы.До этого на вопрос о возврате денег тупо не отвечали.

Эпопея продолжается.Вроде в августе хотят начать летать,решил полететь,все сроки уже прошли,надо к доктору очень Московскому.Посылаю письма на все мэйлы,звоню сам,попросил людей в Москве напрямую дозвониться,а в ответ ничего.Зла не хватает.А билеты на сайте в свободной продаже есть на август.Вот и верь этим обещаниям.
Гребаный вирус,еще в марте должны были слетать.

[kisserv]

 И года не прошло — получила сертификат за отменённый в марте рейс Мск - Алматы. После третьего обращения.

[Shocker]

У меня отменили ZIA-ALA 19 марта 2020.

Сертификат недавно тоже дали.

Деньги не вернули.

Только на перелеты, внутренними рейсами по РФ.

Я не обижаюсь, они и так цены хорошие держали.

[kisserv]

И я не обижаюсь, они Алм - Екб рейс пустили перед самой пандемией, желанный и долгожданный, они в Жук летали, за что отдельное спасибо. Только это бы всё вернуть наконец!