Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[emliy40520]

С треком вида S*******

 

Сегодня получил сообщение через телеграм бота казпочты. Посылка пришла через Баку, Азербайджан.

[kazbox]

С треком вида S*******

 

на сайте https://global.cainiao.com/

видно перемаркировку

или на алиэкспресс

и этот трек уже отслеживается

[asusalexx]

Одна посылка с перемаркировкой на код 907* по всем признакам потерялась. Заказывал 29 мая. Осталось 5 дней, про неё никаких сведений нет.

 

Ту, которую заказал 3 июня, сегодня получил в отделении почты.

 

P.S. В Казпочту по номеру 1499 так и не могу дозвониться с домашнего телефона. Автоответчик говорит : «Абонент не найден», после чего отбой в трубку.

 

Позвонил по номеру, который указан в шапке темы, они ответили, представились что это карточный отдел. После того, как рассказал о проблеме, посоветовали звонить на номер 8-727-258-1499.

 

Позвонил сегодня (уже второй раз!) опять внимательно выслушали, сказали, что принято обращение, мол «спасибо за звонок, мы обязательно всё исправим».

 

Озвучил им две проблемы:

 

1) СМС о поступлении посылок приходят с задержкой на 12 часов (утром получаю посылки, вечером приходит СМС, что мол «можете прийти и получить свою посылку»)

 

2) С городского номера невозможно дозвониться на 1499

 

Обещали исправить.

 

Помню, надеюсь, жду! (ещё уместно было бы написать — скорблю    )

[Necro'n]

2) С городского номера невозможно дозвониться на 1499

Он теперь платный. С городского 8-727-258-1499

[Necro'n]

Товар купленный 9 июля, трэк Яньвень S000000ххххххх в системе появился 11 июля. До сих по ничего. На сайте Яньвень видно, что перемаркирован на UY********AZ - по нему тоже тишина (не определяется нигде пока). Ждём...

 

Объявилась сегодня в Алмате. Как ни странно, но на сайте почты Азербайджана этот трэк не пробивается... 

[Семен Семеныч]

млин долбанная казпочта

через сторонние типа 17трак отслеживается, с германии ушло

на казпочте - 0

висит месяц почти посылка, вам ничего не отправляли, бибите мозг продавцу

[asusalexx]

висит месяц почти посылка, вам ничего не отправляли

 

 

Не обязательно виновата Казпочта, возможно, что посылка лежит в какой-нибудь транзитной стране.

[Семен Семеныч]

 

висит месяц почти посылка, вам ничего не отправляли

 

 

Не обязательно виновата Казпочта, возможно, что посылка лежит в какой-нибудь транзитной стране.

 

 

Вчера не работало отслеживание на post.kz

мы ничего не видим, значит вам ничего не отправляли

на 17трак - передано местной почтовой службе

[asusalexx]

на 17трак - передано местной почтовой службе

 

 

Вот пример — одна из последних посылок с Али. Прибыла через Латвию (ну наверное им так ближе возить!  )

 

Она пролежала в аэропорту 11 дней! Без всякого движения. Аэропорт — это ещё не местная почтовая служба, но это уже и не «страна отправителя». 

 

[Blackcoffee]

подскажите, как отправить посылочку в Китай, желательно через china post?

просто сдать в Казпочту?

[ХищниК]

Народ сейчас все получают посылку в супермаркете посылок?

Раньше получал в отделении, теперь говорят эту функцию упразднили ...

[asusalexx]

Два дня тому назад заказал товар через Янвен, снова выдали трек S** перемаркированный на  UHxxxx-xGE. Мне одному так досталось, или Янвен снова начал доставлять через Грузию?

 

Одна посылка, заказанная в мае с доставкой через Янвен-Киргизию так до меня и не дошла.

 

Открыл спор. Видимо она была в той партии, в которой адреса при перемаркировке заклеили поверху новым трек-кодом.

[Weise]

У меня отправка через Азербайджан.

[AirWest]

В этот раз я просто удивлен как доставкой, так и нашей почтой.

Сделал на 6 посылок 15 июля, сегодня пришли 2 штуки из 6. А на прошлой неделе получил тоже 2 штуки.

Когда делал заказ отказался от бесплатной доставки. Доставка была копеешная 300 тенге.

Так же поразил Янвен. Я категорически не хотел заказывать через Янвен, но при заказе не досмотрел и жмакнул на кнопку, чтобы Янвен доставлял.

Но к радости Янвен доставил заказ за 15 дней))). Правда у него была тоже платная доставка.

И на наше почте посылка лежала буквально сутки. Вчера на сортировку днем поступило, а сегодня утром уже в супермаркете.

Неужели наладили работу?

[gavrik_kz]

Два дня тому назад заказал товар через Янвен, снова выдали трек S** перемаркированный на UHxxxx-xGE. Мне одному так досталось, или Янвен снова начал доставлять через Грузию?

По разному, и GE, MY, AZ. Одна через Киргизию потерялась, приехала в КЗ, перемаркировали, и после таможни тишина больше месяца, потеряшка.

[Necro'n]

Товар, купленный на Али вечером 25 июля, отправленный 4рх 26 июля, из Сингапура 28 июля. Уже сегодня в Алмате. Вот это скорость...

[Йод-А]

Интересный глюк появился у нашей пошты - прислали СМС с подобным текстом (в догонку к нормальной СМС):
$ÉòT!@òAΞèdΔ,...........................@¤¥¿é¡3@Ü£0ì¡Ø@k@h¥

[gavrik_kz]

Наконец-то стали отображаться правильные статусы (LabelList, SRTRPOREG_I, Act_G и т.д.) > Приписка, Добавлено в ярлык, Принято по акту ...

И одна посылка почему-то с треком LL...CN объявилась в Нур-Султане, и был статус "Таможенное оформление завершено", потом через пару часов "Отмена передачи на таможенный контроль", далее "Передано таможне" и "Таможенное оформление завершено", смотрим далее... )

[asusalexx]

Наконец-то стали отображаться правильные статусы

 

 

Где стали отображать? Если речь  личном кабинете на сайте Казпочты, то я никаких изменений не вижу.

[gavrik_kz]

 

Наконец-то стали отображаться правильные статусы

 

 

Где стали отображать? Если речь  личном кабинете на сайте Казпочты, то я никаких изменений не вижу.

 

На сторонних трекерах.