Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
А я то думаю чего это перезагрузка модема не помогает. Интернет видимо ночью отвалился и так и нет до сих пор.
Добрый день! Наблюдалась общая неполадка по услуге интернет, по всему городу Алматы. На данный момент неполадка устранена, если Ваши услуги не восстановились, просим перезагрузить оборудование от сети. (Дархан)
Спасибо, уже заработало.
Отлично, приятного Вам пользования! Если возникнут дополнительные вопросы, можете написать нам в ЛС, будем рады помочь! (Дархан)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
А я то думаю чего это перезагрузка модема не помогает. Интернет видимо ночью отвалился и так и нет до сих пор.
Добрый день! Наблюдалась общая неполадка по услуге интернет, по всему городу Алматы. На данный момент неполадка устранена, если Ваши услуги не восстановились, просим перезагрузить оборудование от сети. (Дархан)
у меня тоже в мигающем режиме. То есть интернет, то нет его. Плюнул, переключился на мобилу
Добрый день! Ранее наблюдалась общая неполадка по услуге интернет, по всему городу Алматы. На данный момент неполадка устранена, если Ваши услуги не восстановились, просим перезагрузить оборудование от сети. (Руслан)
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
Добрый день! Ранее наблюдалась общая неполадка по услуге интернет, по всему городу Алматы. На данный момент неполадка устранена, если Ваши услуги не восстановились, просим перезагрузить оборудование от сети. (Руслан)
ну да, надо перегрузить и сплясать тарантеллу. В бубен постучать и песню гниющей рыбы спеть. В два клика переключился на билайн в мобиле и продолжил работать. У меня оно мигало уже сильно после Вашего сообщения, что все восстановилось.
Потому и написал тут.
Сейчас подключился на алматв опять. Пока работает. Ничего не перегружал.
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
ну да, надо перегрузить и сплясать тарантеллу. В бубен постучать и песню гниющей рыбы спеть. В два клика переключился на билайн в мобиле и продолжил работать. У меня оно мигало уже сильно после Вашего сообщения, что все восстановилось.
Потому и написал тут.
Сейчас подключился на алматв опять. Пока работает. Ничего не перегружал.
Мы очень рады что у Вас восстановилось. Если будут наблюдаться неполадки с сигналом интернета просим Вас написать к нам в ЛС.
Мы очень рады что у Вас восстановилось. Если будут наблюдаться неполадки с сигналом интернета просим Вас написать к нам в ЛС.
ну да, надо перегрузить и сплясать тарантеллу. В бубен постучать и песню гниющей рыбы спеть. В два клика переключился на билайн в мобиле и продолжил работать. У меня оно мигало уже сильно после Вашего сообщения, что все восстановилось.
Потому и написал тут.
Сейчас подключился на алматв опять. Пока работает. Ничего не перегружал.
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Здравствуйте, я случайно сделала сброс настроек модема и теперь не подключается интернет, подскажите какие настройки должны стоять в модеме. Модель: tp link TL-WR840N. Вроде зашла в кабинет, поменяла пароль и тд, но не знаю что выбирать в быстрых настройках
Здравствуйте, укажите пожалуйста Ваш контактный номер в ЛС, с Вами свяжутся и помогут в настройке оборудования. (Дулат)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Подскажите,, у какого WiFi модема из линейки АлмаТВ самый большой радиус работы? netgear норм?
Здравствуйте, с новым годом, рабочий диапазон наших кабельных модемов 60 метров. Также требуется учесть ряд внешних фактором, что может повлиять на качество Wi-Fi сигнала. Ознакомиться с причинами слабого Wi-Fi сигнала, можете с данной картинкой. (Дулат)
Сообщение отредактировал Техподдержка АЛМА-ТВ: 03.01.2020, 00:30:21
Подскажите,, у какого WiFi модема из линейки АлмаТВ самый большой радиус работы? netgear норм?
Здравствуйте, с новым годом, рабочий диапазон наших кабельных модемов 60 метров. Также требуется учесть ряд внешних фактором, что может повлиять на качество Wi-Fi сигнала. Ознакомиться с причинами слабого Wi-Fi сигнала, можете с данной картинкой. (Дулат)
Спасибо, гляну. А то в одной из комнат слабый сигнал wifi, вот думаю не поменять ли модем
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
ну да, надо перегрузить и сплясать тарантеллу. В бубен постучать и песню гниющей рыбы спеть. В два клика переключился на билайн в мобиле и продолжил работать. У меня оно мигало уже сильно после Вашего сообщения, что все восстановилось.
Потому и написал тут.
Сейчас подключился на алматв опять. Пока работает. Ничего не перегружал.
Мы очень рады что у Вас восстановилось. Если будут наблюдаться неполадки с сигналом интернета просим Вас написать к нам в ЛС.
так не пойдет. Я прямо тут буду писать. Вот прямо сейчас глючит. Ютуб не показывает, не хватает скорости. Даже интернет-банкинг и тот затыкается.
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Спасибо, гляну. А то в одной из комнат слабый сигнал wifi, вот думаю не поменять ли модем
Добрый вечер! Хорошо, если потребуется замена оборудования, можете написать нам в ЛС. Будем рады помочь! (Дархан)
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
так не пойдет. Я прямо тут буду писать. Вот прямо сейчас глючит. Ютуб не показывает, не хватает скорости. Даже интернет-банкинг и тот затыкается.
ну вот в 22-00 примерно опять глюки и опять пришлось переключаться на запасной канал
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
ну вот в 22-00 примерно опять глюки и опять пришлось переключаться на запасной канал
Здравствуйте. Ранее ответ был предоставлен в ЛС. Назначена заявка на выезд технической бригады, для корректировки сигнала и детальной проверки. (Галим)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Вообще странная шняга но последние дни интернет жутко колбасит, сайты по минуте открываются а спидтест даже грузиться не хочет
Здравствуйте, есть небольшие отклонения с сигналами, что может повлиять на скорость передачи. Для согласования заявки напишите пожалуйста в ЛС. (Дулат)
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
Вообще странная шняга но последние дни интернет жутко колбасит, сайты по минуте открываются а спидтест даже грузиться не хочет
похоже, это общая проблема. На билайновском интернете (с мобилы) тоже не все гладко.
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Здравствуйте, есть небольшие отклонения с сигналами, что может повлиять на скорость передачи.
Ну проблема не в сигналах модема а в том что у вас как обычно от вас на внешку связь лежит:
Снимок экрана 2020-01-07 в 17.29.20.png
В данном случае всё равно требуется корректировка сигнала, для оформления заявки напишите пожалуйста к нам в ЛС (Александр)
Есть тарифы 300 и 500. Насколько я понимаю, они доступны для подключений по оптике (FTTH) и docsys 3.0/3.1.
Планируется ли сделать доступным подключение этих тарифов для тех, у кого подключение по FTTB? Сейчас медные порты 100-мбитные... Планируется ли замена коммутаторов чтобы медные порты были 1-гигабитные?
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
