Вячеслав.
Не далее как сегодня утром, часов в 11, один из наших со-форумчан поделился со мной, что у него всё работает (да-да, я всё ещё про многострадальный Пикабу). Проверил у себя – аналогично.
Очень порадовался. Посчитал, что не стоит хвалить раньше времени, подожду до вечера.
Ну и, разумеется, придя веером, вновь обнаружил неработающий сайт. Вот хорошо, что не похвалил.
Сайт по-прежнему не пингуется
Ping has started…
PING pikabu.ru (91.228.155.94): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
Request timeout for icmp_seq 1
Request timeout for icmp_seq 2
Request timeout for icmp_seq 3
Request timeout for icmp_seq 4
Request timeout for icmp_seq 5
Request timeout for icmp_seq 6
Request timeout for icmp_seq 7
Request timeout for icmp_seq 8
--- pikabu.ru ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss
Traceroute has started…
traceroute to pikabu.ru (91.228.155.94), 64 hops max, 72 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.008 ms 0.721 ms 0.662 ms
2 46.36.132.1 (46.36.132.1) 1.387 ms 1.825 ms 1.274 ms
3 bb.almanet.kz (81.88.144.46) 1.480 ms 2.104 ms 1.256 ms
4 81.88.144.62 (81.88.144.62) 1.221 ms 2.086 ms 1.163 ms
5 * * *
6 * * *
Не знаю что там IT-департамент сделал, что всё сломалось опять, но я рекомендую вместо сложных технических заданий просто сказать: "Сделайте всё так, как было днём".
Ещё раз повторю: на клиентской стороне проблем нет. В прошлый четверг вечером уже всё не работало, как не работает и до сих пор. Со своей стороны я проделал все возможные извращения, начиная с заменой DNS, заканчивая перепрошивкой роутера.
Наверное, если на одной и той же машине при подключении к другим провайдерам и через VPN сайт работает, а с вами – нет, то проблема отнюдь не в машине?
Я вашу команду прекрасно могу понять: новые продукты, новый гендиректор. Беспокоить господина Франке только тем, что у клиента не открывается сайтик со смешнявками это, разумеется, перебор, но я вас очень прошу – соберитесь в кучку. Очень не хочется, чтобы после полутора лет плодотворного сотрудничества камнем преткновения стал дурацкий сайтик с мемасами.
Ваша задача как PR-отдела одна: добиться от IT-отдела ответа на вопрос "по какой причине в конце прошлой недели у пользователей в массовом порядке перестали загружаться сайты". Ибо, как вы видите, "у нас всё в порядке – ищите проблему у себя" как ответ пользователей более не устраивает. Пусть технари страдают работают.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
спор сытого с голодным. только что снова звонил ваш техник, сказал не приедет, проблема на стороне компании, передал заявку программистам. 
сайты на данный момент открываются.
